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What merchants think

Feedback submitted

Merchants appreciate this app for its user-friendly interface, seamless integration, and efficient support. Its customizable review widget and surveys adapt well to individual store themes. The app's ability to collect numerous company and product reviews has enhanced customer trust and social proof. Merchants find the pricing fair and value for money, noting an increase in store performance and review collection.

January 19, 2024

Easy setup, powerful features, and the best part – unbeatable customer support. The impact on my store's performance is remarkable. Highly recommend to all Shopify store owners!

Dermalogica
Croatia
About 3 hours using the app
April 29, 2024

Very fast reply on chat and very helpful

Kukoon Rugs Online
United Kingdom
About 2 hours using the app
January 15, 2024

Mit Reviews.io sammeln wir endlich erfolgreich Bewertungen, während es mit anderen (namenhaften) Bewertungsplattformen eher schleppend lief. Super finde ich, dass man die Bewertungseinladung anpassen kann und das man einstellen kann wann die Einladung versendet wird (in unserem Fall 5 Tage nach Ausführen der Bestellung), so kommt die Einladung genau zum perfekten Zeitpunkt beim Kunden an. Auch super, dass wir die App mit der App für unser "Treueprogramm" koppeln konnten und so weitere Anreize in Form von Treuepunkten für eine Bewertung geschaffen wurden.

Bei Fragen und Problemen ist der Support super schnell für einen da und Probleme sind zügig gelöst.

PUPPYROPE
Germany
12 months using the app
March 15, 2024

Ich verwende diese Reviewplattform bereits seit mehreren Jahren und bin rundum zufrieden. Der Kundensupport ist ausgesprochen hilfsbereit und die Funktionen sind sehr gut.

VON HEESEN
Germany
Almost 3 years using the app
December 14, 2023

Maddox was a great help, very polite and did a great job

Masterclip
United Kingdom
10 months using the app
Reviews.io replied January 18, 2024

We love Maddox too - you're absolutely right with your description! All of our team are always available to you if you ever need any further assistance!

Thank you for the review!

January 25, 2024

superb customer service & platform

BETTERGY®
Germany
2 days using the app
February 9, 2024

der support war sehr schnell und unkompliziert. Meine wünsche wurden sehr schnell umgesetzt, sodass meine frustration der Technik innerhalb von wenigen Minuten ein ende gesetzt war.

Vielen Dank!

HIJABI
United Arab Emirates
11 months using the app
January 17, 2024

Unkomplizierte Einbindung der Reviews. Der Support ist auch echt klasse und sehr schnell! Es brauchte nur eine kleine Änderung, um die Breite des Produkt-Widgets für mobil und Desktop getrennt anzupassen. Das war fix erledigt. Wesentlich flexibler als Trustpilot. :)

Lens-Aid
Germany
13 days using the app
November 15, 2023

Adam and his team provided prompt and efficient assistance with integrating the Dynamic Links feature into Klaviyo flow. Their expertise and quick response were instrumental in ensuring a smooth implementation process!

Standart
Slovakia
6 months using the app
Reviews.io replied November 22, 2023

Adam here - thank you for your amazing review 🌟 Our whole team is here to provide support wherever you need it. Glad to hear you're all set up, if you'd like to discuss anything else then our team is here for you!

November 17, 2023

We moved over to REVIEWS.io from Trustpilot a month ago. I wish we'd done it years ago. Trustpilot's fees kept increasing and we were still not getting the reviews snippets in our Google Ads. After two weeks with REVIEWS.io they're appearing on Google Shopping. Amazing service. Great app. Fantastic customer support.

The Sign Shed
United Kingdom
About 1 month using the app
Reviews.io replied November 22, 2023

Thank you for your amazing review, we're so glad you made the switch and we're super excited at what we can achieve together! Our live chat support is available to you whenever you need any assistance with anything 🌟