Reviews (103)

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March 30, 2023

Très bon avis au globale :)
Service client réactif ! Merci à Alvin pour sa réactivité !
Je recommande Mondial Relay :)

Hima
France
2 months using the app
February 1, 2021

Bonjour, quand je veux installer l'application on me met directement sur un abonnement à 34$ or j'aimerais commencer par un abonnement à 9$. C'est normal ?

LITTLE JOY
France
2 months using the app
JOOM (app Mondial Relay) replied May 20, 2021

Bonjour,
les tarifs de l'application dépendent de votre abonnement et sont les mêmes pour tous nos clients.

N'hésitez pas à revenir vers notre support en cas de question :)

June 15, 2020

Très facile d'utilisation, l'intégration dans Shopify est facile, de l'enregistrement de la commande à son envoi. Un tarif assez élevé, mais un service client réactif et compétent.

Mot Clé
France
About 2 months using the app
July 10, 2020

je n'arrive pas a configurer l'app avec shopifi
quelqu'un peut il m'aider
car l'abonnement est en route et j'aimerais pouvoir offrir ce service à mes clients

La boutik de chris
France
About 2 months using the app
May 17, 2023

Service parfait, et application très intuitive, je recommande pour économiser du temps dans la gestion des commandes, et sav

Ichiban Jiji
France
About 2 months using the app
September 19, 2023

Vraiment très bon, impossible de s'en passer en tant que professionnel.

apicrosne
France
About 1 month using the app
February 26, 2021

Bonjour j'ai un soucis j'ai fait toutes les configurations nécessaires pour lier shopify et Mondial relai cependant quand un client passe commande en point relai, après confirmation de commande, la carte de choix de point relai charge dans le vide et ne s'affiche jamais, pourquoi ? merci à vous

Ajara Paris
France
About 1 month using the app
JOOM (app Mondial Relay) replied May 20, 2021

Bonjour,
l'application a été mise à jour et vos clients peuvent désormais sélectionner leur Point Relais avant le paiement.

January 21, 2024

App installée, connectée et confusion totale entre les messages de shopify qui me demandent d'acheter des etiquettes prepayees et l'app mondial relay qui me dit que tout fonctionne. je veux installer le mode de livraison : impossible.
d'une complexité effarante

Verlaine
France
19 days using the app
February 10, 2023

Application qui fonctionne bien dans l'ensemble, même s'il reste un détail irrésolu avec un taux de choix manquant du point relai à définir par le client après le règlement d'environ 5%. Sur un volume important de commandes, cela demande un effort et gestion de notre part non négligeable.

S.A.V très efficace, réponse rapide et très cordiale. Pas de résolution du souci, car pas de solution sérieuse stable.

Pour le reste, je recommande cette application.

n°74 E-Shop
Spain
About 1 month using the app
January 10, 2021

Je n’arrive pas à me connecter il y a une erreur serveur sur le module. Peut être une mise à jour à faire ?

Petit Atelier Français
France
15 days using the app
JOOM (app Mondial Relay) replied January 11, 2021

Bonjour,
pourriez-vous nous envoyer un email sur mondialrelay.shopify@gmail.com pour que nous vous aidions ?