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What merchants think

Feedback submitted

Merchants appreciate this app for its user-friendly interface, robust functionality, and excellent customer support. They find it easy to set up and effective in managing cookies, aiding in GDPR compliance. Despite minor issues with the banner editor, its customization options are well-received. The support team is praised for their quick responses and multilingual solutions. It's seen as good value for money and maintains performance after theme updates.

May 22, 2023

Vielen Danke für ihre Hilfe, es hat mich sehr gefreut. Würde gerne wieder mit Ihnen in Verbindung setzen, falls irgendein Problem auftaucht.

Myliebo.com
Germany
6 months using the app
Edited March 30, 2023

Alles Top. Auch bei einem Theme-Wechsel auf www.steinsplittkies.de wurde ich bestens und kompetent unterstützt.
Preislich finde ich den Service absolut fair.

Stein | Splitt | Kies
Germany
Almost 3 years using the app
July 22, 2023

You cannot personnalise it, not even the font it looks nothing like the presentation. It's an ugly fat pop up on your site and it does not even save properly the customisation you add to it.

LOOX PRESETS
United Arab Emirates
About 1 hour using the app
August 11, 2023

App lief drei Jahre ohne Probleme, in dieser Zeit gab es aber auch keine Fragen an den Support. Nachdem unsere Agentur einen Fehler festgestellt hatte verwies und der Shopify Support an den Appanbieter direkt. Auf das erste Ticket wurde ein Tag später reagiert (ohne Lösung sondern nur mit einer Frage die sofort von uns beantwortet wurde), auf die zweite warten wir bis heute (5 Tage), auch ein Nachhaken ergab keine Antwort. App wurde heute gelöscht, wir empfehlen diese APP nicht.

Spessartbrett
Germany
Over 2 years using the app
August 16, 2023

GDPR Legal Cookie ist eine sehr einfach gestaltete, DSGVO-konforme App. Du kannst die App sehr einfach gestalten, anpassen und bearbeiten. Die Schritte sind klar definiert und einfach. Falls etwas nicht klappen sollte, steht der Support sofort mit Rat und Tat zur Seite. Bei mir hat das Abschalten des Fingerrings kurz nicht funktioniert und mir wurde sofort mit einem Video und im Anschluss auch persönlicher Hilfe geholfen. Das Problem war schnell gelöst. Ich bin von dem Support begeistert und würde diese App & den super Support jedem empfehlen!! Danke!

DEST N'DUN
Germany
4 days using the app
March 31, 2023

Die App funktioniert wie sie soll! Bei der Übersetzung in eine andere Sprache hatte ich kleine Probleme aber der Support ist einfach spitze und raketenschnell. So stellt man sich einen Kundensupport vor! Ich bin begeistert!

Thomas Frenken Gallery
Germany
Almost 2 years using the app
April 13, 2023

Mein Cookiebanner wurde nicht mehr angezeigt und so kontaktierte ich den Support. Dieser antwortete rasch und behob mein Problem innerhalb weniger Minuten.

Stritzbärt & Friedolin
Austria
5 months using the app
April 26, 2023

Top App, sehr preiswert und der Support hilft schnell und effektiv! Hatte aufgrund eines externen Themes (Yanka) Probleme, wurden sofort behoben.

PRISM CLOTHING
Austria
8 months using the app
June 1, 2023

Schneller Support mir wurde innerhalb nicht mal einer Minute geantwortet. bei Problemen App funktioniert einwandfrei in meinem Fall.

NJVintage
Germany
6 months using the app
May 26, 2023

Top Support - sofort gekümmert. Bin sehr zufrieden! Danke an das gesamte Team. Bestes Preis-Leistung.

Farmtobar
Germany
10 months using the app