Trustoo.io Product Reviews App

Trustoo.io Product Reviews App

Reviews (5,261)

Overall rating
5
Counts per rating level
  • 97% of ratings are 5 stars
  • 2% of ratings are 4 stars
  • 0% of ratings are 3 stars
  • 0% of ratings are 2 stars
  • 0% of ratings are 1 stars
What merchants think

Feedback submitted

Merchants highly recommend this app for building trust and credibility through customer reviews, highlighting its free plan with unlimited product reviews as ideal for new or small businesses. It supports importing reviews from external sources like AliExpress and offers a user-friendly interface that integrates smoothly with Shopify stores. Features such as customizable review displays, widgets, a floating review bar, and follow-up email capabilities for review requests are particularly appreciated. The app is noted for its seamless integration without impacting website speed or theme compatibility. Customer support is praised for being responsive, helpful, and efficient, offering assistance in multiple languages and with customizations and technical adjustments.

December 31, 2023

muito bom o aplicativo

San Clementina
Brazil
4 months using the app
Channelwill replied January 1, 2024

Prezada San Clementina,

Saudações! Agradecemos muito seu valioso feedback e estamos entusiasmados em saber que você considera nosso aplicativo de alta qualidade. Sua satisfação é nossa principal prioridade e estamos comprometidos com a melhoria contínua.

Compreendendo a importância do seu feedback, ficaríamos gratos se você pudesse fornecer informações sobre como podemos elevar sua classificação para uma experiência de 5 estrelas. Suas sugestões e preferências são inestimáveis ​​para nós e estamos ansiosos para considerar quaisquer melhorias que possam melhorar ainda mais sua experiência de usuário.

Caso você tenha alguma observação adicional ou precise de mais assistência, não hesite em compartilhá-la conosco. Estamos aqui para ajudar e nos dedicamos a garantir que sua interação com a Trustoo seja consistentemente positiva.

Com os melhores cumprimentos,
Trustoo Team

January 11, 2024

Nice app

Shark
Saudi Arabia
5 months using the app
Channelwill replied January 12, 2024

Hello Shark,

Thank you for your honest feedback! We appreciate your 4-star rating and your positive comments about liking the app. We're committed to providing the best possible experience, and we'd love to hear more about how we can make it even better and earn that fifth star for your satisfaction.

If you have specific suggestions or areas you'd like us to focus on, please feel free to share. We're here to listen and enhance your experience.

Appreciatively,
Trustoo Team

September 13, 2024

It's a great app for reviewing purpose, highly recommended.

JoyArcade
India
31 minutes using the app
April 3, 2024

Same as shown in picture. The quality meets my expectation

The CASE ART
India
About 1 hour using the app
Channelwill replied April 6, 2024

Thank you, thank you, thank you for your 5-star review! We're so happy to have earned your trust and loyalty with our app and services. Your feedback motivates us to continue improving and delivering exceptional service.

If you could provide us with more details about the issues you encountered, we'll do our best to address them and improve our app.
All the best,
Trustoo Team❤️

February 23, 2024

Me encantó, muy buen producto. Recomendado.

My Store
Mexico
3 months using the app
Channelwill replied February 25, 2024

Olá,

Espero que esta mensagem o encontre de bom humor. Agradecemos sinceramente por dedicar seu tempo para nos fornecer seus comentários. Seus insights são verdadeiramente valiosos para nós, ajudando em nossos esforços contínuos para aprimorar nossos produtos e serviços.

Revisamos minuciosamente seus comentários e sugestões e estamos realmente gratos pela perspectiva que você compartilhou. Seu feedback é parte integrante do nosso compromisso de superar as expectativas de nossos clientes.

Tenha certeza de que estamos empenhados em abordar as áreas destacadas e implementar as melhorias necessárias. Nosso objetivo final é garantir que cada interação com nossa empresa seja positiva e gratificante para nossos clientes.

Mais uma vez, obrigado por escolher nossos produtos/serviços e por compartilhar suas ideias. Se você tiver mais comentários ou dúvidas, sinta-se à vontade para entrar em contato.

Aguardamos ansiosamente a oportunidade de atendê-lo novamente em breve.

Atenciosamente,
Equipe Trustoo

September 24, 2023

to esperando ainda, mas meu vizinho disse q é muito bom

Afe Store
Brazil
4 months using the app
Channelwill replied September 25, 2023

Olá Afe Store! Obrigado pela sua avaliação de 4 estrelas. Agradecemos seu feedback e estamos felizes em tê-lo como usuário de nosso aplicativo. Se você tiver alguma sugestão específica ou se houver algo que gostaria que melhorássemos, não hesite em nos informar. Sua opinião nos ajuda a melhorar nossos serviços. Se você tiver mais dúvidas ou precisar de ajuda, sinta-se à vontade para entrar em contato. Estamos aqui para ajudá-lo. - Equipe Trustoo

December 2, 2023

Easy to use best for begginers cool inerface

VoxiStore
India
2 days using the app
Channelwill replied December 4, 2023

Hi there, VoxiStore

We sincerely thank you for leaving us a 4-star review on our app. Your appreciation for our prompt response and the ease with which we resolved the issue means a lot to us.

Should you have any further comments or specific matters you'd like to discuss, enabling us to earn that fifth star from you, please feel free to get in touch. We're dedicated to assisting you in every possible manner. Your feedback is invaluable in our quest to enhance our app and services.

Wishing you a wonderful day ahead.

Warm regards,
Trustoo Team

September 25, 2023

Ainda estou iniciando o uso do app para poder avaliar.

Shopp Comprefree
Brazil
8 days using the app
Channelwill replied September 26, 2023

Caro usuário Shopp Comprefree,

Agradecemos por dedicar um momento para nos avaliar com 4 estrelas, mesmo enquanto você está começando a usar nosso aplicativo. Sua opinião é importante para nós, e estamos ansiosos para receber mais feedback à medida que você continuar a explorar e utilizar nosso aplicativo.

Estamos aqui para garantir que sua jornada conosco seja a melhor possível, e se houver alguma dúvida ou sugestão que você gostaria de compartilhar à medida que se torna mais familiarizado com o aplicativo, não hesite em nos contatar. Nossa equipe está à disposição para ajudar e tornar sua experiência ainda melhor.

Esperamos que, à medida que você continue a usar o aplicativo, sua experiência seja cada vez mais satisfatória, e estamos ansiosos para ouvir mais sobre suas impressões no futuro.

Obrigado por escolher o nosso aplicativo, e esperamos que ele seja uma ferramenta valiosa para suas necessidades de avaliação.

Atenciosamente,
Trustoo Team

April 7, 2024

it was good

J-Homey
United States
10 minutes using the app
Channelwill replied April 8, 2024

Thank you for your feedback on your recent app experience! We appreciate your positive rating. To make it perfect next time, we'd love to know how we can improve. Your insights are invaluable, so please share any suggestions or areas we could enhance.

Your satisfaction is our top priority. Your feedback guides us in refining our services to better match your needs.

Thank you for choosing Trustoo.io. We're here to make your next experience exceptional.

Best regards,
Trustoo team

October 8, 2023

fast and effiecent

Gogeta
United States
4 months using the app
Channelwill replied October 10, 2023

Hi there,

We're delighted to hear that you're very happy with our app! Your positive feedback means a lot to us, and we appreciate you taking the time to share your experience. If there's anything specific you love about the app or any suggestions you have for improvement, please don't hesitate to let us know. We're always striving to make your experience even better, and your input is invaluable. Thank you for choosing our app, and we hope it continues to meet your expectations!

All the best
Trustoo Team