Air Product Reviews App & UGC
Meets Shopify's highest quality standards for speed, ease of use, and merchant value
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This is generated by Shopify Magic. It's shown when an app has 100+ reviews and a 4.0 overall rating.
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Merchants highly recommend this app for boosting site credibility and conversions by displaying authentic user reviews on product pages. They praise its seamless Shopify integration, user-friendly interface, and effective review management tools, including moderation and customization options. The ability to import and collect post-purchase reviews enhances customer engagement. Merchants also appreciate the responsive and helpful customer support and the smooth, easy setup process.
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excellent service support. thanks Tiana
Audrey and Maison helped guide me through the whole process! HIGHLY recommend!!
best support thank you Rosie
Bonsoir, j'ai désinstallé l'application, le 23 mai, ça fait 5 jours. Il doit y avoir un bugue car il y a toujours des avis ( 1 étoile) en dessous de certains produits. Je l'ai justement désinstallée à cause de cette étoile, qui fait que le produit n'a qu'une étoile donc pas un bon produit.
Pourriez-vous me guider pour supprimer entièrement des étoiles en dessous de mes produits ?
Merci par avance.
Je ne souhaite pas forcément que cet avis soit publié, j'ai juste besoin d'aide pour retirer ces étoiles.
réaction rapide de votre part et je vous en remercie
Bonjour,
Tout d'abord, veuillez accepter nos plus sincères excuses pour tout inconvénient que vous avez pu rencontrer. Il semble que nous n'ayons pas eu l'occasion de vous aider directement avec le problème rencontré. Nous vous écrivons pour vous demander aimablement si vous nous permettriez de discuter davantage de cette question et de chercher une solution.
Notre enquête préliminaire suggère que le problème pourrait provenir de l'utilisation des métafichiers de Shopify dans l'éditeur de thème pour afficher les évaluations, situés dans le fichier card-product.liquid. Pour désactiver la notation par étoiles par défaut du thème, veuillez ouvrir votre éditeur de thème, cliquer sur une carte produit, et désactiver "Afficher la note du produit". Vous trouverez ci-joint une capture d'écran pour votre référence.
Nous regrettons profondément de ne pas avoir pu vous aider avant que vous ne désinstalliez l'application. Si nous avions eu l'occasion, nous aurions pu vous aider à configurer l'application de manière transparente selon vos préférences.
Nous nous engageons à garantir que notre application réponde efficacement à vos besoins et nous apprécierions l'opportunité de discuter davantage de cette question. Veuillez envisager de réinstaller l'application, et nous serons plus qu'heureux de vous aider à la configurer pour qu'elle réponde à vos attentes.
Cordialement,
L'équipe de support AirApps
The customer support is the best! Esther went above and beyond to assist me with my inquiries, demonstrating patience, expertise, and genuine care throughout the process. Thanks to her guidance, my issues were swiftly resolved, leaving me incredibly impressed and satisfied. Kudos to Esther and the entire support team for their exceptional service!
The experience was great and in the support chat Hana did helped me alot
The installation was very smooth thanks to help of Abby. Haven't used the app itself yet, but it seems to fit within our business needs.
the service they provide is awsm i recommend this app,
Great support, helped me with everything. Thank you Esther! :)
Hana is super helpful and delightful.