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What merchants think

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Merchants describe this as an essential, reliable shipping hub that syncs orders quickly with Shopify and enables one‑click label creation, tracking, and returns in one place. Automation features like shipping rules, Pack&Go, and picking lists save time and reduce errors, even at high volumes. Many value working with multiple carriers, competitive rates, branded tracking pages, and responsive, friendly support that helps with onboarding and ongoing optimization.

July 26, 2022

Könnte mir meinen Shop ohne Sendcloud nicht vorstellen. Persönlicher und hilfsbereiter Kundenservice. Empfehle ich gerne weiter.

Alperitif - Shop Deutschland
Germany
7 months using the app
Edited December 2, 2025

très bonne aide à la prise en main de l'application et du service associé. Support très réactif et compétent. offre de transporteur très large

Digraphe
France
About 3 years using the app
June 24, 2022

Wir nutzen Sendcloud seit dem ersten Tag und sind super happy. Großartiges onboarding, einfachste Handhabung, super Support! Eindeutige Empfehlung von www.orilabo.com

ORILABO
Germany
About 2 months using the app
January 21, 2022

Funktioniert erstklassig mit Shopify zusammen. Bisher ist nicht eine Bestellung verlorengegangen. Sendcloud selber spart uns im Versandprozess sehr viel Zeit und Nerven.

Garrido
Germany
7 months using the app
November 29, 2022

The app works fine, as expected. Only the customer service does fall short. In situations where data fields are transferred incorrectly, customer service is unavailable.

Slimprint
Netherlands
Almost 2 years using the app
December 8, 2021

Wir nutzen Sendcloud als super Ergänzung zum Shopsystem. Ich bin sehr zufrieden. Das System läuft ohne Probleme und wenn doch mal was ist, funktioniert der Support tadellos. 

FITNESSKIT GmbH
Germany
11 months using the app
January 17, 2023

Une catastrophe pour les points relais, si vous souhaitez contacter vos clients à chaque commande pour demander leur point relais car l'appli crashe, allez-y, cette appli est pour vous !

HEMPI - CBD Shop
France
Over 1 year using the app
July 11, 2022

Solution moyenne, que nous ne recommandons pas pour la France : des bugs importants et des remontées de données limitées. Préférez une autre solution plus UX centric pour vos clients, ils en seront ravis !

wellowbabies
France
About 2 months using the app
March 6, 2023

The worst shipping app I've ever used. This app is absolutely useless. It can't even read or import Order Tags. So let's say you want to NOT import orders tagged with "Fraud" there is no way to accomplish this.

Kick Game
Netherlands
7 days using the app
May 15, 2023

J'utilise le service depuis 1 an avec une boutique Shopify et un compte Amazon Seller. J'expédie mes colis principalement via Mondial Relay et Colissimo.
Je suis vraiment satisfait de SendCloud et je les recommande.

JollyCards
France
Over 1 year using the app