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What merchants think

Feedback submitted

Merchants appreciate this app for its user-friendly interface and extensive features such as minimum purchase settings, split shipping, and subscription product image display. They report reduced customer churn rates and increased sales and loyalty due to its subscription product capabilities. The support team is recognized for their quick and polite service, and the Japanese language support is highly valued. Merchants also appreciate the app's integration with Shopify Flow and its continuous updates, contributing to its reliability and effectiveness.

August 1, 2021

サポートをきちんとしていただけるので安心です。更新も頻度が高く機能面もさらに充実していきます。弊社のサブスク的には8月以降でようやくこのアプリにのみ移行できると思いますので安心できます。更新を楽しみにしております。

豆乳くらぶ
Japan
4 months using the app
Huckleberry, Inc.(ハックルベリー) replied August 6, 2021

ありがとうございます!
たくさんのご要望をいただいておりますので、なるべく早く実装できるようスピーディーに開発を進めております👍
弊社のサブスクへの移行についてもサポートさせていただきますので、なんでもご相談ください。
引き続きよろしくお願いいたします!

June 16, 2022

非常に機能とサポートが充実している点と、今後の機能拡張が期待できる点で、選ばさせていただきました!
初めてのサブスク導入でしたが、実現したいサービス内容やUIの実装方法についても親身にご相談にのっていただけたので、無事にリリースすることができました。
細かい質問にもレスポンス良くご対応いただけるので、非常に助かっております!

究極のブロッコリーと鶏胸肉 オンラインストア
Japan
4 months using the app
Huckleberry, Inc.(ハックルベリー) replied June 16, 2022

この度は、定期購買アプリのご導入ありがとうございます!
本アプリはカスタマーサポートに力を入れておりまして、
はじめてサブスクを導入されるストア様であっても実現したいサービスやUIを実装いただけるよう、メールや電話だけでなくオンラインでサポートいたします💪🔰
今後も追加してほしい機能等がございましたら、いつでもご意見ください😊
ストア様の意見を優先的に取り入れアップデートしてまいりますので、
どうぞ引き続きよろしくお願いいたします🙇‍♀️

January 6, 2022

現在、他社の定期購入特化型ASPカートシステムからこちらのアプリへ移行中です。 細かい機能は特化型ASPカートシステムには劣るかもしれませんが、定期購入通販を構築する上でのベーシックな機能は
実装されているので細かい施策や機能を求めるのでなければ十分だと感じました。
(今後のアップデートに期待したいです!!) 定期購入のアプリを導入するにあたり国内・海外問わすアプリを試しましたが現状
機能面においては他社アプリで実現できることはこちらのアプリで実現できると思います。
その逆は実現できない機能もありました。 カスタマーサポートはレスポンスも早く素晴らしいです。 あとは何よりもユーザーからのフィードバックをスピード感をもって開発に活かしているように
感じましたので機能面において今後随時アップデートが行われていくのではと思われます。

六丁目の米蔵
Japan
4 months using the app
Huckleberry, Inc.(ハックルベリー) replied January 6, 2022

他社のサブスクサービスから移行機能をご利用いただきましてありがとうございます!!
機能についてはおっしゃる通り、基本的にはストア様からのご要望が多いものから開発を進めております。ご要望などございましたらいつでもご連絡ください🙇‍♀️
また、カスタマーサポートについても力を入れております。日本人スタッフが揃っていることを強みに、迅速なご対応ができるよう体制を整えております。
今後もアップデートを続けてまいりますので引き続きよろしくお願いいたします👍

Edited July 20, 2021

Shopifyにて、定期購買の仕組みがあってとても助かりました。また、日本語でのサポートも充実しており、満足しております。またオンボーディングもスムーズにて実施できて、導入が簡単なため、EC未経験の弊社にとっては大変助かりました。

La protein
Japan
3 months using the app
Huckleberry, Inc.(ハックルベリー) replied July 26, 2021

ありがとうございます!
ECや定期購買が未経験のストア様にもすぐに導入いただけるよう、機能面・サポート面どちらも力を入れておりますので、そう言っていただけて大変嬉しいです😊
今後もより良いサブスクサービスを提供できるようアップデートしてまいりますので、いつでもご要望やご意見お願いいたします!

