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What merchants think

Feedback submitted

Merchants highly value this shipping platform for its time-saving and cost-effective features, praising its seamless Shopify integration that automates tracking number updates and simplifies shipping processes. They appreciate the straightforward installation, user-friendly interface, automatic order importation, and efficient label printing. The app offers a variety of shipping options to meet diverse customer needs. Merchants also commend the responsive and helpful customer service, specifically mentioning team members like Raul Vacas and Davide Boscato for their exceptional support. The platform is noted for its reliability and functionality, with a proactive support team that ensures merchant satisfaction and quick issue resolution.

November 30, 2023

App comoda e utile

Otramira
Italy
5 months using the app
July 30, 2020

Una excelente aplicación para nuestra tienda Online, nos ha facilitado mucho el trabajo en cuanto a envíos y nos encanta! Ecopack.

Envases Ecopack
Spain
5 months using the app
September 24, 2020

Me ha parecido una solución super intuitiva y genial para pymes. La atención de Jesús ha sido magnífica. Qué gran servicio al cliente. Te ayudan y te lo configuran en un momento.

DaVaNa España
Spain
5 months using the app
February 14, 2022

Happy that I came across this app to simplify my small business shipping and have access to a variety of discounted rates and shipping options. I am yet to start selling but Ciro was really helpful in explaining how the app works, connecting it to my store and taking me step-by-step through a test shipment. Thank you!

La Siciliana
Italy
5 months using the app
January 14, 2021

Me ha atendido Antonio Funes. Me ha atendido genial súper amable y atento a absolutamente todas mis dudas. Así da gusto

gpsojewelry
Spain
5 months using the app
June 15, 2020

Our account manager - JESUS, worth he's name!
I did had an AWEFUL experience before, but Jesus definitely, changed my opinion about Packlink services.
Our business view is: We provide Customer Service!!!

Happy to know, that our business, handled by a person, who care about the customer, just as much as we do!

10 STAR 4 HIM

Menswear Sitges
Spain
5 months using the app
August 21, 2020

La plataforma una vez te la explican es muy sencilla de manejar, tienen un equipo técnico que te lo deja hecho y es una plataforma muy intuitiva!
Recomendable !!

Pet Peterson
Spain
5 months using the app
November 18, 2023

Uno dei fattori importanti per un buon funzionamento del proprio e-commerce è di trovare una piattaforma del quale fidarsi. Mi è stato consigliato Packlink PRO da un'amica e mi sono subito trovata benissimo. È facile da usare, rapido ed intuitivo.
Fin da subito, e le volte in qui ho avuto bisogno di aiuto, il mio riferente Davide Boscato ha risposto tempestivamente, sempre con gentilezza, pazienza e in modo chiaro. Questo suo modo di approcciarsi ti fa sentire della stessa "squadra".

KARIN E DESIGN
Italy
5 months using the app
April 14, 2021

Servizio estremamente utile che consiglio con trasporto a chiunque si cimenti nel settore delle spedizioni.
Il mio account manager Eleonora Tacchi è stata di una gentilezza e di una professionalità impagabile.
Mi ritengo soddisfatto sotto ogni punto di vista, grandi!

Handmade by Multiservizi
Italy
5 months using the app
April 13, 2021

Uso Packlink da quando ho aperto il mio ecommerce. Avevo necessità di scegliere il miglior corriere per le varie zone e Packlink fa questo lavoro in modo egregio. (è anche più conveniente dei preventivi diretti dei corrieri) L'assistenza è ottima e, nel giro di qualche ora risolve ogni problema sottoposto. L'unica pecca è che, alcune volte, non genera l'etichette brevemente (anche 1 giornata o anche più). La consiglio vivamente.

Il Gastroamante
Italy
5 months using the app