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What merchants think

Feedback submitted

Merchants highly recommend this app for its ability to streamline shipping processes, particularly through automation that reduces manual data entry and errors. It supports both international and domestic shipping, integrates seamlessly with multiple carriers and platforms like Shopify and Amazon, and offers features such as batch label printing and automatic tracking updates. Recent updates like scheduled carrier pickups have been well-received. Merchants also praise the responsive customer support team for quickly resolving issues. Continuous updates ensure it meets the evolving needs of merchants, enhancing operational efficiency and shipping logistics.

October 11, 2023

海外発送用に利用させていただいております。
弊社の場合、商品のHSコード(統計品目)がほぼ同じであるため、Ship&CoのWebサイトで商品の寸法・重量を入力するだけで各クーリエの配送ラベルやインボイスが簡単に作成できますし、各クーリエの料金比較もできます。
発送作業の効率化の観点から、輸出されている会社には必須のアプリだと思います。

TCGMart Express
Japan
11 months using the app
Ship&co replied October 17, 2023

越境EC販売、海外発送用に配送アプリ「Ship&co」をお選びいただき誠にありがとうございます。

また、輸出されている会社には必須のアプリとして推薦いただいたのことで、大変光栄です!当アプリは、海外発送の場合、「HSコードの自動反映」、「追跡番号の自動反映」、「署名要求」、「電子取引書類(インボイス)作成」など便利な機能がたくさんございますので、引き続きご期待くださいませ。

今後、何かお困りごとやご不明点が出てきましたら、またいつでもご連絡いただけますと幸いです🫡 これからも引き続きよろしくお願いいたします。

September 16, 2022

This app made our label making a lot easier and no more headache with different shipping options. We wanted to find about it much earlier! Their support is very helpful too.

Kokoro Care Packages
United States
11 months using the app
Ship&co replied September 19, 2022

Thanks for the awesome review! Ship&co works no matter where you ship from, and we're happy to hear that Ship&co helps you manage label making process much easier 🚀✨ Best wishes!

December 6, 2023

Ship&coを使うことによって、発送業務の大幅な時間削減につながりました。今まではコピー&ペーストで国際郵便マイページサービスから送り状を出していましたが、今では全てをShip&coのダッシュボードから出来ます。出荷量の多い人にとってはShip&coは非常に価値あるアプリだと思います。また、サポートも迅速かつ丁寧な対応で素晴らしいです。

C.Japan
Japan
12 days using the app
Ship&co replied December 20, 2023

素晴らしいレビューを頂きありがとうございます!

Ship&coをご利用いただき、発送業務における時間削減にご満足いただけて嬉しい限りです。そしてサポートに関してのご評価、大変励みになります。
今後もお客様にとって価値あるアプリとなるよう、更なるサービス向上に努めてまいります。

今後ともShip&coアプリをどうぞよろしくお願い致します🚀

July 14, 2019

納品書・送り状の生成がスムーズになり、業務効率化に役立っています。
特に海外発送分も同じ管理画面で一元管理できるので、受注確認〜発送連絡まで大幅に改善することができました。
窓口対応も早く助かっています。

FUGLEN COFFEE ROASTERS TOKYO
Japan
10 months using the app
April 6, 2022

問い合わせ対応のレスポンスの早さに驚きました。
翌日返信かと諦めていたところにすぐ返信が。
機能はもちろん、越境で使用していますが手放せないですね。
サポートの手厚さもすばらしく見習いたいところです!

SAKURA TRIP
Japan
10 months using the app
Ship&co replied April 6, 2022

どうもありがとうございます!これからもご期待に沿えるサービスを提供できるよう、アップデートを重ねてまいります。些細なことでも結構ですので、色々とご質問、ご意見いただければ、今後の参考とさせていただきます!
引き続きよろしくお願いいたします。

May 24, 2021

サポートが早い。質問をすると割合早く連絡が来るので、安心感があります。
また、問題解決の方法の提示が分かり易いです。何度か連絡していますが、やり取りに関してサポート不足であったことはありません。丁寧にご教授いただいています。

AZUTO store
Japan
9 months using the app
March 31, 2023

困ったことに対してのリスポンスが大変早く、丁寧に説明をくださり助かりました。
画面の解読に少し時間がかかりますが、慣れたら理解できるようになりました。まだ、国内配送しか経験しておりませんが、越境配送になっても心強いアプリです。

侶 TOMO 
Japan
9 months using the app
Ship&co replied April 3, 2023

嬉しいお言葉をいただきありがとうございます✨

Ship&coアプリでは、佐川急便、ヤマト運輸、日本郵便での国内配送がもちろん、越境ECの海外配送に便利な機能も備わっております。EC配送業務においてお困りのことがございましたらいつでもご相談くださいませ!

今後もサポートさせていただければと思いますので、引き続きよろしくお願いいたします!🙇‍♀️

June 28, 2020

The app itself helped us expand our shipping methods. The developers are extremely quick to respond, and very helpful.

Animate International
Japan
9 months using the app
March 22, 2018

I recently moved to Japan to start my own business and have been using Ship&Co for about 4 months now. So far, it's been a HUGE help getting me started as I'm able to easily print out shipping labels super quick, which saves me a TON of time.

They're also really good about listening to feedback and fixing issues. There's a few times where I encountered some small bugs and/or problems and they did a good job of resolving them quick.

Really happy to use this app. :)

Tokyo Kawaii Club
Japan
8 months using the app
November 4, 2022

各郵送会社を網羅しておりまた大変使いやすく、困った時にはサポートは日本人の方に的確・迅速に対応していただいています。
このサービスがなくてはお店は成り立ちません。
自動の送料設定などもっと簡単にできるといいな、と思いましたがそれはワガママかも知れません。

Save the Hero Builders
Japan
8 months using the app
Ship&co replied November 6, 2022

ご愛用、そして、とても素晴らしいご感想をいただき、ありがとうございます。今後もShopifyストアの発送業務をスムーズに行っていただけるようサポートしてまいります。お困りごとや不明点があった場合は、Zoomなどを利用してサポートいたしますので、いつでもご連絡ください!🙇🏻‍♀️

実装してほしい機能のご要望を承りました 🫡 社内で共有させていただきます。Ship&coチームは、機能面とサポート面をハイレベルなものをご提供させていただけるよう日々サービスをアップデートしてまいりますので、引き続きよろしくお願いいたします🚀✨