Reviews (953)

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What merchants think

Feedback submitted

Merchants highly value the app for its seamless Shopify integration, which simplifies shipping management and automatically updates tracking numbers. They praise its user-friendly interface that streamlines shipping processes and its cost-effective pricing without hidden fees. The responsive customer support is frequently commended for efficiently resolving issues. Features like reliable label printing and a subscription-free option further enhance its appeal, making shipping operations more ...

Edited September 2, 2020

No funciona como debe, sólo se limita a enviar los datos de envío del cliente, pero no se marca como enviado el pedido, no sincroniza, no añade el número de seguimiento, por lo tanto, sigues haciendo trabajo manual.

Escribí a soporte, me atendieron bien en primer momento, luego ya han desaparecido y no dan respuesta. Sólo se limitan a decir que si tienes el CCS anual de Shopify, cosa no necesaria ...

ArtyMask
Spain
About 1 month using the app
AUCTANE S.L.U. replied September 1, 2020

Gracias por la review. Nos gustaría contactar contigo con el fin de tener tus impresiones y poder resolver tus problemas con nuestra integración.
Referente al tema de marcar ...

November 24, 2023

Usiamo PacklinkPRO per il nostro e-commerce. La piattaforma offre un'interfaccia semplice e chiara che permette l'evasione degli ordini rapidamente. I primi tempi abbiamo avuto bisogno di aiuto e la nostra responsabile account Brunella si è dimostrata sempre pronta, disponibile ed efficace nel risolvere i nostri dubbi/problemi.

Gioia
Italy
About 1 month using the app
December 28, 2023

Nonostante il servizio clienti sia veloce, purtroppo i tempi in caso di problemi sulle spedizioni (non avendo un contratto e contatto diretto con lo spedizioniere) sono biblici. Il servizio di tracking inoltre non funziona bene e non fa capire dove esattamente si trovi il pacco.

TRIMERO®️Living
Italy
About 1 month using the app
March 17, 2021

Good app and easy to use .. James was super helpful in the setup and always answered my calls if I needed a little extra support.. only 4 stars due to a small issue with the extraction of order information and tariff codes for export orders .. but for domestic shipments it works well .. :)

Rock n Romance
United Kingdom
About 1 month using the app
November 17, 2023

Il servizio è molto buono ma purtroppo attualmente le etichette stampate con il corriere BRT non mostrano il "PRESSO"(c/o) quindi sta capitando in più occasioni che BRT non consegna in quanto sulla etichetta viene mostrato un nome e cognome ma in un indirizzo dove, per esempio, c'è un Hotel..
Concludo che nella pagina di Packlink il C/O è presente ma, come specificato poco sopra, non viene ...

Food&Co.eu
Italy
About 2 months using the app
March 19, 2021

Ho scelto questa app per snellire al meglio la gestione delle spedizioni. Ho avuto modo di contattare la mia referente di account Brunella Esposito che è stata paziente, gentile ed esaustiva nelle spiegazioni.

Crumbes
Italy
About 1 month using the app
June 4, 2020

Me encanta Packling Pro, son super profesionales, Penélope la chica que me atendió es super amable y competitiva, así que estoy encantada que se hayan fucionado con ellos.

Será mucho + fácil para mis clientas y para mi. Lo único que veo caro por parte de Shopify las tarifas que ponen al mes por la instalación de Packlink Pro en la tienda.
Gracias y sigan avanzando.
Fátima
www.lacanaria.net

La Canaria Moda y Accesorios
Spain
1 day using the app
July 28, 2021

Can only recommend the service. Everything went smooth so far. Their customer service, in my case Renata Primorac, did a great job in helping me set up the account and integrate my shops.

Mastroianni Classic Bikes
Germany
1 day using the app
March 18, 2021

ottima app, bravissima, disponibile e paziente Eleonora Tacchi in fase di impostazione da consigliare sicuramente

letele.it tessuti arredo
Italy
1 day using the app
December 21, 2021

Estoy super contenta con el trato que tuve con Penélope Almazán. Me ayudo en linera mi cuenta Shopify con Packlink y hacemos 3 pedidos juntas al teléfono. Super fácil y amable. Mil gracias

Evade House
United Kingdom
1 day using the app