T‑Pop: Print on Demand

T‑Pop: Print on Demand

by T-Pop

Ethical & eco-friendly Print on Demand service from Europe

4.9 of 5 stars

The overall rating reflects the current state of the app. It accounts for all app reviews but prioritizes the most recent ones.
  • 5 of 5 stars
    93% of ratings are 5 stars
  • 4 of 5 stars
    4% of ratings are 4 stars
    (3)
  • 3 of 5 stars
    3% of ratings are 3 stars
    (2)
  • 2 of 5 stars
    0% of ratings are 2 stars
    (0)
  • 1 of 5 stars
    0% of ratings are 1 stars
    (0)

All reviews

1 - 10 of 71 reviews

Les WOLAM

Awesome. TPOP really control the order. There are never problem. Everything is under control for them. If you want to change the details of your orders you can easily do it. You receive notifications well presented by mail and SMS. The print is really integrate inside the coton. It’s really full of quality. You receive your order inside a carton box with your logo on it and a personal message inside. TPOP is really TOP TOP. Thank you to all the team.

Penmoda

You guys motivate people to get in touch with you via the app but what's the point if you don't respond? i have to say that using the app, creating the products, and setting the branding options are easy and straight forward. Your customer support is not responding for almost a week now despite my multiple attempts and e-mails to try and clarify many points that are not clarified in your FAQ and help center. This is very damaging for someone who wants to start a new business and counting on you guys to provide the needed support in order to succeed.

Update: i was contacted by Julien and she explained to me that the delay happened because they were updating their system and some messages were missed. She fixed all of my issues and provided me with a lot of valuable details. This is what i call a real customer support.

Tpop absolutely deserves 5 stars now because everything they do is done with perfection. They're by far the best POD provider in the market.

Developer reply

July 3, 2020

I'm sorry for the delay in replying that you encountered.
We always do our best to respond quickly, but in the last few weeks we have been working on a brand new communication system, which has caused some problems, but everything should be in order in the next few days.
I hope you won't hold it against us, it's really not our usual practice.

Thank you for your kind words about the app, we are working on a big update right now that will make the creation easier and faster, I hope you will like it.

Have a nice day,
kind regards.

Roguefarmer

Produits de qualité premium, impression de qualité optimale, branding au top, emballage bio, sav parfait, application intuitive....
5 étoiles sans hésiter.

Developer reply

July 3, 2020

Merci.
Merci.
Merci.
Si on pouvait vous attribuer une note, ce sera également 5 étoiles : travailler avec des gens tels que vous est un vrai bonheur :-)

Bon week-end, à très vite.

REMPART SHOP

J'utilise TPOP depuis que j'ai lancé ma boutique et je n'ai jamais été déçu.
Une question ? Un mail au support et la réponse arrive dès le lendemain.
Les produits ? Matière première de grande qualité tout comme l'impression, mes clients ne sont pas déçus tout comme moi lorsque je commande mes échantillons.
La livraison ? Absolument 0 problèmes à signaler, les délais sont rapides et tenus.
La communication avec les boutiques ? Dès l'arrivée d'une nouveauté, une pop-up et un email pour nous informer.
Les engagements éthiques et eco-friendly pris sont respectés.

J'ai hâte de voir si de nouvelles fonctionnalités et produits vont être proposés à l'avenir, pour pousser encore plus l'expérience ! (Broderie, Casquettes, Impressions Recto-verso...) ;)

Merci !

Developer reply

June 14, 2020

Prendre connaissance d'un tel avis le week-end est vraiment super appréciable, M-E-R-C-I.
Merci pour vos bons mots envers notre service, on a vraiment beaucoup de chance d'avoir des utilisateurs tels que vous.

Pour ce qui est des nouveautés on a ce qu'il faut en stock : la crise du COVID a bouleversé notre calendrier des sorties mais on a bien avancé sur pas mal de choses, les prochaines semaines seront riches en annonces :-)

A bientôt !

Tommy Gun Tees

It was easy enough to integrate the app into Shopify, but the help files don't always answer my queries, which is a bit frustrating at times. One point I'm not clear on is the pricing. Do you set this in Shopify? Is the shipping always included in the final retail price or can you change that? Can you offer the customer different shipping options by type/price? I ordered the sample tee and this wasn't clear as it went through without offering me these options.

Developer reply

June 6, 2020

Oh, I'm sorry to read you're not fully satisfied with our service.

Regarding pricing, you can set it while you create products but you can change it later directly on your Shopify dashboard, there is absolutely no problem.
The purpose of the app is to create and push products to your store, but you are free to change prices, description, etc. directly from Shopify afterwards.
As far as shipping is concerned and what you offer to the customer, you have to define your own shipping rules in Shopify using the shipping grid you can find here: www.tpop.eu/pages/shipping.
We are currently working on new tutorials and the development of a new solution to automate and simplify the checkout / shipping process.
We're doing our best to make the app pleasant to use, sorry it wasn't all clear to you.
Don't hesitate to contact us within the app, we will do our best to help you if you have any further questions.
Have a great weekend,
Julien.

Wander Green Project

T-Pop offers the best all around service of all print on demand platforms on shopify hands down. The ethical and sustainable approach sets them aside from the rest, something that all companies should definitely be striving towards. The products and prints are top quality, and service is great with quick turnaround times and fair shipping costs.
This is my first store on shopify so naturally I've had a few questions and some things I weren't sure about but the team is there to help you out.
Looking forward to our journey together.

Tribale

C'est juste un plaisir de travailler avec T-Pop. une assistance rapide et surtout de bonne humeur.
La qualité des produits, l'effet branding, et l'éthique professionnelle me laisse tout simplement sans voix.
J'espère qu'en se développant vous garderez toujours ces engagements et cet ADN qui vous est propre, et qui vous rend unique sur le marché du POD.

Developer reply

May 15, 2020

Merci vraiment pour ces chouettes mots.
En ce qui concerne notre mode de fonctionnement, n'ayez crainte, nous n'avons pas l'intention de revenir sur nos engagements...

Sachez que le plaisir est vraiment partagé, travailler avec des entreprises comme la vôtre est un vrai bonheur.

Vous avez trouvé le moyen de nous aider à finir la semaine en beauté et ça c'est pas rien, on lève nos tasses de café (et de thé me dit-on) à votre santé !

StoreFrance

comment crée un visuel avec quel application svp ?? pouvez vous me dire please !!!!!

Developer reply

May 4, 2020

Bonjour,
Pour toute question technique, merci de vous rendre sur notre centre de support : support.tpop.eu ou de nous poser vos questions directement depuis l'application, on fera en sorte de vous guider.

Baby Yoda Club

Le choix de travailler avec TPop est une grande satisfaction, des produits de qualité, des prix convenable et un service client très amicale. Faire du POD avec une éthique professionnel saine est appréciable ! Merci TPOP

Helv'eight

Pour avoir tester tout ce qui existe en POD de facilement intégrable à Shopify. T-pop a fait le choix de la qualité avant tout. Le résultat d'impression est juste INCROYABLE, il y a littéralement un WOW quand on ouvre le paquet en carton recyclé et qu'on voit le magnifique résultat de son design sur un t-shirt d'excellente qualité lui aussi.
C'est simple, si vous souhaitez construire une marque qui mise sur la qualité, choisissez T-pop, :-)

Developer reply

May 4, 2020

M-E-R-C-I.

Heureux que notre service vous plaise, c'est génial de lire pareil avis.
On souhaite un super avenir à votre marque.

Previous 1 3 4 5 6 7 8
Previous 1 3 4 5 6 7 8