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What merchants think

Feedback submitted

Merchants highly value this app for its efficient shipping label creation and seamless integration with Shopify, which enhances order processing. The app's stability and compatibility with DHL contracts for both shipping and returns are notable. It operates smoothly, effectively meeting shipping needs. Additionally, the responsive and skilled customer support team is frequently praised for quickly resolving issues and improving user experience.

October 14, 2024

Die App ist wirklich gut und der Support ist überragend! Wir hatten ein paar kleine Startschwierigkeiten und der Support hat uns sehr kompetent geholfen, hat Unstimmigkeiten geklärt und ist dran geblieben, bis alles lief.

MIGHTY PEAKS
Germany
10 months using the app
DHL replied October 31, 2024

Vielen Dank für das Lob! Es freut uns, dass wir Ihnen helfen konnten.

November 21, 2024

Top schneller und guter Kundenservice!

Piggigreen
Germany
2 months using the app
DHL replied November 28, 2024

Vielen Dank für die Empfehlung! Schön, dass die App Ihnen hilft.

October 22, 2024

Sehr zufrieden . Kundensupport ist immer hilfsbereit und Rückmeldung ist sehr schnell

Saada Boutique
Germany
About 1 year using the app
DHL replied October 31, 2024

Es freut uns sehr, dass unser Support hilfreich war. Danke für Ihr Feedback!

Edited October 23, 2024

Gute und leicht verständliche App. Klasse Support!

Interosa
Germany
About 1 year using the app
DHL replied September 25, 2024

Der Support hat Ihnen bereits eine E-Mail geschrieben, wir werden das natürlich prüfen.

August 28, 2024

Ich nutze die App seit nunmehr zwei Jahren für die Erstellung meiner DHL-Labels. Für meine Zwecke ist sie mehr als ausreichend und der Support ist super schnell und kompetent

Rudelheld
Germany
Almost 3 years using the app
DHL replied September 2, 2024

Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Der Kundensupport steht Ihnen, bei weiteren Fragen, immer gerne zur Verfügung.

May 24, 2024

Super helpful customer support! Very fast and reliable!

MyBeautyHero
Germany
Over 1 year using the app
DHL replied October 31, 2024

Thank you for the positive feedback! We are pleased that we were able to help you.

September 5, 2024

Die App funktioniert einwandfrei.
Nun brauchte ich mal Support, da ich mit der Laserdrucker Installation nicht zurecht kam.
Die Antwortmail kam super schnell, und nach der 2. wiederum sehr freundlichen Rückmail war die Installation ein Kinderspiel.
Vielen Dank

Teekränzchen
Germany
About 1 year using the app
DHL replied September 8, 2024

Herzlichen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns, das Sie mit unserer App und Support zufrieden sind. :)

October 15, 2024

Ich finde diese App sehr übersichtlich und leicht zu bedienen. Der Kundensupport macht einen sehr guten Eindruck.

JoFian
Germany
About 1 month using the app
DHL replied October 31, 2024

Wir freuen uns über Ihre Zufriedenheit! Vielen Dank für die tolle Bewertung!

March 6, 2024

I had an issue with shipping labels. Support team did a great job, nice communication and responsive. Guys found an issue and fixed it. Great experience! Thank you!

ESSENNE
Germany
8 days using the app
DHL replied December 10, 2024

We are glad that our support was able to help. Thank you for your feedback!

August 5, 2024

Ich habe nun die App für Shopify geladen und bin sehr gespannt. Der Support hat mir sehr geholfen und ist alles einzeln mit mir durchgegangen

Elmet Shop
Germany
9 months using the app
DHL replied October 11, 2024

Danke für Ihre Bewertung! Bei weiteren Fragen, ist unser Support gerne für Sie da.