Reviews (182)
What merchants think
This is generated by Shopify Magic. It's shown when an app has 100+ reviews and a 4.0 overall rating.
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Feedback submitted
Merchants appreciate this app for its smooth integration of subscription services, enhancing customer retention and reducing churn. The Com Chat feature is highly praised for facilitating the complete subscription process within the chat interface, effectively minimizing customer drop-offs. The app is user-friendly, offers customizable chat scenarios, and integrates seamlessly with Shopify and other platforms, keeping operational costs low. Merchants transitioning from services like Bold Subscription note improvements in updates and compatibility. The app supports various subscription models and payment schedules, adding to its versatility. Customer support is responsive and helpful, with comprehensive online resources and meetings available for complex issues. The availability of a Japanese user interface is particularly valued by local Japanese merchants.
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弊社で提供したいサービスを実現でき、大変満足しています。
随時バージョンアップなども行っていただけている印象があるので、
使いやすさは増していくばかりかなと思っています。
また、些細な疑問点からでも、スピーディーに
日本語でサポートいただけるので、大変安心感があります。
引き続き利用させていただきます！
いつも大変お世話になっております。
大変嬉しいお言葉をいただき社内一同喜んでおります🙇♀️
開発に力を入れており、随時サブスク機能のアップデートをさせていただいております！
最近ですと、アップセル機能やスキップ時ギフト機能など単価、LTVともに向上が期待できる新機能もリリースしておりますのでぜひ今後もご期待いただけますと幸いです✨
引き続きよろしくお願いいたします！
今まで他のECカートを使っていたのですが、定期購入の設定が細かく出来ずに機会を逃すということが多々ありました。今回こちらのアプリを導入させていただきサポートも丁寧にしていただけ、今まで不満に思っていた機能を追加できることにとても喜びと期待度が上がりました。まだまだコレから使用してみてですが、今のところ満足度は１００％です！！
おそらく今後の展開もめちゃくちゃ期待度が上がりました！
満足度100%！！
弊社の定期購買アプリに大変嬉しいお言葉をいただきありがとうございます😭
今後もサブスクの機能をどんどんアップデートし、満足度120%、200%となるようがんばります👍
引き続きよろしくお願いいたします！！
日本語でサポートが受けられ、不明点を迅速に解決していただけるので、安心して利用できています。
お客様に解約の操作をいただいた際に簡単なアンケートを表示して、ご回答いただける機能や、その回答をグラフにして表示するダッシュボードもあるので、サブスク周りであったらいいなと思う内容がShopifyの画面の中だけで対応できており、ありがたいです。
お客様がご覧になるページで、定期購買商品の画像が表示されるようになったり、管理画面で解約日時とアンケート回答内容が見られるようになったりと、使いやすくなる改善も着実に進んでいる印象があります。
他のアプリも提供されていて、さまざまな知見を積み重ねている開発元なので、今後の機能向上にも期待しています。
これからも定期購買アプリとともに理想のサブスクをお客様にご提供できるのを楽しみにしております。
いつも定期購買アプリをご利用いただき誠にありがとうございます！
弊社サブスクアプリに素敵なフィードバックをいただき、大変嬉しく思います✨
解約アンケート機能を有効活用していただきありがとうございます！！
ユーザーさまがなぜ解約をされてしまうかストアさまで把握されていることはとても大切なことですよね😌
商品の量が多くて余ってしまう、サブスクの周期が自分に合っていない、コスパが悪い、効果が実感できないなどなどストアさまによって解約理由はそれぞれです🥲
