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This is generated by Shopify Magic. It's shown when an app has 100+ reviews and a 4.0 overall rating.
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Merchants appreciate this app for its smooth integration of subscription services, enhancing customer retention and reducing churn. The Com Chat feature is highly praised for facilitating the complete subscription process within the chat interface, effectively minimizing customer drop-offs. The app is user-friendly, offers customizable chat scenarios, and integrates seamlessly with Shopify and other platforms, keeping operational costs low. Merchants transitioning from services like Bold Subscription note improvements in updates and compatibility. The app supports various subscription models and payment schedules, adding to its versatility. Customer support is responsive and helpful, with comprehensive online resources and meetings available for complex issues. The availability of a Japanese user interface is particularly valued by local Japanese merchants.
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初めて、先月よりショピファイを通してハックルベリー を導入。
まだ初めて間もないということもありますが、スムーズに立ち上げできましたので、とても使いやすいかと思います。
また、今まで他のアプリを使用していたわけではない為、
以前に比べてという意見ができないのですが、
定期購入に関しては現状は何も問題なく使用できております。
今後はシステムを活用したCRMに取り組んでいけたらと思っていますので、ぜひ新しい戦略もご提案いただけたらと思っています。
宜しくお願いします。
サブスク事業にあたり、弊社の定期購買アプリをご選択いただき誠にありがとうございます✨
日本の定期アプリの中ではおそらく弊社のアプリが一番機能が充実しております😌現状、ご不満がないということですが、ほしい機能等あればぜひご意見いただければと思います！
また、弊社はEC運営に必要な集客・CRMの部分もご支援させていただいておりますので、必要なフェーズでぜひご相談くださいませ😊
今後ともどうぞよろしくお願いいたします！
不明点や質問に対して、いつも迅速かつ丁寧に対応していただけます。
基本的なことは全て網羅されていると思うのですが、細かい部分でアップデートしていけるといいなと思いました。
定期購買のプラン作成で、購入頻度事にプランを作成しないといけない点と、
作成した頻度のサイト上での表示分けができず、表示方法を変えるのはカスタマイズ(開発？)が必要な点。
弊社のサブスクアプリをご導入いただき誠にありがとうございます😊
「特定プランをお客様に表示/非表示を切り替える機能」はおっしゃる通り現状、機能としてはございません🥲
開発に連携して、機能開発の検討をいたします🙇♀️
貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます！
今後ともどうぞよろしくお願いいたします✨
カスタマーサポートの担当の方が的確に教えて頂けるので大変助かっています。まだ慣れないので沢山質問をしていますがいつも丁寧に教えて頂けるので安心できます。これからもよろしくお願いします！
この度は弊社のサブスクアプリをご導入いただき誠にありがとうございます😊
ご導入にあたって何度かお打ち合わせのお時間をいただきありがとうございました！
今回は初期導入に関するお話がメインでしたが、今後ご利用するにあたって何かご不明点がございましたらまたお声がけくださいませ。
弊社はアプリ事業だけではなく、集客・CRMの部分もご相談いただけますので、これから売上を作っていくところの施策に迷われた際もぜひお気軽にご相談くださいませ😊
今後とも何卒よろしくお願いいたします✨
まだ導入したばかりではありますがカスタマーサポートがとても丁寧で安心出来ます。定期購買の見せ方などはデフォルトで用意されているものでも十分良さそうですのでまずはデフォルトのものからはじめて今後は自社専用のカスタマイズを加えてページを進化させていきたいと思います！
