sevDesk 2024 , 113 reviews
What merchants think
This is generated by Shopify Magic. It's shown when an app has 100+ reviews and a 4.0 overall rating.
This is generated by Shopify Magic. It's shown when an app has 100+ reviews and a 4.0 overall rating.
Feedback submitted
Merchants appreciate this app for its automation features, especially in invoice generation and dispatch. They find it reliable, easy to use, and praise its seamless Shopify integration. The support team is noted for their swift responses and personalized help, including custom video tutorials. Merchants value its ability to manage complex tax issues and multiple shops from one account. However, improvements in multilingual support are suggested. The app is favored for streamlining e-commerce accounting processes.
Refine
-
By rating
Beste Möglichkeit für die automatisierte Anbindung von Shopify-Rechnungen zu sevDesk. Endlich kein langwieriges Beleg buchen mehr. Die App bietet nach Einrichtung definitiv einen erheblichen zeitlich Mehrwert. Auch der Support ist super hilfreich und gibt sich überaus viel Mühe alle individuellen Wünsche zu erfüllen. Danke nochmal an dieser Stelle an Alexa! :-)
Really good idea and it is working. Not bad but not perfect.
However, to be perfect, the app would need this functionality:
- Multilanguage support for invoices (at the moment just German is supported)
The app should use the language tag from Shopify and automatically use the correct language template for invoices.
As we have many languages in Europe and English is a must to sell outside Germany, Austria and Switzerland this feature is in my opinion really important. Other apps already offer this but not a seamless integration with Sevdesk.
Also please add a better FAQ Section or HELP Section and go a bit deeper in detail.
Functionality is good and stable but I am missing the details.
Clevere App und super Typen - Danke Dave! Dieses Tool ist notwendig für jeden den Automatisierungen begeistern
Die App an sich ist für den Otto-Normalverbraucher ein wenig komplex (was sicherlich der Materie geschuldet ist) - ABER der Support von Simon vom eshop-guide ist GRANDIOS! Zwar nur per Mail erreichbar - aber die Antwort kommt zügig, logisch und nachvollziehbar - sogar mit PERSÖNLICHEM Video-Tutorial zum einfachen "Hinterher-Klicken" - bin echt begeistert! Fühle mich sehr gut aufgehoben und habe selten so einen professionellen Support erhalten zu einem Programm. Vielen Dank!
Super, keine Probleme. Benutze es aber erst seit einigen Wochen.
Bis jetzt übersichtlich und einfach zu bedienen
Ich habe die App ganz frisch in Benutzung und bin bisher sehr zufrieden. SevDesk/Eshop-Guide stellt die Schnittstelle zur SevDesk Buchhaltungssoftware dar, so dass die Rechnungserstellung und -buchung Hand in Hand geht. Finde ich klasse! Ich hatte auch schon ein paar Fragen - und ich muss sagen, dass der Kundenservice, wie die Amerikaner sagen würden, "outstanding" ist. Prompte und freundliche Hilfestellung mit persönlichem Video - finde ich klasse! Da fühlt man sich gleich weniger allein mit seinem Problem :-)
Hilfreiche App, leider noch viele Bugs. Support hat auf mittlerweile drei Mails nicht geantwortet. Würden uns freuen die App gemeinsam zu verbessern sodass sie problemlos genutzt werden kann.
Riesen Problem: bei Gutschriften / Erstattungen werden Steuersätze durcheinander geworfen und es ist einfach nur Chaos.
Hallo Julien Baker, ich habe gerade unser Supportportal durchforstet und kann keine Korrespondenz zu euch finden. Habt ihr euch an sevdesk@eshop-guide.de gewendet?
Dort sollte euch geholfen werden.
Viele Grüße
Dave von Eshop Guide
Uns nimmt die App eine riesen Menge Arbeit ab und wir könnten die ganzen Bestellungen kaum ohne die App bewältigen.
Der Support ist auch super hilfsbereit.
Wir können die App auf jeden Fall nur weiterempfehlen.
Sehr gute App, Anbindung funktioniert reibungslos. Der Support ist superschnell, sehr hilfsbereit und freundlich. Die App wird ständig weiterentwickelt und verbessert. Ich bin rundum zufrieden.
Wunderbar, läuft alles flüssig. Support ist 1A, bei Fragen erhält man schnell eine Antwort und das Entwicklerteam hilft einem immer weiter. Love it!