Reviews (115)

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What merchants think

Feedback submitted

Merchants highly recommend this app for its ability to streamline shipping processes, particularly through automation that reduces manual data entry and errors. It supports both international and domestic shipping, integrates seamlessly with multiple carriers and platforms like Shopify and Amazon, and offers features such as batch label printing and automatic tracking updates. Recent updates like scheduled carrier pickups have been well-received. Merchants also praise the responsive customer ...

Edited September 21, 2024

it's good but... their support is just email.

It would be nice if they could clearly put this on their website instead of having a new customer trawl through their website trying to find a solution.

If you have confidence that your email isn't going off into the nether to be ignored it makes you happy - turns out - they DO respond super quick- but I didn't enjoy feeling OMG here we go, no chat, ...

Royal Flushh Japan Toilet Sound
Japan
About 1 month using the app
Ship&co replied September 21, 2024

Thank you for taking the time to leave a review on the Shopify App Store.

We’re sorry to hear that we didn’t meet your expectations, especially in terms of support response ...

January 24, 2025

よき

MARVELOUS Web Shop
Japan
2 months using the app
March 8, 2024

We've been using this app for years already and it was really helpful to speedup our fulfillment process. We are still having some performance issues but I found a workaround (yes just a workaround) so we were able to continue using it. I reported the performance issue before but I was just told that it is NOT happening on their side and did not investigate further. I was using this app because I ...

TokuDeals
Japan
Almost 4 years using the app
Ship&co replied April 16, 2024

Thank you for leaving a review, and we are really sorry if we disappointed you in any way.
As for not being able to register multiple product types with the same HS code, we ...

October 15, 2024

簡単に送り状作成・追跡番号・配送状況を連携できます。

ただ以下が気になっている点です。
- 複数のアイテム選択時などに、スプレッドシートのようにShiftを押しながらチェックをまとめてつけれる機能などがない。
- 配送指定日がランダムなタイミングでシステム側で入力されゆうパケットなど配送指定日項目が不要であるにもかかわらずエラーで1つ1つ修正せざるを得ないケースがしばしば発生する
- 配送方法のデフォルト設定ができず毎回手作業での選択になるため、配送オペレーションにて指定ミスなどが発生しやすい

上記などの伸び代があるため3とします。

プレーリーカード
Japan
Over 1 year using the app
Ship&co replied November 15, 2024

レビューを投稿いただき、誠にありがとうございます。また、ご不便に思われている点があるという事で、お詫び申し上げます。
お寄せいただいた項目について、弊社サポートチームから別途コンタクトをさせていただいておりますので、そちらで詳細を確認させていただけますと幸いです。何卒よろしくお願い申し上げます。

November 12, 2024

すごく便利!

SAKURA EDC
Japan
About 3 hours using the app
Ship&co replied November 15, 2024

5つ星のレビュー、誠にありがとうございます!無料トライアル期間をぜひご活用いただき、ご要望やご不明点などありましたら、どうぞお気軽にShip&coサポート宛にお問い合わせください。

August 27, 2024

送状発行業務もかなり効率化できます。
トラブル時の問い合わせに対しての対応も迅速なため、
発送のタイムロスも最小限に防ぐことができました。

SANDERS.JP OFFICIAL ONLINE STORE
Japan
Over 1 year using the app
Ship&co replied November 15, 2024

星5つのレビュー、誠にありがとうございます!ポジティブなフィードバックをいただき、とても嬉しく思います。便利かつ安心してご利用いただけるよう、引き続き取り組んでまいります。今後ともShip&coをどうぞよろしくお願いいたします。

March 14, 2024

Good!!

PicoPico Gecko
Japan
5 months using the app
Ship&co replied April 16, 2024

Thank you for the five star review! Please don't hesitate to reach out to us anytime if you need any support using Ship&co.

August 21, 2024

素晴らしいです

APEGOオンラインショップ
Japan
3 months using the app
Ship&co replied November 14, 2024

5つ星、誠にありがとうございます!ご要望やご不明点などありましたら、どうぞお気軽にサポート宛にお問い合わせください。

March 15, 2024

便利で使いやすいし、このシステムの恩恵を受けております。
ありがとうございます!

yinyang - yoga & meditation wear
Japan
Over 2 years using the app
Ship&co replied June 21, 2024

ポジティブなフィードバックをいただき、誠にありがとうございます!便利かつ安心してご利用いただけるよう、引き続き取り組んでまいります。
ご意見やご質問などございましたら、お気軽にサポートデスク宛にお問い合わせください。今後ともShip&coをどうぞよろしくお願いいたします。

March 28, 2024

CSV出力などしなくてよいので使い勝手は良いです。安いアプリがあるので、比較すると少し高い気もします。今のところ、国内配送しか使わないので、使わない機能分低価格のプランなどがあるとうれしいところです。

KOREDE プロテインスープのパイオニア
Japan
About 2 years using the app
Ship&co replied June 21, 2024

使いやすいというご意見、誠にありがとうございます!Ship&coではご利用のプランよって機能を制限することは行っておりませんが、様々なニーズのお客様に便利かつ簡単にご利用いただけるよう、できるだけシンプルなご利用環境を提供したいと考えております。
ご意見やご質問などございましたら、お気軽にサポートデスク宛にお問い合わせくださいませ。今後とも ...