Reviews (518)
What merchants think
This is generated by Shopify Magic. It's shown when an app has 100+ reviews and a 4.0 overall rating.
This is generated by Shopify Magic. It's shown when an app has 100+ reviews and a 4.0 overall rating.
Feedback submitted
Merchants highly recommend this app for its positive impact on ROI, conversion rates, and audience targeting, noting a boost in sales and more efficient ad spending. Its AI-driven features, automated budgeting, and detailed analytics are praised for ease of use and effectiveness. The app supports ads management across multiple platforms and integrates smoothly with Shopify. Excellent customer support further enhances the user experience.
Refine
-
By rating
I have just started with AdScale and would like to say the help and support from Nicole has been amazing... I am looking forward to seeing how my ads perform. The customer service has been 5*.
This is the BEST Ad Company I've used to date. Very helpful. Also my ads manager Kseniya might be the nicest person on planet earth! I'm a life time customer.
We use AdScale for our Facebook ads and they have been amazing! Their team is incredible helpful and knowledgable when it comes to strategizing and ad optimization. Their website is also easy to navigate and has a lot of unique tools through it's integration with Shopify that we didn't have access to with previous agencies. Overall would definitely recommend!
We are working with Nicole from AdScale. She has made the entire process easy to understand, addressing all our questions with patience and expertise. Thanks to her guidance, we’ve optimized our ad strategy and hopefully will see better results. If you’re looking to get the best out of your AdScale campaigns, Nicole is the person to go to. Highly recommend!
10/10. They really know their stuff. Sales have gone up by using Adscale. They achieved the target ROAS and then surpassed it. Very easy t work with. Constant communication and weekly meetings. Great choice.
Highly recommend.
We've been working with AdScale for roughly a month now and the experience has been great so far! The team has been professional and quick to answer any questions we have, and the ROAS has far exceeded their initial goal which is icing on the cake!
I had almost zero experience with advertising before adscale, relying fully on word of mouth. Adscale has show me the light. Insanely powerful tools for driving sales. Also, shoutout Nicole - she's the best service agent/ad specialist/helper out there!
AdScale has been amazing for my business. The support is top notch and the results have been solid so far. I'd recommend AdScale for any business...except my competitors.
I can't say enough great things about Nicole from AdSense! Her expertise and dedication have truly made a difference in growing my business. She took the time to understand my brand, offered insightful strategies, and provided personalized support every step of the way. Thanks to her guidance, we've seen a significant boost in our online presence and overall growth. Nicole's professionalism, quick responses, and genuine passion for helping businesses succeed make her an invaluable asset. I highly recommend working with her if you're looking to elevate your business!
Mijn ervaring met Adscale is ronduit teleurstellend. Vanaf het begin had ik problemen met de koppeling van mijn Shopify winkel. Ondanks meerdere pogingen om hulp te krijgen, was telefonisch contact niet mogelijk. Pas nadat ik een slechte review had geplaatst, werd ik benaderd door meerdere supportmedewerkers. Ze boden aan mij te helpen, de trialperiode met 2 maanden te verlengen en 2 maanden beheerondersteuning te bieden, op verzoek dat ik mijn slechte review zou verwijderen. Het is jammer dat ik eerst een slechte beoordeling moest schrijven om serieus genomen te worden. Als klant verwacht ik gewoon tijdige en goede hulp, zonder dat ik mijn frustraties publiekelijk hoef te uiten.
Hoewel de koppeling na veel moeite eindelijk werkte, ben ik absoluut niet tevreden over de app zelf. Het programma is ingewikkeld, onoverzichtelijk en verre van gebruiksvriendelijk. Zelfs het maken van een eenvoudige remarketingcampagne bleek een frustrerende en onduidelijke ervaring. Het aanmaken en beheren van campagnes en advertentiegroepen in het algemeen is verwarrend en tijdrovend.
Daarnaast merkte ik tot mijn schrik dat campagnes die ik had uitgeschakeld, na een tijd vanzelf weer geactiveerd werden. Dit gebeurde meerdere keren. Gelukkig zag ik het op tijd, maar dit soort fouten kan leiden tot onnodige kosten, en dat is onacceptabel.
Uiteindelijk kies ik ervoor om mijn campagnes rechtstreeks via Facebook Ads Manager te beheren. Dit is eenvoudiger, overzichtelijker en bovendien gratis. Facebook biedt daarnaast telefonische ondersteuning, wat ik bij Adscale erg mis.
Kortom, Adscale is niet de juiste keuze voor mij. Het werkt niet zoals ik verwacht van een professionele tool en het gebrek aan overzicht en gebruiksvriendelijkheid maakt het nog minder aantrekkelijk. Ik raad deze app niet aan