Reviews (145)

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What merchants think

Feedback submitted

Merchants highly praise this app for its efficiency in streamlining shipping processes, highlighting its time-saving features like batch shipment processing and automatic label generation. The intuitive interface and support for multiple carriers, particularly from Japan, are noted advantages. Users also appreciate the responsive customer support and the ability to fulfill partial orders, making it a critical tool for international shipping. Many plan to use it indefinitely due to its operational benefits.

June 6, 2022

Very useful app! Works great and save us a ton of time and energy! The team is very reactive when there's a bug.

JDM Tsurikawa
Japan
About 4 years using the app
Ship&co replied June 6, 2022

Thank you so much for your 5-star review. We are more than happy to see you found Ship&co to be useful app for your online shop! In case of any questions, please always feel free to reach out to our customer support team. Happy to help!

October 17, 2022

We have been using Ship&Co for 2 years now and cannot think of going back to any other solution. The interface is simple & intuitive, and the integrations with other carriers is flawless (many other apps do not keep up with carrier updates causing issues), and in the few cases we had questions, customer support was able to help right away.

POJ Studio
Japan
Over 2 years using the app
Ship&co replied October 18, 2022

We are glad that you are happy with our app. Thanks so much for the 5-stars and for recommending us! 🤩 Our team will continue to work hard to make Ship&co the best solution for you. Best wishes 🎉

January 6, 2022

We've been using Ship & Co since the beginning of the pandemic and we couldn't be happier. We ship directly from Japan and use the App to streamline our shipping and label creation for Fedex, DHL and Japan Post. Any small issues we've had over the last two years have been dealt with quickly and professionally. Highly reccomend.

Chubo Knives
United States
Over 1 year using the app
Ship&co replied January 6, 2022

We are incredibly grateful that you took the time out to leave us a 5-Star review! It's so fantastic to know that Ship&co has made such a difference and has helped solving your problem. We will surely share this to the team.

Edited March 31, 2019

【追記レビュー】
Shopifyスタンダード機能であるロケーション設定開始による自動フルフィルメントができないというエラーの件ですが、幾度となく改善を求めているのですが、一向に復旧される見込みなくにもかかわらず料金改定が行われており以前より高くなっています。これは通常のShopifyの持つ機能なので、これに対応ができていないのはかなり問題があると思います。至急改善を願いたいです。

【初期レビュー】
初期の頃は非常に勝手よく使っていたのですが、昨年の秋頃(2018)にShopifyの機能にロケーション設定が増えてから、自動フルフィルメントが行われなくなりました。この問題点を至急完全していただきたいと催促しているのですが、なかなか復旧していないのが現状(2019年2月)です。またこの問題が解決していないにもかかわらず、請求は常にプロパーで上がってくることも大きな問題の一つだと思っています。この問題がクリアーすれば五つ星は間違いないアプリです。

SimWorks Online Store
Japan
Over 1 year using the app
Ship&co replied June 19, 2020

いつも弊社システムShip&coをご利用いただき誠にありがとうございます。
以前より、複数ロケーション設定に未対応のため、ご不便をお掛けしておりましたが、本日(2020年6月19日)システムアップデートを行い、複数ロケーションに対応致しました。大変長らくお待たせし申し訳ございませんでした。
引き続き、Ship&coをどうぞ宜しくお願い致します。

February 5, 2019

I used this app to help me print shipping labels.
Very Very easy and had amazing support!
Highly recommended!!!!!!!

Heiwa Slipper
Japan
Over 1 year using the app
December 15, 2023

システムトラブルの際の情報が早い、質問に対する回答が迅速でわかりやすいです。
updateがしっかりされています。本当は満点をつけたいのですが、SDSの電子アップロードができないので4つですみません。今後も期待しています。

Shizendo
Japan
Almost 4 years using the app
Ship&co replied December 20, 2023

この度はレビューをいただき、誠にありがとうございます。
システムトラブル時の情報提供や、分かりやすい回答がお役立ちできていることを知り、大変嬉しく思います。また、アップデートについてもお褒めいただき、ありがとうございます。

SDSの電子アップロードに関する問題については、誠に申し訳ありません。
お客様のご意見を真摯に受け止め、今後の改善に努めてまいります。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。

Ship&coの機能や利用方法に関して何かお困りごとがあった際は、ぜひお声がけくださいませ。

今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

October 3, 2018

SHIP&COの利用を始めてから日々の日常の受注出荷業務が簡素化され 時間も短縮されました。 
カスタマーサービスの対応もとても丁寧かつ迅速で 安心して利用させていただいておりますしお勧めのできるアプリ、 システムです。 Ship&Coの今後のますますのご発展をお祈りしております。

JapaneseChefsKnife.Com
United States
Over 1 year using the app
March 30, 2025

安くて使う分には支障がないが、検索の精度の低さなど使い辛い部分も多々ある。

MARKAWARE
Japan
Over 3 years using the app
November 22, 2022

Does exactly what it says and does it very well. Clean interface, easy to use. 100% recommended if you are shipping from Japan. Also, the support is very responsive and helpful.

Ichiba Japan
Japan
Over 1 year using the app
Ship&co replied November 23, 2022

Thanks for the awesome review! Ship&co works with Yamato, Japan Post, Sagawa, Seino and many more. Our team developed Ship&co to be easy to use for all Shopify sellers, no matter where you ship from. We're happy to hear that Ship&co has helped you manage your shipping in Japan, better.

Thanks, again!

December 14, 2023

複数の配送業者の発送伝票の発行を、非常に容易に行えます。特に月末など注文が重なる時期にはとても重宝しています。問い合わせへのお返事も迅速で丁寧です。いつも助かっています。ありがとうございます!

LiLoCoffeeRoasters
Japan
About 3 years using the app
Ship&co replied December 20, 2023

この度はShip&coをご利用いただき、そして嬉しいコメントをいただき、誠にありがとうございます!
複数の配送業者の発送伝票の発行が非常に容易に行えて、特に注文が多い時期にお役立ちできていることを大変嬉しく思います。お客様のビジネスがスムーズに進むようサポートできていることが何よりです!

これからも全力でサポートいたします!