Reviews (5,844)

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What merchants think

Feedback submitted

Merchants appreciate this app for its user-friendly interface and easy integration, enhancing operational efficiency. It offers responsive customer support, effective review management, and customization options that align with store branding. The app supports multiple languages and has a flexible, affordable pricing structure. Merchants also value the proactive development team for implementing new features quickly, making it a valuable addition to their business tools.

Edited July 3, 2023

Tem sido muito útil para avaliações, apesar de ser um pouco confuso para colocar em uso, mas talvez por não estar acostumado.

lojasisfamata
Brazil
1 day using the app
Channelwill replied July 4, 2023

Obrigado pelo seu comentário e pela sua avaliação . Ficamos felizes em saber que o nosso aplicativo tem sido útil para as suas avaliações. Pedimos desculpas se você achou um pouco confuso para colocar em uso. Às vezes, pode levar um tempo para se acostumar com uma nova ferramenta. Se você tiver alguma dúvida ou dificuldade, por favor, entre em contato conosco pe. Estamos sempre prontos para ajudá-lo e melhorar a sua experiência. Agradecemos o seu apoio e confiança. 😊

Shan

August 26, 2023

asdasdasdsaaaaddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddasdasdasdsaaaaddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddasdasdasdsaaaaddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddasdasdasdsaaaaddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddasdasdasdsaaaadddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddd

TechKit
Brazil
About 2 hours using the app
Channelwill replied August 28, 2023

Thank you for sharing your feedback with us. We're sorry to hear that our app didn't fully meet your expectations. If you could provide us with more details about the issues you encountered, we'll do our best to address them and improve our app.

Best regards,
Faith | Trustoo Support team

September 12, 2022

I'm still trying to solve my problem but they were very helpful and fast, very attentive and polite support

Util & Buy
Brazil
About 2 hours using the app
Channelwill replied December 2, 2022

Thank you so much for your positive review, my dear friend. Should you need any further help, just let us know. We are always here for you.

May 10, 2023

Ótima!
Só faltou algumas opções de edição para facilitar a personalização das avaliações, relacionado ao cupom de desconto padrão que vocês disponibilizam, estou tentando retirar, porém não estou conseguindo.

Onfertando
Brazil
About 1 hour using the app
Channelwill replied May 10, 2023

Obrigado por compartilhar seu feedback conosco. Lamentamos saber que nosso aplicativo não atendeu totalmente às suas expectativas. Se você puder nos fornecer mais detalhes sobre os problemas que encontrou, faremos o possível para resolvê-los e melhorar nosso aplicativo.

June 14, 2023

I'm enjoying it for now, I started using it today, but I found it very simple, from installation to use

Zorrara
Brazil
37 minutes using the app
Channelwill replied June 14, 2023

We appreciate your honest feedback and your 4-star rating. It’s great to know that you are enjoying our app and that you had a smooth installation and usage process. We strive to make our app simple and user-friendly, but also powerful and versatile. We invite you to explore more of our app’s features and benefits and let us know what you think. If you need any assistance or have any suggestions, please don’t hesitate to reach out to us. Thank you for choosing our app. 😊

Shan

December 6, 2022

Olá usando o aplicativo ,so de encontrar em portugues ja esta top, depois vou esta voltam pra avaliar novamente.

Click Armazém
Brazil
32 minutes using the app
Channelwill replied December 7, 2022

Olá. Muito obrigado pelo seu valioso feedback. Estamos felizes que você esteja satisfeito com nosso aplicativo. Saiba que nos dedicamos a fornecer o melhor aplicativo de avaliação que existe para você. Enviamos um e-mail caso você precise de mais alguma coisa em que possamos ajudá-lo. Estamos sempre aqui para ouvir seus comentários e ajudá-lo com suas preocupações.
Vida feliz!
Claire❤️

December 12, 2024

SDB_Styles
Canada
17 days using the app
October 8, 2024

Vuelve a lo Retro
Spain
29 days using the app
Channelwill replied October 10, 2024

¡Gracias por tu comentario, Vuelve a lo Retro! 😊 Me alegra saber que tuviste una buena experiencia con nuestra app. Sin embargo, veo que nos diste 4 estrellas, y me encantaría saber qué podemos hacer para llegar a las 5 estrellas.

Si hay algún aspecto que crees que podríamos mejorar o algún detalle que no haya cumplido del todo con tus expectativas, no dudes en compartirlo. Estamos aquí para asegurarnos de que tengas la mejor experiencia posible. ¡Espero que podamos ganarnos esa quinta estrella en el futuro!

November 13, 2024

Naughty Nights
France
4 days using the app
Channelwill replied November 14, 2024

Hi, Naughty Nights!

Merci beaucoup pour votre avis de 4 étoiles ! 😊 Je suis ravi d'apprendre que vous avez eu une bonne expérience, mais je comprends qu'il y a peut-être des aspects que nous pourrions améliorer.

Si vous avez des suggestions ou des points spécifiques à améliorer, n'hésitez pas à les partager. Votre retour est très précieux pour nous et nous aidera à mieux répondre à vos attentes. J'espère que nous pourrons bientôt mériter cette cinquième étoile !

September 10, 2024

Seixas Tech
Brazil
About 2 months using the app
Channelwill replied September 11, 2024

Hi there,

Thank you for your feedback on your recent app experience! We appreciate your positive rating. To make it perfect next time, we'd love to know how we can improve. Your insights are invaluable, so please share any suggestions or areas we could enhance.

Your satisfaction is our top priority. Your feedback guides us in refining our services to better match your needs.

Thank you for choosing Trustoo.io. We're here to make your next experience exceptional.