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What merchants think

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Merchants appreciate this app for its smooth integration of subscription services, enhancing customer retention and reducing churn. The Com Chat feature is highly praised for facilitating the complete subscription process within the chat interface, effectively minimizing customer drop-offs. The app is user-friendly, offers customizable chat scenarios, and integrates seamlessly with Shopify and other platforms, keeping operational costs low. Merchants transitioning from services like Bold ...

December 12, 2023

まだ本格的な運用が始まったばかりのためわからないことも多いですが、海外のアプリが多い中で日本語で随時質問をさせていただきご回答がいただけるのはとても助かります。
すぐにご対応いただけることもあり、安心して使えるアプリだと感じています!
複数のアプリを使用させていただくことになりますが、それぞれご担当者様の専門性も高いので引き続きサポートいただけるとありがたいです!

It Beauté
Japan
9 months using the app
Huckleberry, Inc.(ハックルベリー) replied December 15, 2023

弊社のサブスクアプリをご導入いただきありがとうございます✨

別アプリからの移行でご対応させていただきましたが、運用を開始していただきその後はいかがでしょうか?
何かご不明点がございましたらすぐにご連絡いただけますと幸いです🙇‍♀️

今後ともどうぞよろしくお願いいたします☺️

November 13, 2022

定期購入機能を追加したくて検索をしたところレビュー結果が高く安心してインストールをしました。機能が多岐にわたるため、設定が複雑なのですが、さいしょのインストール時の導入サポートの対応してくれた担当者の方の説明が非常にスムーズで助かりました。

LOVEG
Japan
13 days using the app
Huckleberry, Inc.(ハックルベリー) replied November 14, 2022

いつもありがとうございます✨

みなさまのご要望になるべくお応えすべく、さまざまな機能を追加させていただいております!
どの機能を使えばいいの?どうやったら理想のサブスクサービスが実現できるの?が分からない時にはいつでもご相談くださいませ!

引き続きよろしくお願いいたします😊

October 11, 2023

日本語でわかりやすいのとオンラインでサポートが受けられるのでとても親切でした。定期アプリは英語のものが多くわかりづらいのですが、こちらはわかりやすいので助かっています。ありがとうございます。

HANAKOLLECTIONオンラインショップ
Japan
7 months using the app
Huckleberry, Inc.(ハックルベリー) replied October 25, 2023

いつも定期購買アプリをご利用いただき誠にありがとうございます✨

サブスクアプリを導入していただいた後も運用面でのお困りごとや
定期契約数アップの施策のご相談等、いつでもご連絡いただけますと幸いです😊

今後ともどうぞよろしくお願いいたします🙇‍♀️

Edited July 20, 2021

色々なサブスクリプションアプリを試しましたが、定期購入やるならこちらのアプリ一択です!!
多くのストアで利用されているだけあって、CS対応のレスが早く、丁寧で助かりました。Shopifyアプリにありがちな、英語問い合わせや、そもそもレスをもらえないといったことがなく安心して利用できます。 機能もどんどん追加されていって、すごいです。。。
今後も、非常に期待しています!

Trangotowers
Japan
13 days using the app
Huckleberry, Inc.(ハックルベリー) replied July 8, 2021

このサブスクアプリ一択!大変嬉しいお言葉ありがとうございます😭
これまで8つのアプリをリリースしてきた経験を生かし、機能面もサポート面もどこよりも自信を持ってご提供しております!
ご期待以上の機能追加ができるように今後も頑張りますので引き続きよろしくお願いいたします😌

August 2, 2023

Shopifyでの自社商品の定期購入アプリを検討している時に見つけました。
他社サービスでのカスタマーサポートが簡素化されていく中、手厚いサポートをしていただきスムーズにアプリの導入ができました。
使い方も簡単でこれからが楽しみです。

WILL CLENS
Japan
12 days using the app
Huckleberry, Inc.(ハックルベリー) replied August 6, 2023

定期購買アプリをお選びいただき誠にありがとうございます🙇‍♀️

大変嬉しいお言葉をいただき社内一同喜んでおります✨
オンラインサポートは何度でも無料でご利用いただけます!
今後、運用されていくにあたり何かお困りごとやご不明点が出てきましたら、
またいつでもご連絡いただけますと幸いです🫡
また、新しいサブスク施策を打ち出す時にもぜひご相談いただけますと幸 ...

