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What merchants think

Feedback submitted

Merchants highly praise this app for its efficiency in managing orders and enhancing customer satisfaction through accessible delivery options across Europe, particularly in France. The app is user-friendly, easy to install, and integrates seamlessly with Shopify, simplifying the creation of shipping labels. It is noted for its reliability and excellent customer support, with team members like Julien and Alvin receiving specific commendations. Support is responsive, available even on weekends, and issues are typically resolved within 24 hours.

September 20, 2018

Application indispensable pour l'utilisation mondial relay
Très bien et fonctionnel
Support réactif
Très bonne connexion avec le mon logisticien
Fortement conseillé

Mode in Elo
France
11 months using the app
May 12, 2021

L'application fonctionne très bien et c'est très facile à l'utiliser. Je suis content de pouvoir lier shopify avec mondial relay.

Mon Petit Brésil
France
10 months using the app
March 13, 2020

Super application ! Et super service en chat pour répondre aux éventuelles questions ou besoin d’aide ! Merci à Julien et ses collègues !

MA NINETTE
France
10 months using the app
Edited October 19, 2018

Très bonne application, même en beta. Et développeur extrêmement réactif sur le tchat, ce qui permet une évolution constante et un suivi aux petits oignons. Merci à Julien

La Fourche
France
9 months using the app
September 20, 2021

L'assistance Mondial Relay (plus particulièrement Julien) s'est montrée très efficace pour l'installation du module. Pour l'instant je n'ai pas plus de recule sur l'application.

Mariette et Paulette
France
9 months using the app
May 15, 2020

Très bonne application et le service support est parfait, très compétent et très rapide. Merci beaucoup !!

Baûbo Paris
France
9 months using the app
October 11, 2021

Très bonne application, malgré le prix peut-être un peu plus élevé que des concurrents qui font plusieurs transporteurs, l'utilisation est bien plus intuitive, pratique et rapide, on peut imprimer plusieurs étiquettes rapidement à la fois par besoin d'entrer le poids ou le contenu du colis vraiment je recommande ! De plus, le service client est rapide et efficace !
Petit point négatif sur le fait que le prix de l'application double voire triple selon le forfait Shopify !

aPETite Store
France
9 months using the app
May 19, 2021

Le support a été tres réactif, ca fait plaisir de ne pas avoir à attendre des heures pour solutionner un blocage !
Merci :)

Bears with Benefits France
Germany
9 months using the app
Edited March 17, 2023

au top !!!! à l'ecoute et trouve toujours des solutions un grand merci par ce que je vous sollicite beaucoup

Chic & Shop
France
8 months using the app
September 22, 2022

L'application est assez basique mais elle fonctionne parfaitement pour faire les envois Mondial Relay. Et en cas de souci, leur SAV est top !

les petites épopées
France
7 months using the app