Reviews (5,844)

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What merchants think

Feedback submitted

Merchants appreciate this app for its user-friendly interface and easy integration, enhancing operational efficiency. It offers responsive customer support, effective review management, and customization options that align with store branding. The app supports multiple languages and has a flexible, affordable pricing structure. Merchants also value the proactive development team for implementing new features quickly, making it a valuable addition to their business tools.

September 15, 2024

Friendly, professional, and speedy. Which is more than I can say of some assists I've experienced. I haven't tried the app yet so I'm not sure as to how well it will work for me. But I'll give it 4 starts based on my experience with your support lady.

Winsome Cats And Dogs
Canada
About 1 month using the app
Channelwill replied September 20, 2024

Thank you for your review, Winsome Cats And Dogs! We're pleased that you found our support friendly, professional, and speedy. Since you left a 4-star rating, we'd love to know if there was something that didn’t meet your full expectations. If there’s any issue you encountered, we’d be happy to help. Don’t hesitate to reach out with any questions!
Trustoo Team

October 7, 2024

Gostei muito do pessoal da equipe
Responderam minhas dúvidas.
Eu uso o plano gratuito .
Vou contratar o plano pago em breve .

marinhosstore
Brazil
5 months using the app
Channelwill replied October 8, 2024

Muito obrigado pelo seu feedback! Fico feliz em saber que você gostou do atendimento da nossa equipe e que conseguimos responder às suas dúvidas. 😊

Entendo que, apesar de sua experiência positiva, algo impediu que você nos desse 5 estrelas. Se houver algum detalhe ou aspecto específico que poderíamos melhorar para tornar sua experiência perfeita, por favor, compartilhe conosco. Sua opinião é extremamente valiosa para nós, e queremos garantir que sua transição para o plano pago seja ainda mais satisfatória.

Espero que possamos conquistar a sua quinta estrela em breve!

July 23, 2024

I'd like to change my previous review. The support team was able to fix my issue. I had to come online at midnight to get a live person but it was worth it and they were really good about it. The app needed some custom HTML that I don't know but that they were willing to implement for me

MrKirshy
Canada
3 months using the app
Channelwill replied July 26, 2024

Thank you, thank you, thank you for your leaving us a review! We're so happy to have earned your trust and loyalty with our app and services. Your feedback motivates us to continue improving and delivering exceptional service.
All the best,
Trustoo Team❤️

September 11, 2024

Tô gostando do app está me ajudando muito

Store R e A
Brazil
About 2 months using the app
Channelwill replied September 20, 2024

Muito obrigado pelo seu comentário, Store R e A! Que bom que o app está te ajudando, mas notamos que você nos deu 4 estrelas. Se houver algo que não atendeu totalmente às suas expectativas, gostaríamos muito de saber para melhorar ainda mais. Estamos à disposição para qualquer dúvida ou suporte que precisar!
Equipe Trustoo

November 3, 2024

melhor app para importar avalições amei bom atendimeto

My Store
Colombia
21 days using the app
Channelwill replied November 4, 2024

Muito obrigado pelo seu feedback! Fico feliz em saber que você gostou do nosso aplicativo para importar avaliações e que o atendimento foi do seu agrado. Agradeço de verdade pela sua confiança.

Lamento, no entanto, que ainda não tenhamos conquistado as cinco estrelas. Se houver algo específico que possamos fazer para melhorar sua experiência ou qualquer sugestão para deixá-la perfeita, ficaremos felizes em ouvir. Nossa meta é sempre oferecer o melhor serviço possível e seu retorno é essencial para isso.

Esperamos poder superar suas expectativas em breve e ganhar essa última estrela!

October 28, 2024

Love you faith

Renvi
Netherlands
11 days using the app
Channelwill replied October 31, 2024

Thank you for sharing your feedback with us. We're sorry to hear that our app didn't fully meet your expectations. If you could provide us with more details about the issues you encountered, we'll do our best to address them and improve our app.

December 1, 2024

Support rapide

luxhorine
United Kingdom
4 months using the app
Channelwill replied December 4, 2024

Merci d'avoir partagé votre avis avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que notre application n'a pas entièrement répondu à vos attentes. Si vous pouviez nous fournir plus de détails sur les problèmes que vous avez rencontrés, nous ferons de notre mieux pour les résoudre et améliorer notre application.

December 17, 2024

Die Anwendung ist problemlos zu integrieren. Es gab ein geringfügiges Problem mit der Anzeige, welches jedoch durch den äußerst freundlichen und kompetenten Support in kürzester Zeit behoben wurde. Ich kann die Anwendung uneingeschränkt empfehlen.

Steffen Ehrhardt Design
Germany
9 days using the app
Channelwill replied December 18, 2024

Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte und Ihr Feedback! Wir freuen uns, dass Sie die Anwendung einfach zu integrieren fanden und die schnelle Lösung des Anzeigeproblems durch unser Support-Team zu schätzen wussten. Ihre Empfehlung bedeutet uns wirklich viel! Wenn wir irgendetwas tun können, um diesen fünften Stern zu verdienen, würden wir uns freuen, Ihre Meinung zu hören. Bitte zögern Sie nicht, uns jederzeit zu kontaktieren!

October 22, 2024

good

Medcore Direct
United States
About 2 months using the app
November 12, 2024

poderia existir forma mais automatica, ou um tipo de inteligencia artificial para que importasse de forma automatica os produtos em nossa loja! seria perfeito.

ImDollarTeam
Portugal
About 19 hours using the app
Channelwill replied November 14, 2024

Ola, ImDollarTeam!

Obrigado pelo seu comentário e pelas 4 estrelas! 😊 É ótimo saber que você está gostando da nossa plataforma e que tem ideias para melhorá-la. Concordo que uma funcionalidade mais automatizada ou baseada em inteligência artificial para importar produtos automaticamente seria uma adição incrível.

Agradecemos muito suas sugestões e levaremos isso em consideração para futuras atualizações. Estamos sempre buscando formas de melhorar e oferecer a melhor experiência possível. Espero que, com essas melhorias, possamos conquistar sua quinta estrela no futuro!