June 8, 2021

定期便を開始するベストなタイミングで、貴社Shopifyアプリのプレスリリースを拝見し、そのまま利用させていただいています。
設置が簡易で、ほぼノンコードで対応ができて、とても助かりました。
現状不具合も発生しておらず、満足しています。今後利用テーマの変更を検討していますので、不明な点が出ましたら、また相談させていただきます。

Gi(ジーアイ)
Japan
3 months using the app
Huckleberry, Inc.(ハックルベリー) replied June 15, 2021

ナイスタイミングでリリースすることができてよかったです!笑
そして弊社のサブスクアプリをご利用いただき誠にありがとうございます😊
定期購買の仕組みは自社でやろうとすると非常に面倒ですが、本アプリを活用して簡単に設置していただけたとのことで、大変嬉しく思います!
今後もさらに使いやすいように機能の改善やアップデートを行ってまいりますので、要望や疑問点などどしどしお申し付けください!!👍

Edited October 21, 2021

非常に使いやすい定期販売のアプリです。これから機能の充実に期待したいところです。
近々に1点追加してほしい機能ですが、定期購入の時amazonpayからの支払いができればいいですね。ぜひご検討と開発お願いします。

Dr.KOUSO
Japan
3 months using the app
Huckleberry, Inc.(ハックルベリー) replied November 8, 2021

ありがとうございます!!
Amazon Payについて、貴重なご意見ありがとうございます👍

Shopify自体がまだAmazon PayのAPIを実装していないので、いつになるか未定ですが、Shopify が API を実装次第、開発したいと考えています!

弊社のサブスクサービスが皆様のお役に立てるよう頑張りますので引き続きよろしくお願いいたします🙇‍♀️

May 19, 2022

日本向けの定期アプリの中では、最も機能とサポートが充実しているアプリでしたので導入を決定しました。
機能追加の頻度も高く、今後の展開が楽しみなアプリです。
サポートにおいては、アプリ導入時の支援、導入後のフォローまで親切丁寧にご対応頂いています。
複雑な要件・要望に関しても常に前向きに対処してくれて、一緒に仕事するうえで非常に頼もしい存在です。

ZENB
Japan
3 months using the app
Huckleberry, Inc.(ハックルベリー) replied May 19, 2022

「定期購買アプリ」のご導入ありがとうございます!

本アプリは、リリース後からストア様の意見を積極的に取り入れ、日々アップデートをし続けております💪
また、カスタマーサポートも注力しておりまして、
ストア様のご希望のサブスク設計が実現できるようZoomなどを使い、サポートさせていただきます✨
今後も御ストア様の売り上げに貢献できるようサポートして参りますので、ご意見やご要望等がございましたらいつでもご連絡ください!😊

December 5, 2021

何よりも日本語であることの喜び。
日本語であることにより、スムーズに設定が出来ます。またカスタマーサポートも充実していました。初動は何度も連絡させて頂きましたが迅速に対応頂き助かりました。ありがとうございました。

amairo
Japan
3 months using the app
Huckleberry, Inc.(ハックルベリー) replied December 6, 2021

弊社のサブスクサービスのレビューありがとうございます!
定期購買アプリはもちろん日本語対応、そしてカスタマーサポートには最も力を入れております。
ストア様・そしてお客様が使いやすいアプリを目指して今後もアップデートしてまいりますので、引き続きよろしくお願いいたします👍

June 10, 2021

このアプリの前は海外のアプリを使用していましたが、全てが英語で苦労していました。しかし、こちらのアプリは日本製でサポートも全て日本語で対応して頂けます。しかも対応が迅速なので大変助かります。導入も簡単なので、日本でサブスクビジネスをお考えの方にはおすすめだと思います。

RAKUTON
Japan
3 months using the app
Huckleberry, Inc.(ハックルベリー) replied June 15, 2021

まだまだ日本語サポートが少ないShopifyアプリですが、みなさまに安心していただけるよう日本語でのサポートには力を入れておりますので、そう言っていただけて光栄です😭
また、サブスクはLTVを上げるために非常に有効な施策ですが、機能を実装するのはなかなか面倒、、、
そんな中で本アプリを利用して簡単に導入いただけて、大変嬉しいです!
今後も御ストアの売り上げ向上に貢献できるよう尽力してまいります!

Edited June 28, 2021

サブスクリプションのトップアプリを使用していましたが、日本でのECに合わせた設定がなく、日本語にも対応しているこちらのアプリに切替ました。
まだ、追加してほしい機能はありますが、カスタマーサポートもしっかりしているので、安心して運営を行っていけます。
ちなみに、このアプリに切替てからすぐに定期購買の注文を獲得することが出来ました。

マンナミネラルウォーター|公式オンラインショップ
Japan
2 months using the app
Huckleberry, Inc.(ハックルベリー) replied June 28, 2021

アプリをご利用いただきありがとうございます!
日本初の定期購買アプリのため、もちろん海外製のサブスクアプリからの切り替えがかんたんにできるように対応しております。
さらに、切り替えられてからすぐに注文が入られたとのことで、御社の売上向上に貢献できていること、大変嬉しく思っております!
今後もますます使いやすく、そして御ストアの売上向上のためにがんばりますのでよろしくお願いします😊