最近のアップデートですと、ユーザーさまがスキップを行おうとした時、そのスキップ分の商品をお友達にプレゼントできる機能もリリースさせていただきました✨
これからもサブスク運営全般のサポートの強化と、ユーザーさまがより楽しくお買い物できる環境構築をご提案させていただきますのでぜひ今後ともよろしくお願いいたします🙇♀️
事前にセットアップを丁寧にサポートいただけました。定期購買のマイページなどはUI的にもしっかり調整してきたいので諸々、手づかみですがすすめていきたいと思います。またわからないことは相談します。どうぞ引き続きよろしくお願い申し上げます。
この度は、「定期購買」アプリのご導入ありがとうございます！
オンラインサポートを利用し、スムーズにご導入いただけたことでサブスク事業を素早くローンチしていただくことができて何よりでございます😌
これからも何かご要望や設定についてお困りごとがあった際は、いつでもご連絡ください♪
メールだけでなく電話やオンラインにて全力でサポートいたします！💪
定期購買の商品を取り扱っているECサイトを運営しているので非常にお世話になっております。shoify上での設定や実際に連携させるまでの流れはわかりやすくて使いやすいです。
また、何かあった際のサポートも充実しているので安心してアプリの使用ができるのは大きいところです。
いつも定期購買アプリをご利用いただき誠にありがとうございます😊
定期購買アプリは、Shopifyでサブスク販売が出来るようになってからだと日本初の定期アプリです✨
そのため日本の商習慣にあった機能開発に力を入れており、最近ではアップセル機能をリリースいたしました！
定期便のCVRをあげるチャットボット決済サービスや、顧客単価を引き上げるアップセル機能など、貴社の定期販売を盛り上げる様々なサービスをご用意しておりますので、何かお困りごとがあった際はぜひお声がけくださいませ😌
今後ともどうぞよろしくお願いいたします🙇♀️
質問への対応が迅速で助かります。
アプリの使い勝手も良いです。
お客様目線の見え方が充実したら完璧です！
いつも弊社のサブスクアプリをご利用いただき誠にありがとうございます！
貴社のサブスクビジネスの運営に少しでもお力添えができ大変嬉しく思っております🙇♀️
また、貴重なご意見をありがとうございます。
お客様の見え方として、定期購入用のボタンやマイページ部分などはカスタマイズ可能ですので、ご要望がございましたらぜひお声がけくださいませ☺️
今後ともどうぞよろしくお願いいたします✨
設定もしやすく、サポートもとても丁寧でした！
Q&Aも沢山用意されているので、初心者でも分かりやすいと思います。
どこを設定すればどのように反映されるかプレビューが管理画面で見れるなど、もう少しUIが分かりやすければ完璧です。
レビューのご記入ありがとうございます😊
なるべくご担当者様だけで設定がサクサク進められるように日々ヘルプページの整備を進めております👍
理想のサブスク設計を実現していただくためにここの記載が欲しい！などあればお教えいただけますと幸いです♪
また、プレビューについてのご要望もありがとうございます！
開発チームに連携させていただきます！
今後もよろしくお願いいたします。
以前、商品価格の設定や配送方法の表示についてお問い合わせをさせていただきました。スクリーンショットをまじえてとても丁寧なご回答をいただき、不具合の原因だけではなく、改善方法についても一緒に考えていただき大変助かりました。迅速に回答をいただけるのでショップの運営にとって大変心強い存在です。いつもありがとうございます。
いつも定期購買アプリのご利用ありがとうございます！
以前は、商品価格の設定や配送方法の表示についての不具合で、ご迷惑おかけいたしました。
不具合や、問題が起きた際は、Zoomなどを使ったサポートで早期解決に尽力しております💪
不明点や、お困りごとがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
弊社のサブスクサービスを今後ともよろしくお願いいたします🙇♀️
定期購入の導入に伴い国産サブスクリプションのアプリということで
選ばせて頂きました。
Buy LINKの設定や初回限定の割引などを設定できるなど
常にアップデートが行われている点 また、設定上の自社で使用しているテーマでの不具合が出た際などに
サポートがとても手厚く安心してショップ運営ができています。 日々のアップデートや、アプリケーションの設置についてなど
サポートも充実しているアプリです。
サブスクリプションを導入を考えているショップの方は
一度インストールの価値があると思います。
「定期購買」アプリを導入いただきありがとうございます！
現在利用していただいているストア様からのご要望やアドバイスをもとに、常にサブスク機能をアップデートを続けておりますので、そう言っていただけて嬉しいです😊
また、サポートチームはトップクラスのご対応をさせていただいている自信があります！引き続きお困りのことなどございましたらお気軽にご相談ください。よろしくお願いいたします😌
アプリは他にもある中で、担当していただいた方が親切に説明をしていただいたことが1番良かったからです。
いつもサブスクアプリご利用いただきありがとうございます！！
貴社からサウナグッズが出ないかなと密かに心待ちにしていたりします......！！
定期契約をあげるための施策についてもお話させていただいてますので、
何かお困りごとが出てきた際にはいつでもお声がけいただければと思います😌
引き続きどうぞよろしくお願いいたします🫡