Sendcloud | Shipping Platform

TRES TRES BIEN

Fijne app! Makkelijk je labels printen en geen foutmeldingen. We zijn overgestapt van Myparcel naar Sendcloud omdat er bij Myparcel elke keer storingen waren. Sendcloud scheelt ons veel tijd.

Bonne application d’expédition
Moins fluide pour les retours qui me proposent qu’un seul mode de retour

Franchement très satisfait de Sendcloud. Leur service client est super réactif, ils répondent rapidement aux mails et prennent vraiment le temps de conseiller. À chaque fois que j’ai eu une question ou un souci, j’ai eu une réponse claire et efficace.
La plateforme est aussi très facile à utiliser, tout est bien organisé et intuitif, même quand on débute. C’est un outil fiable qui fait gagner énormément de temps au quotidien, surtout pour gérer les envois et le suivi des colis. On sent que tout est pensé pour simplifier la logistique.
Honnêtement, ça aide beaucoup à gérer son activité plus sereinement. Je recommande sans hésiter.

Utilizzo questa App ormai da sei mesi e devo dire che ha semplificato di parecchio il lavoro. In unica piattaforma è possibile scegliere con facilità quale corriere utilizzare.

Sendcloud est notre partenaire depuis le début via Woocommerce et nous avons bien évidemment continué lors de notre passage à Shopify. Le Dashboard est très intuitif et les tarifs Mondial Relay sont très intéressants pour nous et l’automatisation des bordereaux est un vrai gain de temps dans notre activité e-commerce. Le SAV est également très réactif et a l’écoute en cas de problème. Je recommande fortement pour les TPE souhaitant simplifier leur logistique encore réalisée en interne.

Goede koppeling en integratie, we zijn blij met deze tool die ontzorgt in verzenden

El peor servicio que he visto en mi vida. Se inventan las respuestas, no saben de lo que les estás hablando y si no te ciñes a SU formato de correo no te dan el servicio, pero te siguen cobrando.
Una auténtica vergüenza de compañía. Ni se os ocurra usarlo.

Erg handig om te integreren in je Shopify webshop. Van tevoren krijg je goede uitleg door een persoonlijke facetime call. Na een aantal weken krijg je dit weer om dingen te bespreken waar je mogelijk tegenaan loopt. Dat persoonlijke contact is er fijn.
Zelf heb ik wel wat issues gehad met het verzenden buiten de EU. Maar dat lijkt nu ook opgelost te zijn.

Inmiddels gebruik ik Sendcloud een jaar, maar de kwaliteit is acheruit gegaan. Verzenden naar UK is heel lastig. Daarbij duurt het lang voor je antwoord krijgt op je vragen. Je zit zo een half uur in de chat te wachten. Ze zouden me bellen, ook niet gebeurd. Het rommelt een beetje de laatste tijd.

Works well but if you have a problem it is very hard to get support.