Reviews (283)

Overall rating
4.7
Counts per rating level
  • 80% of ratings are 5 stars
  • 11% of ratings are 4 stars
  • 2% of ratings are 3 stars
  • 1% of ratings are 2 stars
  • 5% of ratings are 1 stars
What merchants think

Feedback submitted

Merchants highly value this app for its efficient shipping label creation and seamless integration with Shopify, which enhances order processing. The app's stability and compatibility with DHL contracts for both shipping and returns are notable. It operates smoothly, effectively meeting shipping needs. Additionally, the responsive and skilled customer support team is frequently praised for quickly resolving issues and improving user experience.

March 9, 2022

Die App erleichter die Arbeit enorm. Bei technischen Fehler ist der Support schnell zu erreichen und bietet Hilfe an.

Beroia Shop
Germany
3 months using the app
DHL replied March 14, 2022

Das freut uns sehr, dass unsere App Ihre Arbeit erleichtert. Wir sind stets bemüht unsere App zu verbessern und Prozesse zu optimieren.
Unser Support ist Ihnen immer wieder gerne behilflich.

March 1, 2021

Die App ist sehr gut und läuft sehr sicher!
Sehr positiv möchte Ich den extrem schnellen und kompetenten Support erwähnen. Herr Brunner hat uns fachlich und sachlich Top weiterhelfen können bis alles funktionierte. Und das beste....Der Support ist auf deutsch! :) Immer gerne wieder mit dieser App

Exclusive ID
Germany
3 months using the app
Edited September 2, 2021

Neu Bewertung:
Heute möchte ich die Bewertung ändern, es betrifft den Entwickler, nicht DHL
DHL hat keinen Kundennachverfolgungsservice und die Abwicklung ist sehr schlecht
Die Firma, die entwickelt hat, hat einen sehr schnellen Service und hat alles getan, um mir jederzeit zu helfen
Vielen Dank für die schnelle Reaktion und schnelle Bearbeitung und Lösung des Problems, insbesondere Herr: Herwig Brunner Alte Bewertung:
Es ist wirklich schade, dass es für diese App keinen Express-Service gibt
Vor zwei Tagen kann ich ein Problem mit der App nicht lösen und ich kann nicht drucken
Es gibt keine Lösungen und keiner weiß was passiert ist

OMA Geschenke
Germany
3 months using the app
DHL replied September 1, 2021

Unser Team arbeitet bereits seit gestern an dem Fehler und wir bitten Sie um etwas Geduld. Wir wissen wie wichtig das für Sie ist.

October 19, 2020

Die App funktioniert einwandfrei und erleichtert uns erheblich die Arbeit. Wenn mal etwas nicht funktioniert wie vorgesehen, ist der Support super schnell, sehr freundlich und professionell. Vielen Dank!

WOOFSTUFF - SHOP FOR DOGS
Germany
3 months using the app
DHL replied October 19, 2020

Vielen herzlichen dank für die freundliche Bewertung!

April 15, 2024

Hervorragend Support!

magicalsoul
Germany
2 months using the app
DHL replied October 31, 2024

Vielen Dank für das Lob! Es freut uns, dass wir Ihnen helfen konnten.

April 10, 2023

Ich bin von der Funktionalität und Integration in Shopify begeistert. Zudem wird in der Bestellung in Shopify angezeigt, dass die Lieferung zugestellt wurde.

Kornkammer Natur
Germany
3 months using the app
November 3, 2023

Wir sind sehr zufrieden mit der DHL App. Einfach und intuitiv zu benutzen. Für unserer Anforderungen ideal. Das Support Team ist sehr hilfsbereit und antwortet rasch und kompetent. Wir hatten verschiedene andere Versand-Apps zuvor, die hatten zwar alle mehr Funktionalitäten, aber unterm Strich liefert diese Gratis-App alles was wir brauchen. Tip-top!

Blanda Beauty
Germany
2 months using the app
January 9, 2024

Super integrierte App, tut alles, was man für den Versand benötigt und wenn mal doch nicht ist der Support schnell und richtig gut und nett!

doouup
Germany
2 months using the app
November 17, 2023

Schneller und persönlicher Support bei Mailanfragen, danke dafür!

Caffeefee Shop
Germany
2 months using the app
February 22, 2021

Funktioniert einwandfrei und erleichtert mir die Versandabwicklung sehr. Außerdem ein sehr freundlicher und schneller Kundenservice.

hundgemacht
Germany
2 months using the app