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What merchants think

Feedback submitted

Merchants highly value this app for its efficiency in DHL shipping processes, particularly praising its bulk label creation, seamless Shopify integration, and automated shipping features. They appreciate the support for warehouse management and streamlined returns, enhancing customer service. The support team is noted for its prompt, effective, multilingual assistance, making the app a transformative tool for both national and international shipping operations.

July 25, 2024

Super App welche ich seit Jahren nutze und bin immer vollstens zufrieden! Support hat mir zu jederzeit geholfen und war immer schnell und freundlich! Super App!

WolfProtect.de
Germany
About 4 years using the app
June 17, 2024

Works perfectly on the whole. Deleting a label is a little awkward if a cancellation occurs for whatever reason.

K2 MedicalCare
Germany
Over 1 year using the app
June 16, 2024

Wunderbare App, erleichtert die Arbeit sehr und die Einrichtung ist super einfach aufgrund der Anleitungsvideos zu allen Funktionen. Als ich ein kleines Problem hatte, wurde mir absolut schnell geholfen & mein Problem gelöst. Support ist also auch mit 5 Sternen zu bewerten. Ich empfehle diese App als Versand-Schnittstelle absolut weiter!

Smoke & Co.
Germany
12 months using the app
June 24, 2024

Die DHL Versandabwicklungs-App für Shopify ist ein absoluter Game-Changer! Sie ermöglicht eine nahtlose Integration, schnelle Etikettenerstellung und spart enorm viel Zeit. Der Kundensupport ist herausragend – schnell, freundlich und extrem hilfsbereit. Sehr empfehlenswert für jeden Shopify-Shop!

Jazz Candy
Germany
4 months using the app
August 25, 2024

Eine sehr gelungene App, spart Zeit und ist sehr effektiv. Zusätzlichen Dank an Dieter der bei einem Problem in meinem Retoure Portal sehr schnell gelöst hat. Viele Grüße

lautux
Germany
8 months using the app
July 12, 2024

Super App die mir viel Arbeit abnimmt und die Retouren sehr übersichtlich darstellt. Durch selbst definierbare Rückgabegründe kann ich viel über den Rückgabegrund erfahren und Anpassungen vornehmen.

Reklamationen mit Fotoupload auch vorhanden.

Sehr praktisch ist auch die Umtauschfunktion. Jeder Kunde kann ganz easy und in Eigenverantwortung die Größe oder gar einen anderen Artikel wählen. Die App erstellt dann automatisch eine neue Bestellung nach meiner Freigabe.

Ebenso lassen sich vor und nach der Retourenanfrage viele nützliche Infos an den Kunden darstellen. Das erspart viele Rückfragen.

Einbindung von DHL, Hermes, etc. für eine automatische Labelerstellung integriert.

Support reagiert auch schnell und verlässlich.

Daumen hoch!

Rad&Rucksack
Germany
3 months using the app
July 30, 2024

Super Funktionen und sehr zuverlässig

Galakto
Germany
About 2 months using the app
May 21, 2024

Super Support.
Antwortet derartig schnell und sogar an Feiertagen.
Was will man mehr?
Super freundliche Menschen die einem selbst bei den speziellsten Fragen zur Seite stehen!

Drawing like a Sir
Germany
22 days using the app
May 31, 2024

App funktioniert super gut und vereinfacht den Fulfilment-Prozess sehr. Außerdem ist der Support erstklassig und schnell. Empfehlung!

HRSH Apparel
Germany
3 months using the app
July 26, 2024

Eine prima App, die astrein funktioniert!

Aber eine Sache würde ich mir noch wünschen, dann könnte keine andere App mehr mithalten:

Ich packe die Pakete einzeln und bearbeite also eine Bestellung nach der anderen. Dabei würde ich soooo gerne die gepickten Artikel mit dem Barcode überprüfen! Wäre ein Einscannen der Artikel eines Pakets möglich als Kontrolle, dann wäre das mega toll, denn es würde Packfehler verhindern.

Dance Line
Germany
About 2 months using the app