Lexware Office (lexoffice)

Lexware Office (lexoffice)

Reviews (315)

Overall rating
4.7
Counts per rating level
  • 90% of ratings are 5 stars
  • 4% of ratings are 4 stars
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What merchants think

Feedback submitted

Merchants highly recommend this app for simplifying accounting tasks, especially in automating invoice creation and sending. Its seamless integration with Shopify and compatibility with Shopify's POS app streamline financial operations effectively. The app is noted for its reliable performance in generating invoices and credit notes automatically. Merchants also appreciate the straightforward integration process and exceptional support, highlighting team members like Johannes and Michelle for their responsiveness and personalized assistance, including custom tutorial videos. This app is favored for optimizing accounting processes efficiently.

October 21, 2024

Absolut großartiger Support! Der Kundenservice war unglaublich hilfsbereit und professionell. Vielen Dank für die tolle Unterstützung!

maara-studio
Germany
About 1 year using the app
July 26, 2024

Top Support von Lexoffice, super hilfreich und nur zu empfehlen.

my-own-coffee
Germany
10 months using the app
Eshop Guide replied July 30, 2024

Hallo my-own-coffee,

vielen vielen Dank für dein 5 Sterne Review :)

Beste Grüße,
dein Eshop Guide Apps Team

September 13, 2024

Bin mit dem Support sehr zufrieden.

PURE ACQUA® Wasserfilter
Germany
5 months using the app
August 13, 2024

Toller Service.
Wir waren absolute Neulinge bei Lexoffice und hatten anfangs ein paar Startschwierigkeiten mit der App. Dank des hervorragenden Supports (Michelle ) klappt nun alles reibungslos.

Maison Zinzin
Germany
11 months using the app
Eshop Guide replied September 10, 2024

Hallo Maison Zinzin,

vielen lieben Dank für deine tolle 5 Sterne Bewertung. Dein Lob wurde natürlich an Michelle weitergegeben :)

Beste Grüße,
dein Eshop Guide Apps Team

July 31, 2024

Super Anbindung!

Kitchen by Nature®
Germany
3 months using the app
Eshop Guide replied September 10, 2024

Hallo Kitchen by Nature,

vielen Dank für dein super Review :)

Beste Grüße,
dein Eshop Guide Apps Team

July 5, 2024

Etwas holpriger Start aber guter Support und jetzt haben wir es (glaube ich) fast alles eingestellt. Wenn es einmal läuft ist es echt praktisch.

Handykirrung
Germany
About 2 months using the app
Eshop Guide replied July 17, 2024

Hallo Handykirrung,

vielen Dank für das tolle Review :)

Beste Grüße,
dein Eshop Guide Apps Team

August 2, 2024

Ich hatte ein Problem mit meinen Unterkonten und wurde unfassbar gut betreut von Michelle und dem Entwickler-Team.

Inzwischen läuft wieder alles, somit 5 Sterne!

Tappie
Germany
3 months using the app
Eshop Guide replied September 10, 2024

Hallo Tappie,

danke für dein tolles Review unserer App und unseres Supports :)

Beste Grüße,
dein Eshop Guide Apps Team

June 27, 2024

Ich habe schon bei ein paar Apps guten Support erlebt, aber auf so einen Niveu noch nie! Die App macht genau das, was sie soll, und wenn man Fragen hat, wird alles präzise bis ins letzte Detail erklärt. Ich bin wirklich beeindruckt von der Hilfsbereitschaft und Professionalität. Vielen Dank für den großartigen Service!

Bros&Brolinas
Germany
3 months using the app
Eshop Guide replied July 17, 2024

Hallo Bros&Brolinas,

es freut uns sehr ein so schönes Review unserer App und unseres Supports zu lesen.

Vielen vielen Dank :)

Beste Grüße,
euer Eshop Guide Apps Team

July 15, 2024

ACHTUNG. Grenzt an Betrug. Der Preis für die App ist absolut falsch dargestellt. Die App ist nämlich ohne teures Lex Office Abo nicht nutzbar. Sehr intransparente Preisgestaltung. Mit unseriösen Geschäftemachern will ich nichts zu tun haben.

Kiddiesclub
Germany
3 months using the app
Eshop Guide replied July 25, 2024

Hallo Kiddiesclub,

schade, dass du mit unserer App nicht zufrieden warst.

Gerne möchten wir erläutern wie die Preisgestaltung zustande kommt.

Wir sind ein kleines externes Entwicklerteam, dass hinter der lexoffice App für Shopify steckt. Daher sind wir nicht Teil von lexoffice und finanzieren unsere Entwicklungsarbeit selbständig über die eigenen Einnahmen unserer Apps.

Da unsere App nur die Schnittstelle zwischen Shopify und lexoffice bildet, ist sowohl ein aktiver Shopify Plan, als auch ein aktiver lexoffice Plan notwendig.
Deine Vorteile unserer App sind aber sehr groß, denn deine Buchhaltung der Shopify Bestellungen läuft damit fast vollautomatisch. D.h. deine eigene Arbeit kann lieber in dein Geschäft gesteckt werden, als in die Rechnungserstellung.

Auf der Landing Page der App im Shopify App Store kann man die Preisgestaltung einsehen, in der wir auch darauf hinweisen, dass ein zusätzlicher lexoffice Account benötigt wird und nicht Teil der App ist.

Wir würden uns sehr darüber freuen, wenn wir dies nochmals persönlich erläutern können. Melde dich daher gerne bei unserem Support unter lexofficeapp@eshop-guide.de

Beste Grüße,
dein Eshop Guide Apps Team

June 4, 2024

Bester Service ever!
Ich hab mich am Anfang erstmal allein versucht, weil Lexoffice sich ganz gut intuitiv bedienen lässt. Weil ich aber zu eilig bei den Grundeinstellungen am Anfang ein paar Fehler gemacht habe, waren alle Rechnungen falsch. Der Support, in meinem Fall der Johannes, hat sich vorab per Mail viel Mühe gegeben, mich zu unterstützen und am Ende sogar über eine Stunde im Videocall die Zeit genommen, um alle Einstellungen mit mir gemeinsam anzupassen. Der Import hat super geklappt. Danke für den tollen Support.

MEMES-GER SHOP
Germany
2 months using the app
Eshop Guide replied June 11, 2024

Hallo MEMES-GER-SHOP,

danke dir für dein super cooles und großartiges Review.

Beste Grüße,
dein Eshop Guide Apps Team.