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What merchants think

Feedback submitted

Merchants highly value this app for its efficiency in automating shipping tasks such as bulk label creation and invoicing, and its seamless integration with Shopify. It is user-friendly, supported by instructional videos, and includes features like warehouse management and customizable return reasons. Customer support is consistently praised for being prompt and effective. The app is reliable for both domestic and international shipping, with strong capabilities particularly with DHL. Regular updates and responsiveness to feedback ensure it meets merchant needs effectively.

Edited December 23, 2022

Alles sehr gut. Ich musste in der ersten Aussendung knapp 500 Pakete bearbeiten. Wollte dieses zuerst mit der DHL App erledigen. Zum gluck habe ich easy DHL gefunden.
Zwei Themen hatte ich angemerkt
List der zu Packende Gegenstände sollte es die Option geben diese mit Namen zu bekommen. Zu bestimmten Künden hat man evtl. eine Beziehung (war ein Problem bei unserer Ersten Aussendung). Und die Bestellnummer ist di klein auf den Etikett das dieses Hilfreich wäre.
Eine bessere Möglichkeit Etiketten aus der Kundendatei ohne Bestellung zu generieren. Beispiel Es wurden 3 Bücher bestellt aber aus versehen nur 2 versendet - eins nachsenden.
Auf beide Themen wurden sofort reagiert. Top Support. Ich wünsche den Entwicklern viel Erfolg. Sie haben es verdient

Monika-Fuchs-kocht
Germany
9 days using the app
247APPS replied December 22, 2022

Hallo Monika, vielen Dank für deine Verbesserungsvorschläge. Die Namen sollten tatsächlich auf die Pick- & Packliste, das verbessern wir diese Woche noch :-)

Die Größe der Bestellnummer auf den Labels / Etiketten können wir leider nicht beeinflussen, das bestimmt die DHL selbst. Andernfalls hätten wir auch hier gerne deinen Vorschlag mit in die App einfließen lassen.

Schreib uns doch bitte kurz über support@247apps.de an um ein paar Details zu abzustimmen.

Beste Grüße,

Stefan

December 17, 2020

Der Name ist Programm! Die App funktioniert wirklich einwandfrei und auch der Support ist unfassbar schnell. Hatten zuerst die App von DHL probiert, die katastrophal war. Zum Glück machen sich Menschen Gedanken, wie es funktionieren muss. Danke dafür!

Apres Allstars GbR
Germany
8 days using the app
September 24, 2021

Wir verwenden Easy DHL zwar erst seit einer Woche, aber der erste Eindruck ist schon mal super, wir ersparen uns viel händischen Aufwand indem Easy DHL falsche Hausnummer Positionen automatisiert korrigiert, Packstationen sowie EU/non EU und Zollerklärungen automatisch erstellt!
Das Team ist super schnell bei Support erreichbar und total lösungsorientiert!
Wenn wir einen Wunsch für die Zukunft hätten, wäre es toll, wenn zukünftig noch das gleichzeitige Erstellen von mehr als 50 Labeln möglich wäre, das hält derzeit noch ein wenig auf...

Martin Rütter SHOP
Germany
8 days using the app
247APPS replied September 24, 2021

Vielen Dank für deine Bewertung! An der Funktion 50+ Labels arbeiten wir im Moment. Es werden dann mindestens 250 möglich sein, je nachdem wie unsere Test's verlaufen sogar mehr.

July 31, 2020

Bei der Ersteinrichtung gab es ein technisches Problem, welches an meinen spezielleren Einstellungen lag. Das Team hat sich unmittelbar drum gekümmert und schnell eine Lösung gefunden! Top!

Eskaro - Esser Kaffeerösterei und Handelsgesellschaft mbH
Germany
7 days using the app
March 21, 2020

easyDHL ist eine sehr gute App, wenn man einfach und unkompliziert versenden will! Man bekommt schnell Hilfe, wenn etwas nicht klappt.

TheGoodGlam
Germany
6 days using the app
February 16, 2022

Die App funktioniert für mich super.
Man muss natürlich trotzdem noch verstehen, was die DHL tut und wie sie tickt -- und hie und da wäre vielleicht ein zusätzlicher (optionaler) Bestätigungsschritt nicht schlecht, aber die App leistet gute Arbeit.
Außerdem ist der Support wirklich - GENIAL.
Gleich zwei Mal wurde innerhalb von einem Tag ein Feature hinzugefügt, dass ich vermisst habe. Das ist bestmöglich.
Kann die App darum nur empfehlen als "leichtgewichtige" Alternative zu schwergewichten wie Sendclound u.ä.

Der Wolperratten-Schwarzmarkt
Germany
5 days using the app
May 8, 2023

Amazing support. Asked them for a feature that was missing. They've added it within days. Support your local developers!

Mewd
Germany
5 days using the app
April 8, 2021

Sehr gute App. Schnelle und einfache Bedienung. Man kann tausende Bestellung mit einem Klick bearbeiten, nur weiterzuempfehlen. Super Kundendienst

DYDS
Germany
5 days using the app
Edited July 29, 2020

Mit der von DHL empfohlenen Geschäftskunden App für Shopify bin ich nicht weiter gekommen.
Easy DHL ist schnell mit dem DHL Geschäftskunden Account verbunden und ermöglicht den Versand nur mit der Eingabe der Gewichte (ohne Paket Abmessungen). Lieferschein und Versand Label werden automatisch erstellt. Eine Prima Erleichterung.
Schneller Support bei Problemchen.

SonnStrom
Germany
5 days using the app
November 30, 2020

Einfach zu bedienendes Tool. Erleichtert und beschleunigt den Prozess enorm. Absolute schneller und komptenter Support.

gläserfreund®
Germany
4 days using the app
247APPS replied November 30, 2020

Danke! Genau das wollen wir erreichen: Einfache Bedienung und guter Support - easyDHL halt :-)