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August 28, 2025

Bislang waren wir mit Billbee zufrieden. Seit einem Update der Verbindung zu Shopify funktioniert die Übermittlung der Sendungsnummern zu Shopify nicht mehr. Aktuell müssen wir bei jeder Sendung händisch die Sendungsnummern in Shopify eintragen. Sollte dieser Fehler nicht kurzfristig behoben werden sehen wir uns gezwungen einen anderen Anbieter zu nutzen.

Spark24
Germany
Over 2 years using the app
Billbee GmbH replied September 10, 2025

Liebes Spark24 Team,
vielen Dank für das Teilen eures Feedbacks.
Wir verstehen, dass die Änderungen durch die Shopify API euren Workflow beeinträchtigen. Leider dürfen wir seit der Umstellung bestimmte Positionen nicht mehr als „ausgeführt“ markieren, wenn diese einer Location zugeordnet sind, die einem anderen Fulfillment zugeordnet ist. Diese Einschränkung kommt direkt von Shopify und liegt außerhalb unseres Einflusses.
Gerne unterstützen wir euch dabei, mögliche Alternativen oder Workarounds zu finden. Meldet euch hierfür gerne jederzeit bei support@billbee.io.
Viele Grüße
Euer Billbee-Team