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What merchants think

Feedback submitted

Merchants highly recommend this dropshipping solution for its wide range of quality products and competitive pricing. They appreciate its seamless integration with online stores, easy product import, automatic synchronization, and real-time updates. The app's ability to handle bulk updates and large product volumes is also praised. Merchants find the customer service responsive and professional. Fast shipping times and an automatic refresh feature that overwrites titles and prices are also appreciated.

November 29, 2022

Best client service i've ever experienced. I am impressed by the quality of your products and service. Nice support 24/7 - helps with all type of questions. 10/10

SUBAZZA
Latvia
18 days using the app
B2B GRIFFATI replied November 29, 2022

Dear customer,
we are so happy and glad you are enjoying our service! We strive to provide the highest quality service to our customers.
Your kind words are greatly appreciated and we hope to serve you for many years!

June 18, 2021

I like this app. Its easy to use and the company behind it, is quick to help when i write to them with issues. Im not giving it 5 stars, yet, because there is still room for improvement. The biggest improvement needed is the subcategory search. It bugs out on me sometimes and dosent show anything when used, which can be a hazzle at times. But when it works, then is great and easy

Bumblebee Cat
Denmark
6 months using the app
B2B GRIFFATI replied June 20, 2021

Thank you for your review, we are working on it and we'll get it fixed as soon as we can.

February 4, 2023

Gentilissimi,
sono soddisfatto del servizio che offrite. L’app è semplice da utilizzare e funziona in modo soddisfacente. Il servizio clienti è di qualità perché si è dimostrato gentile, tempestivo, affidabile e risolutivo. C’è varietà negli articoli che sono di ottima qualità. Vi avvalete di corrieri accreditati e quindi i costi di spedizione sono appropriati. La taglie a volte sono limitate. La cosa che rivaluterei sono i piani di abbonamento offerti in termini di quantità e prezzi. Immaginate un nuovo cliente che ha appena creato il suo e-commerce e ha bisogno di qualche mese per posizionarsi sui motori di ricerca e generare traffico sul proprio sito: ha bisogno di offrire maggiore scelta con un costo fisso di abbonamento minore. Almeno il primo periodo. Inoltre eliminerei il piano di abbonamento di soli 250 prodotti. Inserirei piuttosto un piano di abbonamento che sia in mezzo a quello dei 1000 prodotti e a quello di 5000 prodotti. Ovviamente guardo le cose dalla mia prospettiva! Comunque, bravi! Buon lavoro!

FOGGETTI STORE
Italy
5 months using the app
B2B GRIFFATI replied February 7, 2023

Gentile cliente,

la ringraziamo per il suo feedback che ci riempie di soddisfazioni!

Prendiamo atto dei punti da Lei segnalati al fine di cercare migliorare e di per poter offrire ai nostri clienti un servizio sempre migliore.

Grazie per aver riposto la sua fiducia in noi e per aver condiviso la sua esperienza.

March 15, 2023

Through this testimony, I would like to express my thanks to B2B GRIFFATI for the quality of the products offered. Hoping that it continues to improve their services for their customers.

Soashop
France
4 months using the app
B2B GRIFFATI replied March 16, 2023

Dear customer,
thank you so much for taking the time to leave an excellent rating.Your kind words are greatly appreciated and we hope to serve you for many years!

March 4, 2023

Sehr gute app und sehr gut nutzbar mit Shopify. Ich würde es auf jeden Fall weiterempfehlen.
Nur, wünschte ich mir mehrere Produkte auswählen zu können. Von den top Luxury brands, sind die produkte sehr eingeschränkt.

Eraklium
Switzerland
3 months using the app
B2B GRIFFATI replied March 6, 2023

Dear customer, thank you for your positive feedback. We try the best at all times, to provide the highest quality service. We hope to serve you for many years!

January 9, 2023

Oggi è il primo giorno di prova, quindi per una recensione riguardo al sistema ed alle vendite mi esporrò più avanti. Ma per il momento devo assolutamente dire che ho trovato un Customer Care davvero molto cordiale, gentile, educato e molto disponibile ad aiutare e spiegare. In particolare io mi sono interfacciata con Valeria che, con una pazienza infinita, mi ha spiegato passo per passo ogni dettaglio dell’applicazione! Per ora sono molto contenta! :)

Dudine Shop
Italy
8 days using the app
B2B GRIFFATI replied January 10, 2023

Gentile cliente,

ci fa davvero piacere leggere il suo feedback positivo. Ci impegniamo quotidianamente ad offrire il miglior servizio e supporto.

La soddisfazione dei nostri clienti è estremamente importante per noi.

Non esiti a contattarci in caso necessiti assistenza o supporto.

January 31, 2023

The app is really good and work as it should, but the high shipping costs and low quantities off the products makes gaining profit difficult.

Atlas Hat
Finland
3 months using the app
B2B GRIFFATI replied February 1, 2023

Dear customer,

thank you for taking the time to share your experience with us, we always try to improve and to offer the best service. We entrust our parcels only to accredited couriers that offer an excelent service with reduced rates.

Let us know what else we can do for you.

May 18, 2023

Sync2 Fashion is a great software, it is easy to use and effective. It takes less than two minutes to import a product to my ecommerce store. I would definitely recommend it.

LEGACY TRENDY CITY PARIS
France
About 2 months using the app
B2B GRIFFATI replied May 22, 2023

Dear customer, thank you for your positive feedback. We try the best at all times, to provide the highest quality service. We hope to serve you for many years!

January 31, 2023

Just started but loving the products offered and easy uploads. Can’t wait for my first order. Thanks for making designer products available. Hoping for a long and profitable relationship for both of us. Thanks!

Sheri & Belle
United States
About 2 months using the app
B2B GRIFFATI replied February 1, 2023

Dear customer,

thank you for the fantastic review! We loved being of service to you and hope we can assist you again soon and continue to do business together!

June 30, 2022

spedizioni veloci e servizio clienti buonissimo , qualche pecca, tipo pochi prodotti di determinati brand più usati, su molti prodotti c'è un margine di guadagno basso e la spedizione un pò troppo costosa !

Jeweara
Italy
About 1 month using the app
B2B GRIFFATI replied June 30, 2022

Gentile cliente,
la ringraziamo per il feedback corrisposto. Prendiamo atto dei punti da Lei segnalati e sui quali cercheremo di migliorare per poter offrire ai nostri clienti un servizio sempre migliore. La soddisfazione dei nostri clienti è estremamente importante per noi.