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What merchants think

Feedback submitted

Merchants appreciate this app for its competitive shipping prices, variety of courier options, and time-saving automation features like automatic order importation and label printing. The customer service, particularly the dedicated account managers, is praised for their responsiveness. Despite some suggestions for improvement in its Shopify integration, the app is recognized for significantly reducing shipping costs.

April 4, 2022

Premetto che sto usando da poco tempo questa app, ma al momento mi aiuta a snellire il processo di check-out perché una volta generata l’etichetta comunica direttamente con Shopify per l’invio del tracking e l’evasione dell’ordine.. cosa che con il servizio precedente non avveniva e dovevo registrare tutto a mano. Inoltre mi fa scegliere tra i vari tipi di spedizione e mi sto trovando molto bene con l’assistenza tecnica! In particolare mi ha seguita Nìcola DP, che oltre ad essere una ottima commerciale, è molto gentile e preparata e ha saputo darmi le dritte giuste per configurare PacklinkPro sul mio Shopify. Oltre a questo, basta che io le scriva una mail per avere una risposta veloce e precisa, se non addirittura una chiamata. TOP!!

Nakama Boutique
Italy
21 days using the app
September 21, 2020

Buena atención y solución de inconvenientes a cargo de Jesus. Recomiendo este servicio para empresas.

Port MacrameStudio
Spain
21 days using the app
June 11, 2020

Packlink is absolutely fantastic - easy to use and great prices. The customer service is nice and helpful, I highly recommend Packlink !

BAIOBAY
France
21 days using the app
April 28, 2021

Brunella, la mia responsabile account, è stata molto esaustiva nelle risposte e mi ha dato dei consigli aiutandomi nelle spedizioni per la mia start up.
Molto professionale e esaustiva nelle risposte mi ha configurato un piano adatto alle mie necessità.
Consiglio l'applicazione per la professionalità riscontrata, anche se utilizzata da poco tempo, sono soddisfatta a pieno del servizio, integrabile a pieno con il mio e-commerce shopify.

italy in box
Italy
21 days using the app
February 11, 2021

Excellente application. Permet de gérer simplement et efficacement ses livraisons en France et en Europe

Puralya®
United Kingdom
20 days using the app
February 17, 2021

Il servizio è rapido ed intuitivo, l'app è di grande aiuto per gestire ordini e spedizioni.
Il supporto offerto da Angelo Mattinò sia via telefono che email è stato molto prezioso sia in fase di installazione che di gestione degli ordini.

Alberta Iannicelli Azienda Agricola
Italy
20 days using the app
June 2, 2021

Es una app super efectiva, y cualquier duda o consulta te llaman, escriben email y te la resuelven enseguida.
GRACIAS

Tic Tac Toc Montessori
Spain
20 days using the app
November 30, 2021

Semplice ed intuitivo. Si può sempre migliorare, ma la strada è quella giusta.
E per ogni evenienze c'è sempre la responsabile account Brunella Esposito, che con gentilezza e competenza mi ha aiutato nel risolvere i problemi.

Green's App
Italy
19 days using the app
July 11, 2022

Aplicación sumamente útil para envíos, conexión rápida y fácil, gracias a un excelente servicio al cliente, en mi caso Penelopez me ayudó a configurar todo sin ningún problema. Recomiendo encarecidamente la aplicación.

Elektronik-Stores Taino999
Germany
19 days using the app
April 16, 2021

Great customer service best for items between 1 to 5kg will like to see more cheaper options from Ireland to UK shipping

Montessorimary
Ireland
19 days using the app