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What merchants think

Feedback submitted

Merchants highly value this app for its efficiency in streamlining Shopify shipping processes, including bulk label creation, automatic invoice generation, and customizable return reasons. It features a user-friendly interface with instructional videos that simplify setup and integrates seamlessly with Shopify for quick label and return label creation. The app also supports claims and exchanges with photo upload capabilities. Customer support is frequently praised for its responsiveness and effectiveness, enhancing merchant satisfaction by quickly addressing feedback and issues, even during holidays.

May 11, 2021

This app is great and their customer support is even greater! Very fast, easy communication. Everything runs well & it's an easy integration with the DHL Geschäftskundenportal as well. Highly recommend ✌️

pawpow
Germany
14 days using the app
May 29, 2021

Die App ist wirklich sehr gut, ich habe schon einige probiert und bin jetzt bei der geblieben.
Habe Artikel mit unterschiedlichen Versandarten, Paket, Post, Warenpost, funktioniert alles wunderbar.
Ganz wichtig war auch für mich nicht ständig Drucker oder Schacht wechseln zu müssen.
Wird sogar gleich mit der Versandbestätigung eine Rechnung bzw. Link gesendet. Ich hatte Fragen die vom Support innerhalb einer halben Stunde kompetent beantwortet wurden.

SodaStream-Ersatzteile
Germany
13 days using the app
November 1, 2021

Great support and communication. Very easy to use. I had a problem and they returned to me immediately

Anda Studio
Germany
13 days using the app
April 16, 2023

Einmal installiert, läuft alles perfekt. Die automatischen Funktion (inkl. Retourenportal) erleichtern die ganze Arbeit. Besonderen Dank an den Support!

BANGE
Germany
13 days using the app
August 19, 2021

Prima App, schön eng verzahnt mit Shopify - so dass es keinerlei Sync-Probleme gibt, wie es bei externen Tools gerne mal der Fall ist. Sehr empfehlenswert.

Pferdefluesterei-Shop
Germany
12 days using the app
October 11, 2022

Super hilfreiche App. Sehr schnell eingerichtet und anschauliche Erklärvideos. Wenn man mal eine Frage hat, antwortet der Support innerhalb kurzer Zeit und hilft mit allem :) nur zu empfehlen.
Besten Dank.

MUSE leather goods
Germany
12 days using the app
February 27, 2021

Die App ist der Hammer. Durchdachte, sinnvolle Funktionen, intuitive Bedienung und eine wirklich einfache Anbindung an DHL. Außerdem wächst der Leistungsumfang der App ständig. Übrigens, die App eignet sich nicht nur für den Versand. Auch die Rechnungsabwicklung ist eine tolle Alternative zu Order Printer Pro oder das teure Sufio - und durch die automatische Erstellung dazu sogar noch total innovativ. Kleine Anregung: Vielleicht können hier in Zukunft sogar noch Gutschriften abgewickelt werden, dann hat man tatsächlich eine so gut wie vollständige Lösung für Versand und Buchhaltung. Aber das Herzstück der App ist der Support. Man merkt, die Jungs lieben ihre App und das was sie tun. Sie helfen nicht nur rasend schnell bei Problemen, sie sind auch sehr offen für Verbesserungsvorschläge. Und bei 247Apps heiß das nicht "ja ja mal schauen" - da ist ein neues Feature auch schon mal am gleichen Tag umgesetzt und eingespielt. Leute, vielen vielen Dank für eure Geduld und eure schnelle Hilfe. Ihr seid echt di Besten :) Ich kann die App nur wärmstens empfehlen. Beste Grüße Stefan

Qinao
Germany
10 days using the app
February 1, 2023

Sehr gute App, einfach und unkompliziert, service zufrieden sehr kompetente Mitarbeiter, weiter so!
besten dank

La Meraviglia
Germany
8 months using the app
July 5, 2020

Fantastic and flawlessly working app for DHL services. Creates a download link for the invoice too so that I can mail it to the customer.

LIMA - Peace of Mind
Germany
9 days using the app
Edited December 23, 2022

Alles sehr gut. Ich musste in der ersten Aussendung knapp 500 Pakete bearbeiten. Wollte dieses zuerst mit der DHL App erledigen. Zum gluck habe ich easy DHL gefunden.
Zwei Themen hatte ich angemerkt
List der zu Packende Gegenstände sollte es die Option geben diese mit Namen zu bekommen. Zu bestimmten Künden hat man evtl. eine Beziehung (war ein Problem bei unserer Ersten Aussendung). Und die Bestellnummer ist di klein auf den Etikett das dieses Hilfreich wäre.
Eine bessere Möglichkeit Etiketten aus der Kundendatei ohne Bestellung zu generieren. Beispiel Es wurden 3 Bücher bestellt aber aus versehen nur 2 versendet - eins nachsenden.
Auf beide Themen wurden sofort reagiert. Top Support. Ich wünsche den Entwicklern viel Erfolg. Sie haben es verdient

Monika-Fuchs-kocht
Germany
9 days using the app
247APPS replied December 22, 2022

Hallo Monika, vielen Dank für deine Verbesserungsvorschläge. Die Namen sollten tatsächlich auf die Pick- & Packliste, das verbessern wir diese Woche noch :-)

Die Größe der Bestellnummer auf den Labels / Etiketten können wir leider nicht beeinflussen, das bestimmt die DHL selbst. Andernfalls hätten wir auch hier gerne deinen Vorschlag mit in die App einfließen lassen.

Schreib uns doch bitte kurz über support@247apps.de an um ein paar Details zu abzustimmen.

Beste Grüße,

Stefan