Reviews (261)

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What merchants think

Feedback submitted

Merchants highly value this app for its strong customer support, ease of use, and efficient label creation. They appreciate the quick and effective support team, straightforward setup, and seamless Shopify integration. The ability to easily create and print shipping labels is particularly noted for streamlining the shipping process. Additionally, the app offers helpful educational resources, such as videos and tutorials, which are beneficial for merchants with limited IT knowledge. Its free cost is also advantageous for small businesses looking to reduce expenses.

January 19, 2024

Freundliche und kompetente Erledigung.

Universal Artikel
Germany
9 months using the app
March 8, 2024

Gute und übersichtliche App. Der Kundenservice ist sehr hilfsbereit. Man kann öfters nachhaken und es wird nicht sofort das Ticket geschlossen.

Glancery
Germany
13 days using the app
November 30, 2020

Toller und kompetenter Support! Die App wird ständig weiterentwickelt, so hat man auch immer mehr Funktionen, die man nutzen kann. Ich kann die App wirklich weiterempfehlen

DIE STRUMPFMACHER® GSC GmbH
Germany
About 4 years using the app
DHL replied December 1, 2020

Vielen Dank für Ihre Bewertung!

September 30, 2020

Does everything what it should and the support reacted fast and competent to our questions and could solve everything for us!

ACEPERFORMANCE
Germany
Almost 4 years using the app
DHL replied October 5, 2020

Thank you for your review, we really appreciate it!

April 19, 2021

Alle mir wichtigen Funktionen sind vorhanden. Der Support ist kompetent und ausgesprochen schnell. Wer mit DHL versendet solltet diese App auf jeden Fall herunterladen und benutzen.

la-bellezza24
Germany
Over 3 years using the app
August 3, 2021

Der Support ist wirklich super! Sie haben uns so gut und schnell geholfen. Vielen Dank, wir sind sehr zufrieden!

bikinis.de
Germany
Over 3 years using the app
October 23, 2023

Top App. We've used it for a long time now and are very pleased.
Consistently works well and the support is fantastic.
I can absolutely recommend it and thanks for a great service.

The Great British Garden Company GmbH
Germany
Over 3 years using the app
Edited July 4, 2022

Edit: prompte und schnelle Hilfe, vielen Dank! App geht aktuell nicht, es lassen sich keine Labels erstellen (504 Gateway Time-out) Ansonsten immer zufrieden gewesen.

Ananda Creations
Germany
About 3 years using the app
DHL replied July 4, 2022

Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten, das Problem ist mittlerweile behoben.

Wir hatten ein Problem im Netzwerk-Routing welches nun bereits wieder behoben ist und alles sollte wieder Einwandfrei funktionieren.

Sollten Sie noch Fragen haben, wenden Sie sich bitte gerne direkt an unseren Support unter support@dhlshipping.app

September 3, 2020

The app seems to suit all of my needs. It's backed by excellent, very quick customer service. No complaints.

City Slang
Germany
About 3 years using the app
DHL replied September 3, 2020

Vielen Dank für Ihre Bewertung!

January 12, 2021

The DHL app integrated beautifully once we ironed out a few issues within the settings. The rating is also a thank you to DHL support personnel who have been amazing in helping us get going.

Veldskoen Germany GmbH
Germany
About 3 years using the app