Post & DHL Shipping (official)

Post & DHL Shipping (official)

Pricing
Free to install. Additional charges may apply.
Highlights
Use directly in Shopify admin
Rating
4.7 (253)
Developer
DHL

Simplify your shipment process with label creation and automatic generation of tracking IDs

With the Post & DHL Shipping app you benefit from a quick and simplified shipment process enabling the creation of DHL Paket labels and send tracking IDs to your customers. Prerequisites & Download Check the required customer account credentials as described in the configuration instructions on the website. Not yet a customer of DHL Paket? In the account setup section you'll find the link to request one. Some features require the Shopify CarrierService API.

With the Post & DHL Shipping app you benefit from a quick and simplified shipment process enabling the creation of DHL Paket labels and send tracking IDs to your customers. Prerequisites & Download Check the required customer account credentials as described in the configuration instructions on the website. Not yet a customer of DHL Paket? In the account setup section you'll find the link to request one. Some features require the Shopify CarrierService API. more
  • Manage different shipping accounts
  • Label creation for domestic and international orders as single or bulk
  • Share the tracking IDs with your customers in a fast and easy process
  • Use additional DHL delivery services
  • Communicate with your team inside the app, to fast track of potential issues
Highlights
Use directly in Shopify admin

Languages

German and English

Works with

DHL Paket, Paket, Paket International, Warenpost, Warenpost International, DPI

Categories

Labels and packaging

Label creation, Bulk printing, Customs documents, Return labels, Shipping insurance, Multi-language

Managing shipments

Real-time tracking, Order updates

Pricing

External charges may be billed by DHL separately from your Shopify invoice. Learn more

Free to install

Fees for the actual shipping costs will be charged thru your DHL account(s)

All charges are billed in USD.

Reviews (251)

Overall rating
4.7
Counts per rating level
  • 78% of ratings are 5 stars
  • 11% of ratings are 4 stars
  • 3% of ratings are 3 stars
  • 2% of ratings are 2 stars
  • 6% of ratings are 1 stars
What merchants think

Feedback submitted

Merchants highly recommend this app for its ease of use and efficiency in shipping processes, highlighting features like straightforward label creation and batch handling capabilities. Its seamless integration with Shopify and stable performance are also praised. Additionally, the responsive and effective customer support, available via email and phone, adds to its value for optimizing shipping tasks.

September 21, 2024

Eigentlich eine gute App, aber sie funktioniert seit 2 Tagen nicht mehr. Meine Support-Anfrage wurde nicht beantwortet

Interosa
Germany
About 1 year using the app
DHL replied September 25, 2024

Der Support hat Ihnen bereits eine E-Mail geschrieben, wir werden das natürlich prüfen.

August 6, 2024

Ich stehe mit meinem Shop noch ganz am Anfang mit sehr wenigen Bestellungen / Tag und habe zudem keinerlei IT Erfahrung.
Die Post&DHL App ist dafür ideal, da die Integration meist dummyproof funktioniert. Ich musste mir einige Videos ansehen, um die diversen "Pakete" als Geschäftskundin korrekt anzulegen in der App, bzw. hatte Anfangs zum Setup auch einmal Support-Hilfe benötigt.
Selten habe ich seitdem technische Probleme, für die ich aber immer sofort den Support einschalte. Das war bei mir bisher drei Mal der Fall.

Das Support-Team ist absolut klasse! Vielen Dank ans Team.
Man erhält umgehend und sehr kompetent Hilfe per Mail oder Telefon! Damit konnte ich jedes Mal den Fehler direkt selbst beheben ohne weitere Probleme. Somit lernt man auch immer mit und kann sich beim nächsten Mal mit demselben Fehler schon selbst helfen.
(Nur einmal habe ich bisher die Anfrage nach Zugangsdaten erhalten, weil man sich das Problem im Shop selbst ansehen wollte, die ich allerdings geschmeidig ignoriert habe. Vielleicht wars auch Spam...)

Selten habe ich Ladezeit-Timeout Probleme, sodass ich keine Etiketten drucken kann bzw. die App generell nicht nutzen kann und der Ladebalken unendlich langsam lädt - meist in den späten Abendstunden. Das deckt sich oft mit dem Timeout bei Shopify selbst. Ich vermute, es liegt dann am höheren Traffic aus den USA.

AMMERSAND - Die Seifenmacherin Alina Merz
Germany
9 months using the app
DHL replied August 7, 2024

Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre Feedback! Der Support steht Ihnen immer gerne zur Verfügung.

July 26, 2024

ACHTUNG, die App hat ohne Vorwarnung preise für mein Produkt verändert - und zwar sogar für alle Regionen. Fast 1000€ Schaden bis es aufgefallen ist!!!!

allesescooter
Germany
Over 1 year using the app
DHL replied July 30, 2024

Danke für die Rückmeldung, allerdings hat unserer App zu keinem Zeitpunkt Einfluss auf Ihre Produktpreise, wir beziehen diese lediglich für die Zolldokumente direkt aus den Shopify Daten.
Unser Support hat sich bereits per Mail bei Ihnen gemeldet, damit wir Ihrer Anfrage auf die Spur gehen können.

Support

DHL can answer any questions you have about Post & DHL Shipping (official).

Developer

DHL

Fritz-Erler-Str, Bonn, 53113, DE

Launched

April 28, 2020

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