Reviews (67)

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August 27, 2024

Super Service und klasse tool!

Nähgold
Germany
3 months using the app
Eshop Guide replied September 10, 2024

Hallo Nähgold,

danke dir für deine super Bewertung, freut uns dass du so zufrieden mit unseren Support und unserer App bist :)

Beste Grüße,
dein Eshop Guide Apps Team

August 13, 2024

THE MOST STUPID REQUIEREMENTS EVER SEEN IN MY LIFE. THEY TELL ME TO REMOVE FEES FROM MY SHOP AND OTHER THINGS , LIKE THIS IS THEIR COMPNAY NOT MINE.WTF THE MOST STUPID ADVERTISER ON THIS PLATFORM

ButikMarket Europe
Germany
1 day using the app
Eshop Guide replied August 15, 2024

Dear ButikMarket,

Since 2018, according to EU directives, no fees may be charged on payments from online shops.

In order to comply with these guidelines for the European markets and also to protect you as a merchant and your shop, idealo has asked you not to charge these fees.

idealo does not act arbitrarily here, but according to clear guidelines that they themselves must follow.

Since the review does not evaluate the functionalities or us, Eshop Guide, as the provider of the idealo Feed Export App, we would ask you to contact our support directly for further clarification. We are always here for you.

Contact support: idealoapp@eshop-guide.de

All the best,
Your Eshop Guide Apps Team

June 28, 2024

Good !

Run Select
France
2 months using the app
Eshop Guide replied July 25, 2024

Hello Run Select,

thank you very much for your Review :)

Best regards,
your Eshop Guide Apps Team

May 23, 2024

Die App erfüllt meine Anforderungen betreffend der Produktlistung bei Idealo. Das Setup ging schnell und unkompliziert.

Der Support war sehr hilfreich und problemlösend zur Stelle - Hier ein großes Dankeschön an Johannes.

Klare Empfehlung dieser App.

Wuff's Best
Austria
6 months using the app
Eshop Guide replied June 11, 2024

Hallo Wuff's Best,

vielen Dank für dein tolles 5 Sterne Review.
Es freut uns zu hören, dass du so mit unserer App Zufrieden bist.

Beste Grüße,
dein Eshop Guide Apps Team

October 2, 2024

Gute App, um Produkte auf Idealo zu listen!
Kundensupport ebenfalls zu empfehlen, antwortet schnell und ist bemüht Anliegen rasch zu lösen.
Empfehlen wir gerne weiter!

SCHMIDT'S Onlineshop
Austria
30 days using the app
May 13, 2024

The app does not synchronize more than 80 products variants and we have over 10.000 !

It is a waste of time if the support also does not investigate or try to resolve it.

Waste of time !

DaRoAn
Spain
About 2 months using the app
Eshop Guide replied June 11, 2024

Hello DaRoAn,

Thank you very much for your feedback.

Our app can synchronize up to 60.000 products, so I'm surprised that only 80 product variants were synchronized for you.
We would be happy to take another look at this case with you. Please contact our support team again at idealoapp@eshop-guide.de. We will certainly find the problem together and can fix it.

At the time you contacted us, there was a high support volume, which is why the response time was longer than usual.

Best regards,
your Eshop Guide Apps Team

March 21, 2024

Super Hilfe vom App Support. Er hat extra für uns ein kurzes Video aufgenommen und alles kurz und verständlich erklärt.

Hype Network
Germany
About 1 month using the app
July 2, 2024

Sehr gute Danke

GPS-WATCH
Germany
About 1 month using the app
Eshop Guide replied July 25, 2024

Hallo GPS-WATCH,

vielen Dank für dein tolles Review, es freut uns zu hören, dass du mit unserer App so zufrieden bist :)

Beste Grüße,
dein Eshop Guide Apps Team

April 5, 2024

"Idealo Feed Export" hat mich total überzeugt! Die Bedienung ist kinderleicht und es bietet genau das, was ich für mein Online-Geschäft brauche. Die Einrichtung war super einfach, und meine Produktfeeds sehen jetzt besser aus als je zuvor. Der Verkauf auf verschiedenen Plattformen ist jetzt ein Kinderspiel. Ein besonderes Lob verdient Johannes vom Customer Success Management – sein Service ist einfach spitze! Schnell, freundlich und immer da, wenn man ihn braucht. Für alle im Online-Verkauf ist dieses Tool ein absolutes Muss. Großes Kino!

Tekimpact
Germany
3 days using the app
December 20, 2023

Nice and Easy

BrightSell
Germany
2 months using the app