Colissimo Official

Colissimo Official

Pricing
From $19/month. Free trial available.
Highlights
Use directly in Shopify admin
Rating
4.8 (205)

Ship your parcels for France or for international with the official Colissimo app

The power of an official app made with the Colissimo technical team, that bring you the latest features. Ease your life and your logistic process by offering your customers all the Colissimo shipping services. An application designed for merchants and adapted to all your logistics issues thanks to the many features (editing, tracking, return, international, insurance, etc.)

The power of an official app made with the Colissimo technical team, that bring you the latest features. Ease your life and your logistic process by offering your customers all the Colissimo shipping services. An application designed for merchants and adapted to all your logistics issues thanks to the many features (editing, tracking, return, international, insurance, etc.) more
  • Creation of labels (Home with or without signature, pickup points, DomTom)
  • International shipping with generation of customs documents
  • Shipment tracking from the customer account
  • Partial shipment, generation of several labels for the same order
  • Simplified management of returns from the back office or the customer account
Highlights
Use directly in Shopify admin

Labels and packaging

Label creation, Order sync, Packing slips, Return labels, Shipping insurance, Shipping rates

Managing shipments

Email notifications, Order sync, Order updates, Real-time tracking

Launched

November 29, 2019

Languages

French

This app is not translated into English

Works with

Checkout

Pricing

Basic & Shopify

$19 / month

  • Unlimited shipment and returns labels
  • Return page integration on the Front Office
  • Multi-shipping
  • CN23
  • Coliship
  • Dedicated support

7-day free trial

Advanced Plan

$29 / month

  • Unlimited shipment and returns labels
  • Return page integration on the Front Office
  • Multi-shipping
  • CN23
  • Coliship
  • Dedicated support

7-day free trial

PLUS Plan

$49 / month

  • …All the Advanced features
  • Pickup point selection before payment
  • Support Premium-PLUS

7-day free trial

All charges are billed in USD. Recurring and usage-based charges are billed every 30 days.

Reviews (205)

Overall rating
4.8
Counts per rating level
  • 94% of ratings are 5 stars
  • 3% of ratings are 4 stars
  • 1% of ratings are 3 stars
  • 0% of ratings are 2 stars
  • 2% of ratings are 1 stars
What merchants think

Feedback submitted

Merchants appreciate this app for its simplicity and robust features such as easy generation of shipping labels, order processing, and syncing orders from various channels. Its customer service is praised for efficiency and quick problem-solving. Unique features like integration with LaPoste's interface, thermal printer label printing, and customer-generated return labels are seen as major advantages. The app has helped improve logistics and shipping processes, aiding in business growth. However, improvements in handling partial shipments and automatic synchronization are suggested.

June 11, 2024

Super app, super service client, un gain de temps et une compatibilité avec le nouveau checkout.

Laine et Tricot
France
Over 1 year using the app
June 13, 2024

Application très fonctionnelle, facile à configurer et en constante évolution. En plus le support est super réactif et très sympathique. Je vous la recommande les yeux fermés !

LOXWOOD Le Cabas Parisien
France
5 months using the app
Edited May 24, 2024

RE la réponse de colissimo:
vous n'avez toujours pas compris. Les autres moteurs équivalent Colissimo, eg FedEX: je n'ai pas a configurer les prix dans mon backoffice! Par prix ici, ceux de contrat et NON PAS de la commande. Cad dans mon backoffice FedEX il n'y a qu'une seule ligne, FedEx va aller prendre le poids et mesures de la commande, ensuite les prix selon mon contrat avec eux (probablement API) et calculer le shipping rate comme un grand. Alors que Colissimo, il va chercher *MA CONFIG* dans mon backoffice et va l'appliquer. Mais enfin, ce n'est pas ici la valeur ajouté d'un moteur de calcul, ce n'est même pas un moteur du tout. Il va juste appliquer ce que j'ai configuré et du coup, j'ai 20 ligne a saisir manuellement et péniblement - et a chaque fois que les prix changent, je dois y revenir dessus et rechanger. Est-ce que c'est plus clair? Sinon, il faut que je vous envoie de photos de capture d'écran ...

C'est ridicule que le plug-in officiel est incapable de donner automatiquement les tarifs de livraison selon le poids et l'adresse comme c'est fait absolument partout: a la place, il faut tout configurer a la main!!
I hate this app, ils peuvent nettement mieux faire!!!

Rockwell Art Supplies EU
France
9 months using the app
Le Studio de Tom replied April 30, 2024

Merci pour ce retour de review.
Rassurez-vous, bien-sûr que nous avons compris ;)
Nous sommes une équipe experte, avec 20 ans d’expérience dans le e-commerce.
Nous avons développé cette application en propre, nous accompagnons des milliers de marchands depuis de nombreuses années.
Nous sommes, certes une agence indépendante, mais partenaire de Colissimo depuis plusieurs années, et ce, pour porter fièrement la qualité de service du groupe La Poste, à travers la marque Colissimo.
Donc une fois de plus; car la répétition fixe la notion. Il n’existe pas, aujourd’hui, de Webservices Colissimo permettant d’automatiser cette étape; qui peut paraître chronophage, mais requise.
Nous entendons vos mots, « Est-ce que c'est plus clair? Sinon, il faut que je vous envoie de photos de capture d'écran… »
Nous comprenons votre frustration, malheureusement, la condescendance n'a jamais résolue de problématique technique.
Vous nous dites également « C'est ridicule que le plug-in officiel est (soit) incapable de donner automatiquement les tarifs de livraison selon le poids et l'adresse comme c'est fait absolument partout: a (à) la place, il faut tout configurer a (à) la main!! »
Encore une fois, car la répétition fixe la notion, lorsque vous aurez configuré vos tarifs, et ce, en fonction de votre stratégie (car oui nous parlons bien d’une stratégie de conversion), l’application calculera automatiquement les frais de livraison lors du CheckOut, en fonction de l’adresse de livraison de votre client et du poids de sa commande.
Et pour finir (non pas que nous ayons autres choses à faire), WE already know that you HATE our app, but do not worry, here, we LOVE everyone.
Toute l’équipe vous souhaite une bonne continuation.
Best Wishes!

Support

Le Studio de Tom can answer any questions you have about Colissimo Official.

Developer

Le Studio de Tom

11 rue Bisson, LES SABLES D'OLONNE, 85100, FR

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