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Reviews (54)
Esperienza negativa. Il problema principale è che gli sconti non vengono riportati correttamente nel feed: una funzione base che dovrebbe semplicemente funzionare. Ho contattato il supporto più volte via email, ma dopo diversi scambi non ho ricevuto nessuna spiegazione concreta né una soluzione. Il punto è che non paghi solo i click: c'è anche un abbonamento mensile per un'app che non svolge ciò per cui paghi. Non la consiglio finché non sistemano sia il problema tecnico sia l'assistenza.
Caro team di Tre Pi Profumerie,
grazie mille per il vostro feedback! Oltre allo scambio di email già avvenuto, vogliamo darvi un feedback anche qui. Ci scusiamo se non siete stati soddisfatti dell'app.
Il problema non riguarda uno sconto "classico", ma il fatto che il vostro negozio utilizza i Cataloghi di Shopify Markets per applicare uno sconto percentuale sui prezzi per un determinato mercato. Attualmente la nostra app trasmette nel feed il prezzo base della variante e non legge ancora il prezzo del catalogo – si tratta quindi di un limite attuale dell'app, non di un bug isolato.
Come soluzione temporanea, vi avevamo proposto di salvare il prezzo scontato in un metafield del prodotto e di mappare questo metafield sul campo "price" del feed – così il feed utilizzerebbe sempre il valore aggiornato invece del prezzo base.
Ci farebbe piacere se deste ancora una possibilità all'app!
Un saluto,
Il team di Eshop Guide Apps
Tradotto con l'aiuto dell'IA
