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October 25, 2021

EC店舗の設定周りで、解決できない問題があったのですが、サポートチームの方のレスポンスが早く大変、すぐに解決することができました。 アプリとしては、Shopifyへの連携も非常にスムーズに進み、使いやすく、満足しております。

Tsubosaka Sake (tam-test)
Japan
14 days using the app
Ship&co replied December 2, 2021

Shopifyストアとの連携やShip&coのご導入の際の問題が解決されたようで、サポートチームも安心いたしました :) また運用されていく中で、細かな疑問点など発生するかと思いますので、そんな時はいつでもお問い合わせください♩

June 10, 2021

Mostly helpful.
Sometimes, I accidentally created the label of a pending order, so if the shopify tags are shown also on Ship & Co, it would be more helpful.

Kamakura Shirts Global Online Store
Japan
8 months using the app
Ship&co replied June 11, 2021

Thank you so much for giving us a great feedback! Good news, Ship&co does support Shopify order tags.
You can also choose in Ship&co settings to not get orders with a payment pending status. Please check our Support center to see all these features and feel free to contact us if needed!

Fetch orders with incomplete payments: pending, payment authorized and partially paid:
https://support.shipandco.com/hc/en-us/articles/228305288

Shopify Orders Tags feature:
https://support.shipandco.com/hc/en-us/articles/900002154466

December 29, 2021

We were using the official UPS website to print the label for years without any problem with a laser printer. After I started to use this App I could not use the laser print to UPS label anymore, and the "best" response I had from the customer service was that I should get a thermal printer. With UPS you are able to use a laser printer, I should be able to keep working even with this app. I cant use it to print the UPS label, so only use this app to EMS.
it's really a shame since I pay and can only use half of the services

Yamato Budogu
Japan
10 months using the app
Ship&co replied December 29, 2021

We are sorry you hadn't a positive experience.

Using Firefox, you'll not have this issue and you should be able to print your UPS label properly.

Update: we are happy to see that you now print UPS shipping label regularly with Ship&co

February 18, 2022

Super application qui permet de gagner beaucoup de temps dans l'administration des ventes/la gestion des commandes.
En plus de la praticité de la plateforme, le service client est très aidant et réactif ! Nous recommandons cette application à 100% :)
Merci Ship&Co

Sophie d'Agon
France
10 days using the app
Ship&co replied February 20, 2022

Merci beaucoup pour cette review sur Ship&co. Nous sommes heureux de vous aider pour les envois de vos colis Colissimo et DHL depuis la France.
Nous n'oublions pas vos requêtes pour faciliter encore plus la création des étiquettes.

December 23, 2020

海外発送に、Fedexと日本郵便を併用しているので、注文によって使い分けることができ非常に便利です。Fedex は簡単に電子取引書類( ETD)になり、紙の出力枚数も減りました。量が増えれば増えるほどより効率度が増します。

JapanHobbyTool
Japan
10 days using the app
December 10, 2020

究極の時間節約アプリです!当工房のクラフトチョコレートのネット販売では、これまでヤマト運輸さんのビジネスサイトに別途ログイン、ネットショップからお客様の情報をマニュアルでコピー&ペーストで入力していましたが、その大幅な手間を省けるアプリが見つかりました。さらに、ヤマトさんの追跡番号も自動通信されるのでマニュアル入力は一切不要です。アプリのサポート体制も万全です。ありがとうございます! We send our handcrafted chocolate out via Yamato and, until now, entered each item into the Yamato website one at a time (a LOT of copy/paste). We then had to copy/paste the Yamato tracking code into an email to send to manually the customer. No more. This multi-language app is a huge time saver that means it easily pays for itself (remember, your time has value). Awesome support, too! (Shout out to Thomas)

nicao
Japan
8 days using the app
October 27, 2020

無料トライアルで試しています。管理画面はとても見やすく、操作感も上々です。まだ全機能を使ってはいませんが、現在のところ不満点はありません。また、問い合わせに対してはとても迅速かつ丁寧に対応してくれて助かりました。

GOOD DESIGN STORE TOKYO by NOHARA 公式オンラインストア
Japan
6 days using the app
Ship&co replied October 27, 2020

この度は素敵なレビューをいただきありがとうございます。今後とも弊社では、お客様の声を反映した最高の送り状発行システムを目指し、日々システム改善に取り組んで参ります。今後ともShip&coを宜しくお願い致します。

Edited January 17, 2022

ゆうパック・ゆうパケットの送り状作成に利用していますが、簡単に短時間で操作できるのでとても助かっています。ぜひ今後の改良として、ゆうパックの送り状がA4の1シートに上下2件分印刷できるようにしていただけるとありがたいです。期待しています!

FÖRNE
Japan
5 days using the app
Ship&co replied January 17, 2022

早速レビューをいただきまして、ありがとうございます!
ゆうパックの送り状印刷時の仕様に関してのご要望、承りました。改善できるか検討し、今後のアップデートの際の参考にさせていただきます。
また、お気付きの点などありましたら、お気軽にお知らせくださいね。

May 12, 2020

Highly recommended! This is a very powerful app with everything you need if you're shipping from Japan. You can integrate multiple carriers and the interface is clean and intuitive. Support docs are thorough and the onboarding support I received from Thomas was spectacular. Always prompt, polite and professional. Couldn't ask for more. I'll give 5 stars when they release v2 of the app with a couple new Shopify features and especially when they add the option to schedule carrier pickup directly from the app. This is a much needed feature that will save a lot of time and I know Ship&Co will make it happen. I'm a happy customer!

ChokeSports
United States
2 months using the app
Ship&co replied May 13, 2020

Thank you so much for your feedback. We are glad you appreciate Ship&co. We hope it makes your life easier, shipping with DHL, FedEx or JapanPost. Stay tuned for our next big update for Shopify stores!

October 12, 2022

独自ショップを作成しましたが集客が難しく、全くというほど売れません。設定方法等もよくわからず、困惑しています。
設定や集客方法などサポート体制が充実されたらいいと思います。
このままだと運営が困難になります。

Shop_Tokyo
Japan
3 months using the app
Ship&co replied October 18, 2022

Ship&coをご利用いただき、ありがとうございます!今回、ストアの集客や設定についてのご意見を頂戴しましたので、参考にしていただけそうな情報を、Ship&coより個別にEメールで送信させていただきました!ぜひそちらご確認ください。
Ship&coアプリに関するご感想についてもお待ちしております。