この度は弊社のサブスクアプリをご選択いただき、誠にありがとうございます✨
嬉しいお言葉に社内一同喜んでおります！！
定期ウィジェットやマイページを素敵な貴社デザイン専用にカスタマイズすることも可能ですので、いつでもお声がけくださいませ😊
今後とも何卒よろしくお願いいたします😌
スケジュールが短い中で、
設定からテストまでの細かいサポートを
していただきました！
弊社のサブスクアプリをご利用いただきありがとうございます😊
今回、ご導入時のご相談でしたが、これから運用されていく中で何かお困りごとが出てきましたらまたいつでもお声がけくださいませ！
今後ともどうぞよろしくお願いいたします✨
サブスクリプションのトップアプリを使用していましたが、日本でのECに合わせた設定がなく、日本語にも対応しているこちらのアプリに切替ました。
まだ、追加してほしい機能はありますが、カスタマーサポートもしっかりしているので、安心して運営を行っていけます。
ちなみに、このアプリに切替てからすぐに定期購買の注文を獲得することが出来ました。
アプリをご利用いただきありがとうございます！
日本初の定期購買アプリのため、もちろん海外製のサブスクアプリからの切り替えがかんたんにできるように対応しております。
さらに、切り替えられてからすぐに注文が入られたとのことで、御社の売上向上に貢献できていること、大変嬉しく思っております！
今後もますます使いやすく、そして御ストアの売上向上のためにがんばりますのでよろしくお願いします😊
Bold ver1から定期購買さんに移行させていただきました。
Twitterでshopifyの定期購入のシステムで嘆いていたところをこちらのアプリのTwitterの中の人が声を拾い上げてくださり相談に乗って頂くところからスタートしました。 当初はクレジットカード情報の移行もあり一旦キャンセルするしかない状態だったのですが アプリのアップデートでキャンセルなくお客様を引き継げることになり決意し移行しました。移行時もわからないことはメールでサポートしてくださりスムーズに移行できました。 アプリの使用感はBoldさんに比べると圧倒的に日本人向けにチューンされています。ショップ側はもとよりお客様にとって使いやすい定期購入の仕組み・体験になっていると実感できてます。
定期購入はできるだけ長くお客様とお付き合いできることがより重要で そのために必要な機能が充分あると感じます。
すべての体験が本当に良いと感じました。 PS.Twitterの中の人ガチで凄かった。神対応すぎて自分自身も「こうありたい」って思える感じでした。ありがとうございます。
他のアプリからの移行をしていただいたとのことで、誠にありがとうございます（インタビューもさせていただきありがとうございました）！海外製のサブスクアプリ以上の使い勝手の良さはあると思っておりますので、引き続き安心してご利用いただけますと幸いです👍
機能はもちろん、サポート面も大切にしています✨
今後もストア様の売上アップのお手伝いができますようがんばりますので、引き続きよろしくお願いいたします！！
もともとあるShopifyサイトで定期購買のサービスを新たに始めるためにアプリを導入しました。運用フローも含めた希望の内容を、どうやったら実現可能かどうかも含めて、ご提案や相談の時間を頂き、無事にリリースすることができました。
通常の問い合わせベースでここまで手厚いサポートに感動しました。
今後も他のサイトでもぜひ使用していきたいですし、アプリの追加の機能のアップデートにも期待しております。
ご導入ありがとうございます！
本サブスクアプリはカスタマーサポートに力を入れております💪
他のサイトでの導入の検討をしていただき、ありがとうございます！
導入時はもちろん、導入後のご質問やご不明点の解決、他サイトでご利用される際もサポートさせていただきますのでお気軽にご相談ください！
お客様のご意見を参考にさせていただき、今後もアップデートを行なって参りますので、ぜひ、お困りごとや追加してほしい機能等がございましたらアドバイスお願いします🙇♀️
ローンチ当初から利用させていただいております。問い合わせ事項が発生した際に、日本のCS担当者さんからスピーディーにご解答をいただけるため、日本のD2Cブランド運営において海外製アプリよりもメリットがあると感じています！
ありがとうございます！
サポートはフィードフォース社と一緒に力を入れている点ですので、そういっていただけて光栄です☺️
日本の事業者さんにとって使いやすく、さらに売上アップにつながるサブスク機能を今後も開発してまいりますので引き続きよろしくお願いいたします！
非常に使いやすい定期販売のアプリです。これから機能の充実に期待したいところです。
近々に1点追加してほしい機能ですが、定期購入の時amazonpayからの支払いができればいいですね。ぜひご検討と開発お願いします。
ありがとうございます！！
Amazon Payについて、貴重なご意見ありがとうございます👍
Shopify自体がまだAmazon PayのAPIを実装していないので、いつになるか未定ですが、Shopify が API を実装次第、開発したいと考えています！
弊社のサブスクサービスが皆様のお役に立てるよう頑張りますので引き続きよろしくお願いいたします🙇♀️