Post & DHL Shipping (official) , 173 reviews
What merchants think
This is generated by Shopify Magic. It's shown when an app has 100+ reviews and a 4.0 overall rating.
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Feedback submitted
Merchants appreciate this app for its efficiency and user-friendly features, such as automated address input and shipping label creation. They commend the quick and effective support team and praise the app's integration with Shopify, especially the delivery status notifications. The app is suitable for both national and international shipping, offering competitive pricing. Merchants also value the app's continuous development and improvement.
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Got a bit of time to set up. Support was very helpful and quick.
I hope they keep improving the app in order to make it even easier to use.
It has improved our warehouse preparation time by a 3x at least.
Quick labels and easy AWB creation process.
Very competitive price for international shipping.
Ich hatte am Anfang Probleme mit dem Verbinden unseres Online Shops, aber mir wurde prompt geholfen. Der Service war Klasse
Funktioniert prima und zuverlässig. Auch der Support ist top und hat bei einer Nachfrage extrem schnell geantwortet. Für die Zukunft würden wir uns die Integration des DHL Services "Nachnahme" wünschen, so dass man die zugehörige Zahlart auch im Shop anbieten und dann bei Erzeugung des Labels Nachnahme als Lieferservice auswählen kann.
Eine wertvolle App, die uns den Versand und Rückversand in nationale und internationale Märkte ermöglicht und um die es quasi kein Herumkommen gibt. Lediglich einzelne ärgerliche Punkte bestehen, wie die problematische Integration von internationalen Rücksendeetiketten, welche leider nicht bei allen Betriebssystemen selbstständig durchgeführt werden kann. Jedoch konnte nach einiger Recherche mit der zuständigen DHL-Support-Stelle die nötige Hilfe gefunden werden.
Hallo SodaTASTE,
vielen Dank für Ihr nettes Feedback. Falls Sie noch Fragen haben, ist unser Support immer gerne für Sie da.
der support lies nicht lange auf sich warten und war freundlich und hilfsbereit, Problem wurde gelöst, danke!
Wir haben die APP jetzt seit zwei Wochen im Einsatz und sind sehr zufrieden. Es erleichtert uns die tägliche Arbeit enorm. Der Support reagiert schnell und gibt die richtigen Hilfestellungen.
Verbesserungsvorschlag: Ich fände es gut und wichtig, wenn man das Kundenkonto der Deutschgen Post auch in die App integrieren würde.
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung! Gerne nehmen wir Ihren Verbesserungsvorschlag auf und werden versuchen , diesen zu berücksichtigen.
Die App ist ganz gut - schade, dass man Packstation nicht direkt wählen kann sondern sich ins Geschäftskundenportal einloggen muss.
Hallo Bulls And Friends,
auch das ist mit unserer App möglich.
Unser Support-Team hat bereits Kontakt mit Ihnen aufgenommen und wird Ihnen bei den Einstellungen behilflich sein.
Hier auch der Link zur Anleitung:
https://docs.dhlshipping.app/docs/setup/accounts/paket/options/preferred-services#preferred-services
The app does a good service, even though i would prefer a better usability. When creating bulk labels, its not really clear which rates the app is using (dhl paket or warenpost), so we have to check manually if everything went right (takes time on 100+x orders). We had some issues with the third optional field, that was not transferred to DHL, so we got some returns, but the service of the app fixed it very fast, which is great! Thanks for that. All in all a realldy helpful app, but usability-wise, it could be better.
Thank you for your review, if you have any questions, please let us know. dhlshipping@dhlshipping.app
I use this app on a regular basis but have had som eissues here and there. The issues have been taken care of right away. I t is very easy to use and easy to navigate.
Vom Ablauf her muss man sich erst etwas dran gewöhnen. Der Support ist aber schnell und sehr hilfreich!
Wir können die App jedem empfehlen der auch die ersten Schritte Richtung Automatisierung gehen möchte!
Vielen Dank für Ihre Bewertung, falls Sie weitere Fragen haben, wenden Sie sich gerne an uns unter, dhlshipping@dhlshipping.app