Packlink PRO Shipping Platform

Contact with Katia was perfect to help us understand and unlock some details in connection with shopify.

VERY VERY BAD COMPANY. STAY AWAY FROM THEM. Pessima esperienza. Avevo ordinato due ritiri (la domenica per il lunedi) e non passano a ritirare. Avevo chiamato il lunedi mattina per conoscere gli orari e un operatore maleducatissimo non mi da alcuna informazione se non ripetermi che il ritiro verra' fatto il giornata. Martedi chiamo e mi dicono che la causa e' stata uno sciopero e che per riavere il ritiro devo rifare la pratica e ci vorranno altri due giorni.
Quindi se io non avessi chiamato, nessuno sarebbe mai venuto nonostante il servizio era stato pagato. Inoltre, nella chiamata di lunedi, nessuno ha avuto la decenza di informarmi dello sciopero. Very bad experience. I bought two shipping for monday morning but no one came to pick it up. I called on monday to get info about the time of the pick up but i got no answer, just that it would be that day The day after, since i did not received any picked up, i called and they said it was a strike. Fine. But to get the pick up i should have ordered another one but it will take again 2 days to come. So if i didnt called no one would tell me that i spent money and for no service. On top of that, on the monday call, no one told me about the strike.

Sono stato fortunato a trovare un'assistente cosi professionale e gentile poche volte nella mia vita! Ringrazio Eleonora Tacchi è riuscita a spiegarmi tutto in modo perfetto e accurato. Fantastica!

Uso packlink pro da qualche settimana e mi trovo molto bene. Collegando il mio sito all'app inviare gli ordini è molto più facile e veloce. L'assistenza si è presa cura di me in maniera impeccabile: Brunella mi ha chiamata per offrirmi il suo aiuto e mi ha seguito passo, passo con professionalità e gentilezza! Consiglio!

Ho iniziato ad utilizzare packlink da qualche mese e risulta un'app molto funzionale. Trovo solo qualche problema con un'importazione massiva di ordini (dai più di 10) in quanto non sempre vengono tutti importati correttamente. Il servizio di assistenza è molto celere, Brunella la referente è cordiale e ben informata

App molto utile e facile da usare , la mia responsabile account Brunella Esposito è stata molto disponibile e paziente nel guidarmi passo passo per le prime spedizioni....consigliatissima questa applicazione...
Dario

Assistenza molto professionale e pronta ad aiutare! Hanno risposto a tutte le mie domande (che erano molte hahahah) con grande pazienza e velocità, soprattutto il signor Ciro.

Grandissimo servizio: tariffe economiche e un sacco di tempo risparmiato. App senza alcun difetto.
Ottima la comunicazione con il mio referente commerciale Angelo Mattino: disponibile e professionale.

I really like this app, especially to compare prices - easy to use the interface and helps with shipping solutions.

After receiving the call from the service center and guidance about the tool I improve the ratings to 4 stars-
I don't give the five one because I think this should be explain somehow at the app page.
If you don't have the premium shoppify plan, there are parts of the process that will be required to do at the Packlink Pro page, but all the consumer data is exported so really ease and quick process.