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Das Tool hilft bei der Verwaltung von Treueprogrammen und ist sehr intuitiv zu bedienen. Neue Stufen und Belohnungen können einfach eingerichtet und bearbeitet werden. Darüber hinaus ist es eine große Hilfe, dass man die Churn- und Winback-Segmente nicht selbst selektieren muss, da LoyaltyLion hier bereits viel Arbeit für einen erledigt. Auch unser Kundensupport, Hannah Yaffe, ist sehr professionell und hilfsbereit bei allen Problemen.
Thank you for your great review! We’re so glad to hear that you find the tool easy to use, and that the automated churn and winback segments have been a helpful feature for you. It’s also great to know that Hannah has been supportive, we’ll be sure to pass along your kind words to her. If you ever need anything else, feel free to reach out, we’re here to help!