DHL & Post Shipping | easyDHL

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Reviews (336)

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What merchants think

Feedback submitted

Merchants highly value this app for its efficiency in streamlining Shopify shipping processes, including bulk label creation, automatic invoice generation, and customizable return reasons. It features a user-friendly interface with instructional videos that simplify setup and integrates seamlessly with Shopify for quick label and return label creation. The app also supports claims and exchanges with photo upload capabilities. Customer support is frequently praised for its responsiveness and effectiveness, enhancing merchant satisfaction by quickly addressing feedback and issues, even during holidays.

Edited July 10, 2024

Hello, The app did not work after installation and despite contacting the support several times no help was given (no one even answered the support emails). After posting the reveiw the team reached out and where helpful in finding a solution.

NO HAIR CREW
Germany
About 2 months using the app
247APPS replied June 6, 2024

Liebes NO HAIR CREW Team, wir haben euch mehrfach versucht telefonisch oder via E-Mail zu erreichen, leider ohne Erfolg. Eine Support-Anfrage können wir leider auch nicht in unserem Ticket-System finden. Könntet ihr uns bitte eine E-Mail an support@247apps.de senden damit wir das Problem gemeinsam besprechen können.

Beste Grüße, Stefan

October 9, 2024

ich bewerte nicht

WECK DIE HEIMAT
Germany
Almost 3 years using the app
April 16, 2024

Meist zuverlässig. Seit heute kann man leider keine Labels mehr erzeugen. Jetzt stehen wir doof da...

"500: Server Error

Whoops, something went wrong on our servers."

one:two:shine
Germany
About 2 years using the app
November 9, 2023

Bisher waren wir sehr zufrieden mit der App. Allerdings haben wir seit dem Update massive performance Probleme bei der App festgestellt.

Bei Bulk-Ausführungen dauert es nun extrem lange, bis alle Orders entsprechend in Shopify aus ausgeführt gesetzt sind.

Fressnapf Waubox | Miaubox
Germany
Over 1 year using the app
247APPS replied November 13, 2023

Vielen Dank für die Info, dass es scheinbar bei der Ausführung zu Verzögerungen gekommen ist. Wir konnten die Performance Probleme ausfindig machen und beheben. Ihr erreicht uns am schnellsten über den Support-Chat innerhalb der App. Beste Grüße, Stefan

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