Reviews (5,844)

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What merchants think

Feedback submitted

Merchants appreciate this app for its user-friendly interface and easy integration, enhancing operational efficiency. It offers responsive customer support, effective review management, and customization options that align with store branding. The app supports multiple languages and has a flexible, affordable pricing structure. Merchants also value the proactive development team for implementing new features quickly, making it a valuable addition to their business tools.

October 18, 2024

bien

My Store
Colombia
9 minutes using the app
Channelwill replied October 19, 2024

¡Gracias por tus comentarios sobre tu experiencia reciente con la aplicación! Agradecemos su calificación positiva. Para que sea perfecto la próxima vez, nos encantaría saber cómo podemos mejorar. Sus conocimientos son invaluables, así que comparta cualquier sugerencia o área que podamos mejorar.

Su satisfacción es nuestra principal prioridad. Sus comentarios nos guían para perfeccionar nuestros servicios para satisfacer mejor sus necesidades.

Gracias por elegir Trustoo.io. Estamos aquí para hacer que su próxima experiencia sea excepcional.

July 10, 2024

Customer support is almost instant!

Kiavu's Petstore
Netherlands
38 minutes using the app
Channelwill replied September 20, 2024

Thank you for your review, Kiavu's Petstore! We're glad you found our customer support quick and responsive. We did notice the 4-star rating, and we’d love to hear if there’s anything we could improve to make your experience even better. Please reach out if you have any concerns—we’re here to help!
Trustoo Team

February 21, 2024

El servicio es muy rápido y concreto, me encanta que siempre estaán dispuestos a atender mis problemas, recomendada

Nova__Magia
Colombia
6 months using the app
Channelwill replied February 23, 2024

Nos alegra mucho saber que está satisfecho con nuestro servicio y que hemos podido solucionar sus problemas de forma rápida y eficiente. Siempre estamos aquí para ayudarte con lo que necesites. Gracias por recomendarnos.

Además, nos gustaría saber cómo podemos ganar tu quinta estrella. Entonces, si tiene alguna otra pregunta o necesita más ayuda, no dude en contactarnos.

Atentamente,
Equipo de confianza

May 10, 2024

best app

Onquik
Pakistan
About 2 months using the app
Channelwill replied May 11, 2024

Hi, Thank you for sharing your feedback with us. If you could provide us with more details about the issues you encountered, we'll do our best to address them and improve our app. We have sent a message to you too. Please check it out and we look forward to discuss any of your concern.

Regards,

Trustoo Team

December 31, 2023

muito bom o aplicativo

San Clementina
Brazil
4 months using the app
Channelwill replied January 1, 2024

Prezada San Clementina,

Saudações! Agradecemos muito seu valioso feedback e estamos entusiasmados em saber que você considera nosso aplicativo de alta qualidade. Sua satisfação é nossa principal prioridade e estamos comprometidos com a melhoria contínua.

Compreendendo a importância do seu feedback, ficaríamos gratos se você pudesse fornecer informações sobre como podemos elevar sua classificação para uma experiência de 5 estrelas. Suas sugestões e preferências são inestimáveis ​​para nós e estamos ansiosos para considerar quaisquer melhorias que possam melhorar ainda mais sua experiência de usuário.

Caso você tenha alguma observação adicional ou precise de mais assistência, não hesite em compartilhá-la conosco. Estamos aqui para ajudar e nos dedicamos a garantir que sua interação com a Trustoo seja consistentemente positiva.

Com os melhores cumprimentos,
Trustoo Team

May 10, 2024

super recomendo o app tem um excelente suporte! além de ser fácil a sua configuração

Hiperstore
Brazil
3 months using the app
Channelwill replied May 11, 2024

Olá, obrigado por compartilhar seu feedback conosco. Se você puder nos fornecer mais detalhes sobre os problemas encontrados, faremos o possível para resolvê-los e melhorar nosso aplicativo. Enviamos uma mensagem para você também. Por favor, verifique e estamos ansiosos para discutir qualquer uma de suas preocupações.

Cumprimentos,

Equipe Trustoo

January 11, 2024

Nice app

Shark
Saudi Arabia
5 months using the app
Channelwill replied January 12, 2024

Hello Shark,

Thank you for your honest feedback! We appreciate your 4-star rating and your positive comments about liking the app. We're committed to providing the best possible experience, and we'd love to hear more about how we can make it even better and earn that fifth star for your satisfaction.

If you have specific suggestions or areas you'd like us to focus on, please feel free to share. We're here to listen and enhance your experience.

Appreciatively,
Trustoo Team

March 5, 2024

L'App funziona bene ed è di facile configurazione. Offre varie opzioni ed è ben strutturata. Per ora abbiamo attivato il piano gratuito ma per la gestione multilingue è necessario un upgrade che stiamo valutando di fare.

Mr.Shades
Italy
3 months using the app
Channelwill replied March 6, 2024

Ciao!

Spero tu stia bene. Grazie per averci dato 4 stelle. Siamo felici di sapere che trovi la nostra app facile da usare e ben strutturata! Se hai bisogno di assistenza per l'aggiornamento a un piano che supporta la gestione multilingue, contattaci. Saremo felici di aiutarti con qualsiasi domanda o dubbio tu possa avere.

Se puoi darci la possibilità di ottenere quella quinta stella, cercheremo sicuramente di fare del nostro meglio per ottenerla. Grazie per aver scelto la nostra app e per il tuo feedback positivo!

July 20, 2024

Parfait et rapide, mais la traduction est uniquement dans les forfaits payants.

Espace Cagoules
France
1 day using the app
Channelwill replied September 20, 2024

Merci pour votre avis, Espace Cagoules! Nous sommes heureux que vous trouviez notre service rapide et efficace. Cependant, vous avez laissé une évaluation de 4 étoiles. Y a-t-il quelque chose que nous pourrions améliorer? Nous aimerions avoir vos retours pour rendre votre expérience encore meilleure. N’hésitez pas à nous contacter pour toute question!
Équipe Trustoo

June 28, 2024

muy buena atención de Jensen rápida ...recomiendo ampliamente esta aplicación

My Store
Mexico
28 days using the app
Channelwill replied June 29, 2024

Hola,

Gracias por compartir tus comentarios con nosotros. Si pudiera proporcionar más detalles sobre los problemas que encontró, haremos todo lo posible para solucionarlos y mejorar nuestra aplicación. También te hemos enviado un mensaje, así que compruébalo. Esperamos poder analizar cualquiera de sus inquietudes.

Saludos,
Equipo de confianza