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What merchants think

Feedback submitted

Merchants highly value this app for enhancing product customization, especially for personalized items. It supports various product types with features like image and color libraries, multiple image swatches, and live previews, improving customer engagement and satisfaction. The app is noted for its user-friendly interface, reliability, and exceptional customer support that quickly addresses issues.

April 29, 2024

Customer service is outstanding. Fast and straight-to-the-point response, ,clear instruction with video tutorials.

The Wiggles Store
Australia
About 9 hours using the app
March 1, 2024

La app funciona muy bien y el soporte responde en menos de 24h, todos los días de la semana.

La app tiene algunas cosas que mejorar, pero el soporte soluciona la mayoría de inconvenientes. Puede tomar varias interacciones para revisar bien un problema, pero terminan solucionándolo.

En cuanto a UX, la app es fácil de usar. Puede tomar un tiempo aprender todas las posibilidades, pero es fácil. Cabe mencionar que hay algunas pequeñas cosas que aún no permite cambiar, como los nombres de las imágenes o de los grupos de imágenes. Supongo que irá mejorando.

Lo importante es que funciona muy bien y tiene un buen soporte.

Nura
Spain
10 months using the app
November 27, 2023

Excellent app and customer service!

Tres London
United Kingdom
4 months using the app
Edited September 14, 2024

support helps precisely

Hamray
India
10 months using the app
March 24, 2024

Excellent service. I am very satisfied with this personalization app.

Honey Daze
United States
14 days using the app
Edited March 5, 2024

Klasse Support. Bisher wurde das Problem am gleichen Tag gelöst. Mir fehlt noch ein bisschen die Flexibilität für den Kunden. Z.B. Text innerhalb eines Bereiches verschieben zu können. Ansonsten alles super

Timos holzWerkstatt
Germany
7 days using the app
Edited August 21, 2024

Un grand merci à l'équipe technique qui a su m'apporter les éléments de réponse dont j'avais besoin pour créer des propositions de gravure sous différents aspects.
Ils sont très réactifs et très professionnels.
J'apprécie énormément et je recommande vivement zepto pour module de gravure sur shopify.

BIJOUX ARGENT FRANCE
France
Over 1 year using the app
August 28, 2024

Sehr Schneller und Netter Support , viele Funktionen und Anwendungen für kleines Geld TOP!

Dynect
Germany
March 3, 2024

GREAT

Protect Next
India
3 months using the app
November 29, 2023

Great customer service

astra astrid
United Kingdom
4 days using the app