February 7, 2024

初期の対応は比較的早く対応いただけました。

松華SHOUKAサプリメント通販ショップ
Japan
6 months using the app
Huckleberry, Inc.(ハックルベリー) replied February 21, 2024

弊社のサブスクアプリをご利用いただき誠にありがとうございます☺️

アプリの運用開始後もオンラインサポートは何度でも無料でご活用いただけますのでぜひまたご予約いただけますと幸いです。

今後ともどうぞよろしくお願いいたします✨

November 13, 2022

日本のショップさんに優しいアプリだと思います。ただでさえ、定期購入の設定ってややこしいので、英語のみではなく、日本語の説明があり、わからない点も、ビデオ通話でご対応いただけたりすると、わかりやすく、ありがたいです。

idsumiピクルス
Japan
10 days using the app
Huckleberry, Inc.(ハックルベリー) replied November 14, 2022

嬉しいお言葉ありがとうございます😌

サブスクの設定は考えることも多く複雑なシステムにはなりますが、
お客様にとっては買い忘れ防止、ストア側にとってはLTVアップなど、
メリットも多いです。
今後もサポートさせていただければと思いますので引き続きよろしくお願いいたします!!

June 22, 2023

定期購入プランを簡単に導入できるアプリで、変満足しています。
初期の設定からその他分からない点など、気軽に相談することができ、いつも丁寧にサポートしていただけるので安心して利用することができています。

Herbaria Japan
Japan
10 days using the app
Huckleberry, Inc.(ハックルベリー) replied June 25, 2023

いつもご利用いただき誠にありがとうございます✨

弊社ではアプリの設定方法だけでなく、サブスクのサービス設計をご提案させていただくことが可能です😊
ECについてのお困りごとはなんでもご相談くださいませ👀
今後ともどうぞよろしくお願いいたします🙇‍♀️

November 2, 2023

アプリ導入からサービス開始まで分かりやすく説明して頂けるサポートが良い。
また初期設定自体も簡単でEC初めての方でもスムーズに利用できると思います。

リゾナス美ラボ ショップ
Japan
9 days using the app
Huckleberry, Inc.(ハックルベリー) replied November 7, 2023

いつも定期購買アプリをご利用いただき誠にありがとうございます🙇‍♀️

嬉しいお言葉に社内一同喜んでおります😌
初期設定については設定しやすいとお声をいただく機会が増えており、大変光栄でございます!!
サブスクを始めるための設定難易度は上げずにより機能面を充実できるように、より一層開発に力を入れていきますので、何かお気付きの点がございましたらいつでもお声 ...

August 19, 2022

定期購入のために導入しました。慣れない作業でしたが、ビデオ通話の日程もすぐに合わせていただき、一つ一つ丁寧にご指導いただき、不明点が明確になりました。これから長く使っていきたいので、安心して使えるような気がしています。

素ヱコ農園(スエコノウエン)|平飼い卵|アニマルウェルフェア
Japan
9 days using the app
Huckleberry, Inc.(ハックルベリー) replied August 19, 2022

この度は、定期購買アプリのご導入ありがとうございます!

本サブスクリプションアプリはカスタマーサポートに力を入れておりまして、
メールや電話だけでなくオンラインでサポートいたします💪🔰
オンラインサポートは、お忙しいストア様に合わせて調整させていただきますのでご安心ください😊
今後も不明点やお困りごとがございましたら、オンラインサポートは何回でも ...