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What merchants think

Feedback submitted

Merchants appreciate this app for its user-friendly interface, seamless integration, and extensive customization options. It's recognized for allowing import of reviews from various sources, handling large volumes of reviews, and offering unlimited product reviews in its free plan. Merchants also commend the responsive customer support and features like displaying ratings, CSV review imports, and multi-language support with auto-translation. These features make it a versatile tool for boosting customer trust and sales.

March 5, 2024

L'App funziona bene ed è di facile configurazione. Offre varie opzioni ed è ben strutturata. Per ora abbiamo attivato il piano gratuito ma per la gestione multilingue è necessario un upgrade che stiamo valutando di fare.

Mr.Shades
Italy
3 months using the app
Channelwill replied March 6, 2024

Ciao!

Spero tu stia bene. Grazie per averci dato 4 stelle. Siamo felici di sapere che trovi la nostra app facile da usare e ben strutturata! Se hai bisogno di assistenza per l'aggiornamento a un piano che supporta la gestione multilingue, contattaci. Saremo felici di aiutarti con qualsiasi domanda o dubbio tu possa avere.

Se puoi darci la possibilità di ottenere quella quinta stella, cercheremo sicuramente di fare del nostro meglio per ottenerla. Grazie per aver scelto la nostra app e per il tuo feedback positivo!

February 28, 2024

Muy buena aplicación, ahorra mucho tiempo y trabajo

Claussell
Colombia
2 months using the app
Channelwill replied February 29, 2024

Nos alegra mucho saber que nuestra aplicación te ha resultado útil y te ha ahorrado tiempo y trabajo.
Si puede brindarnos más información para mejorar nuestra aplicación y lograr su quinta estrella, sería realmente genial.

Si necesita ayuda con cualquier otra cosa o tiene alguna pregunta, no dude en contactarnos.

¡Gracias por utilizar Trustoo!
Trustoo Team

February 23, 2024

poderia ser pelo menos 50 reviws

My Store
Brazil
About 2 months using the app
Channelwill replied February 25, 2024

Olá,

Espero que esta mensagem o encontre bem. Obrigado por reservar um tempo para compartilhar seus comentários conosco. Agradecemos sinceramente a sua contribuição, pois ela nos ajuda a melhorar continuamente nossos produtos e serviços.

Analisamos cuidadosamente seus comentários e sugestões e somos gratos pelos insights que você forneceu. Seu feedback é inestimável para nós, pois nos esforçamos para atender e superar as expectativas de nossos clientes.

Saiba que estamos comprometidos em abordar as áreas que você mencionou e fazer as melhorias necessárias. Nosso objetivo é garantir que cada experiência com nossa empresa seja positiva e agradável para nossos clientes.

Mais uma vez, obrigado por escolher nossos produtos/serviços e por compartilhar sua opinião conosco. Se você tiver mais comentários ou perguntas, não hesite em entrar em contato.

Esperamos atendê-lo novamente em breve.

Atenciosamente,
Equipe Trustoo

February 6, 2024

I received very satisfactory service from the attendant Shan. He gave me confidence in the service and objective and important information. I am very satisfied. Trustoo invest more in people like Shan. Thank you Shan for his work.

Minha loja
Brazil
4 months using the app
Channelwill replied February 8, 2024

Hi there,

Thank you so much for your honest feedback. Your kind words are much appreciated. I am sorry if I was not able to fully satisfy you with my assistance. If you have time, could you tell me where I can improve? That would mean a lot.
If you need anything, please let me know, and I will do my best to help. 😊

Best regards,
Shan|Trustoo Team

February 21, 2024

El servicio es muy rápido y concreto, me encanta que siempre estaán dispuestos a atender mis problemas, recomendada

Nova__Magia
Colombia
15 days using the app
Channelwill replied February 23, 2024

Nos alegra mucho saber que está satisfecho con nuestro servicio y que hemos podido solucionar sus problemas de forma rápida y eficiente. Siempre estamos aquí para ayudarte con lo que necesites. Gracias por recomendarnos.

Además, nos gustaría saber cómo podemos ganar tu quinta estrella. Entonces, si tiene alguna otra pregunta o necesita más ayuda, no dude en contactarnos.

Atentamente,
Equipo de confianza

April 23, 2024

Muito bom, mas o plano é um pouco caro !

Trayis Shop
Brazil
4 days using the app
Channelwill replied April 24, 2024

Melhor dia, Trayis Shop!

Espero que você esteja ótimo! Eu sou Jensen, da equipe de suporte.🌹Obrigado por reservar um tempo para deixar seu feedback. Ficamos felizes em saber que você achou nosso aplicativo muito bom. Também queremos saber como podemos obter a quinta estrela. Informe-nos e faremos o nosso melhor para alcançá-lo.

Em relação ao preço, entendemos sua preocupação. Nós nos esforçamos para oferecer uma estrutura de preços justa e competitiva que reflita o valor e a qualidade do nosso serviço. No entanto, estamos sempre buscando maneiras de melhorar e oferecer mais opções para nossos usuários.

Seu feedback é inestimável para nós à medida que continuamos a evoluir e aprimorar nossas ofertas. Se você tiver mais sugestões ou dúvidas, não hesite em nos contatar diretamente. Agradecemos seu apoio e esperamos continuar servindo você no futuro.

January 15, 2024

App works very well, free version allows just 15 reviews tho.

thePupBrush
Germany
2 months using the app
Channelwill replied January 16, 2024

Thank you for sharing your feedback with us. We're sorry to hear that our app didn't fully meet your expectations. If you could provide us with more details about the issues you encountered, we'll do our best to address them and improve our app.

Regards,

Trustoo Team

Edited February 4, 2024

Super

HOLYSTORE
Germany
9 days using the app
Channelwill replied February 7, 2024

Thank you for sharing your feedback with us. We're sorry to hear that our app didn't fully meet your expectations. If you could provide us with more details about the issues you encountered, we'll do our best to address them and improve our app.

Regards,

Trustoo Team

January 23, 2024

Muy buena app

Mall Crown
Colombia
5 days using the app
Channelwill replied January 25, 2024

Thank you for sharing your feedback with us. We're sorry to hear that our app didn't fully meet your expectations. Please provide us with more details about the issues you encountered, and we'll do our best to address them and improve our app.

All the best,
Trustoo Team❤️

April 17, 2024

Es buena y tiene buen soporte técnico.

technopower
Peru
About 3 hours using the app
Channelwill replied April 19, 2024

Gracias por compartir tus comentarios con nosotros. Si puede proporcionarnos más detalles sobre los problemas que encuentre, haremos todo lo posible para resolverlos y mejorar nuestra aplicación.

Mis mejores deseos,
Equipo de confianza❤️