Reviews (7,344)

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What merchants think

Feedback submitted

Merchants appreciate the high-quality products, vibrant colors, and comfortable materials offered, along with user-friendly design tools and seamless Shopify integration. They value the quick 2-5 day shipping times, responsive customer support, and no minimum order requirement, which benefits small businesses. The automated fulfillment process and educational resources like blogs and webinars are also highlighted, alongside a commitment to sustainability and customizable shipping options.

March 21, 2024

not bad

MERAKI
France
4 months using the app
Printful replied March 24, 2024

Thanks for sharing your feedback! We would certainly love to hear more about your experience as we're always looking to improve. Feel free to send us an email at feedback@printful.com. We truly appreciate your input! :)

June 10, 2024

products way too expensive and you wont make any profit.

Matt Sowards Merch
United States
2 days using the app
Printful replied June 12, 2024

Thank you for your feedback! We're sorry to hear about your concerns regarding our product prices. The product prices allow us to ensure and constantly improve our services and product options, offer technical and customer support, and some other nice touches like branding options for your packing slips and other services. We are always working on lowering our product prices, where possible, while still retaining their quality.

June 27, 2024

No la recomendaria por lo complicado que es conectar Printful con Shopify ya que cuando abro independientemente mi tienda de Shopify no aparecen mis productos de Printful.

Mi tienda
Spain
2 months using the app
Printful replied June 30, 2024

¡Gracias por dejar una reseña! Apreciamos los comentarios y sin duda estaremos encantados de comprobar más a fondo la situación mencionada. Envíenos un correo electrónico a feedback@printful.com e investigaremos de inmediato.

Thank you for leaving a review! We appreciate the feedback and we'd certainly be happy to check further on the mentioned situation. Please send us an email at feedback@printful.com and we'll investigate right away.

April 6, 2024

TERRIBLE GET PROPER CUSTOMER SERVICE

Flowers & Fantasy
Australia
3 months using the app
Printful replied April 9, 2024

Thank you for leaving a review and we're sorry to hear about your experience! We appreciate the feedback and we'd certainly be happy to check further on the situation. Please send us an email at feedback@printful.com and we'll investigate right away.

March 12, 2024

Existe um dashboard do Brasil com produtos entregues mais rápidos no Brasil, mas não há uma forma clara de acessar a conta do Brasil. Sempre que você loga, sua conta vai pra printful.com - sem as opções listadas no video tutorial da Printful Brasil.

Confuso pra mim.

Este é o video falando do BR (no Youtube):

Como montar um negócio de e-commerce com print-on-demand | Printful Brasil

ICSart.store
Brazil
5 months using the app
Printful replied March 14, 2024

Lamentamos qualquer confusão causada! Agradeceríamos se você pudesse entrar em contato diretamente com nossa equipe pelo e-mail feedback@printful.com, e teremos prazer em analisar a situação e fazer o possível para ajudar a resolvê-la. Nós realmente apreciamos você compartilhar seus comentários!

We're sorry about any confusion caused! We would appreciate it if you could reach out to our team directly via e-mail feedback@printful.com, and we'll gladly take a look into the situation and do our best to help resolve it. We truly appreciate you sharing your feedback!

June 16, 2024

Thank you

Flipshart
India
About 2 months using the app
Printful replied June 18, 2024

Thanks a bunch for the review! If there’s anything you think we could improve, or have any questions, feel free to reach out to us via email at feedback@printful.com. Your input is valuable to us as we continuously strive to enhance our services.

June 21, 2024

Instructions outdated and not working correctly.

savantstore
United States
7 days using the app
Printful replied June 26, 2024

Thank you for leaving a review! We’d be happy to hear your feedback and suggestions further, could you please reach out to us at feedback@printful.com?

June 13, 2024

Absolutely trash.

