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All reviews

June 4, 2026

SUPER FUNCIONAL me encantó pero tienen un GRAN PROBLEMA. La información que escribe en los mensajes automáticos, no es exacta con la situación actual de los pedidos. Me gustaria poder personalizar.

Por ejemplo, cuando un pedido se marca "preparado", la notificación que el cliente recibe es "pedido enviado". Pero eso noe s verdad; al menos en mi tienda.

COFFEE BREAK

Mexico

18 days using the app

Meta replied June 16, 2026

Hola,

Gracias por probar nuestra app y por tus comentarios detallados.

Por favor, envía una solicitud de soporte ("Obtener soporte" en la app) para que podamos conocer más sobre tus necesidades de sincronización de mensajes.

También te alegrará saber que acabamos de lanzar la personalización de mensajes. Ahora puedes editar las plantillas de mensajes para que coincidan con tu marca.

Atentamente,
El Equipo de WhatsApp Business