Lexware Office (lexoffice)

Lexware Office (lexoffice)

Reviews (316)

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What merchants think

Feedback submitted

Merchants highly value this app for automating and streamlining the invoicing process within Shopify, saving significant time on bookkeeping. It efficiently handles invoices and credit notes, with seamless Shopify integration. The support team is praised for its quick, personalized assistance, often resolving issues within a day and providing custom tutorial videos, enhancing the overall user experience and accounting efficiency.

May 12, 2023

Simon bester Mann, hat mir gut und verständlich bei meinen Problemen geholfen und sogar ein Video erstellt

Tom Cline
Germany
4 months using the app
December 7, 2022

Ich habe bisher einige Probleme gehabt die mir jederzeit sehr Zeitnah vom Lexoffice Support gelöst werden konnten.
Vor allem Alexa hat mir sogar eine Videoanleitung extra für mich angefertigt um wirklich Schritt für Schritt helfen zu können was mir alles deutlich erleichtert hat.
TOP SUPPORT !

Dogsplat
Germany
4 months using the app
February 17, 2022

Sehr sehr netter Support! Die Alexa ist wirklich super. Besseren Support hatte ich noch nie erlebt. Hat alles immer mit einem Video aufgenommen und konnte es sofort bei mir im Shop anpassen.

PokeGeoDude
Germany
4 months using the app
Edited February 20, 2023

Funktioniert und super Support.
Mehr muss die App/Entwickler nicht können!

Ballabeni Icecream GmbH
Germany
4 months using the app
March 16, 2022

Die Lexoffice Integration für Shopify läuft wirklich super!
Der Support ist meiner Meinung nach nicht zu übertreffen.
Falls man mal ein Problem hat wird super schnell geholfen und auch oft mit kurzen Videos in denen auf die eigene Problematik eingegangen und Abhilfe geschaffen wird geantwortet!

VLVR
Germany
4 months using the app
April 26, 2023

Super Service. Habe mich bei einem Problem an den Service gewendet und habe innerhalb weniger Minuten eine Antwort bekommen + Personalisiertem Lösungsvideo.

Reached Clothing
Germany
4 months using the app
November 21, 2023

Freundlicher, schneller Support. Problemlösung ging fix und für mich verständlich. Vielen lieben Dank. Nadine

Soulhappiness
Germany
4 months using the app
March 8, 2022

Überragender Support mit schneller Hilfe und immer mit einem offenen Ohr. Hammer! Besonderen Dank an Berna.

Spielefürst
Germany
4 months using the app
December 9, 2020

Für uns als frischen Onlineshop war es die richtige Entscheidung Lexoffice zu integrieren, da dadurch unsere Prozesse noch mehr automatisiert wurden und uns Arbeit abgenommen wurde. Der Kundensupport ist lediglich über E-Mail zu erreichen, was immer sehr gut geklappt hat.
Unsere Herausforderungen konnten immer gelöst werden. Die Reaktionszeit war betrug nicht mehr als 24 Stunden, was für uns sehr wichtig ist.

Manukat
Germany
4 months using the app
August 1, 2023

Sehr einfache Bedienung.
Bei Problemen ist der Support per E-Mail sehr schnell für einen da und hilft gerne.
Am Telefon wird man leider direkt auf den Mail Support verwiesen, aber dass zeigt ja, wie gut der Mail Support sein muss.
"Johannes" hat prompt auf die Nachrichten geantwortet und geholfen.

cyriapo
Germany
4 months using the app