Spiritual Masochist
United States
Almost 4 years using the app
Printful replied June 18, 2024

Thank you for leaving a review! We're sorry to hear that you weren't completely satisfied with your experience. If there’s anything you think we could improve, or have any questions, feel free to reach out to us via email at feedback@printful.com. Your input is valuable to us as we continuously strive to enhance our services.

June 9, 2024

Hola no tengo la experiencia por que todavia no conosco la aplicacion

morgamsho.com
United States
2 days using the app
Printful replied June 12, 2024

¡Gracias por tus comentarios! No dude en comunicarse con nuestro equipo de soporte por correo electrónico support@printful.com para obtener cualquier ayuda u orientación que pueda necesitar. ¡Estamos comprometidos a garantizar que su experiencia con nuestra aplicación sea positiva!

April 16, 2024

Naja, technisch gesehen ist das Angebot gut, jedoch sind die Preise insgesamt zu hoch. Zudem variieren diese. Plötzlich erfolgt der Versand nicht mehr aus europäischen Lagern, sondern aus den USA, mit einer Lieferzeit von vier Wochen und höheren Kosten, obwohl die Einstellung auf Versand nur aus Europa festgelegt wurde. Dadurch wird das Geschäft plötzlich unprofitabel. Stellen Sie sich vor, Sie haben genau kalkuliert: Ein Gewinn von 5€ pro Artikel, Sie skalierten hoch auf 1000 Artikel pro Tag, und dann verschickt Printful plötzlich aus einem anderen Land, wo der Versand teurer ist, und zehrt die gesamte Gewinnspanne auf. So wird aus einem Gewinn von 5000€ schnell ein Verlustgeschäft. Daher funktioniert das Modell möglicherweise für kleine Unternehmen, die bereit sind, hohe Preise für geringe Mengen auf Plattformen wie Etsy zu zahlen, und davon profitiert Printful gut, indem es an diesen 'kleinen Fischen', die weniger Erfahrung haben, verdient. Wenn man jedoch skalieren möchte, ist Printful einfach zu teuer und in Bezug auf die Preisgestaltung zu unzuverlässig. Gewinne können schnell zu Verlusten werden, da Printful einfach den Versandort ändert und dadurch den Preis für die Produkte erhöht. Es werden einem auch zunächst günstigere Preise angezeigt, auch beim Versand, und später bei der Ausführung der Bestellung stellt sich plötzlich ein 10-20% höherer Preis heraus, was genau unserer Gewinnspanne entspricht, die Printful dann aufzehrt. Auch die Produktqualität variiert, da von verschiedenen Druckereien versandt wird; mal ist die Qualität besser, mal schlechter. Printful agiert nur als Vermittler, der viel Geld einnimmt und die Technik zur Verfügung stellt. Es ist empfehlenswert, direkt über eine Druckerei zu gehen, da dies mindestens 20-30% der Kosten spart. Wir haben Printful mit vier unterschiedlichen Shops getestet und festgestellt, dass es wohl am sinnvollsten für Verkäufer auf Etsy oder ähnlichen Plattformen ist. Aber eine Skalierung ist unmöglich, da unsere Marge auf 10-20% fällt, wenn wir in großen Mengen produzieren, und diese 10-20% frisst Printful wieder auf. Daher, wenn Sie vorhaben zu wachsen, versuchen Sie, direkt auf einen anderen Partner zu setzen, denn einmal bei Printful mit 5000 Produkten angebunden, wird es sehr schwer, zu einem anderen Anbieter zu wechseln. Dann bleiben Sie bei Printful und können nicht skalieren.

AnatomyLife Shop
Germany
Over 1 year using the app
Printful replied April 18, 2024

Thank you for sharing your feedback with us! We strive to provide the best possible service and experience for our customers, and we're sorry to hear that your experience hasn't been the best. To address your specific issues and ensure a satisfactory resolution, we kindly ask you to reach out to us via email feedback@printful.com. We'll be happy to look into this and address your concerns!