Chatty AI Chatbot & Live Chat
Meets our highest standards for performance, design, and integration. Learn moreOpens in new window
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La aplicación de chatbot con IA está funcionando de manera excelente en nuestra tienda de Shopify y ha supuesto una clara mejora en la atención al cliente y en la automatización de consultas frecuentes. Pero, por encima de todo, quiero destacar el soporte recibido por parte de Sonny. Su atención ha sido siempre rápida, profesional y muy orientada a la solución, algo que se agradece enormemente cuando se trabaja con distintas monedas y mercados.
Teníamos un problema complejo con la visualización y gestión de precios en varios países, que estaba afectando a la experiencia de compra de nuestros clientes. Sonny no solo identificó el origen del fallo con precisión, sino que además nos propuso y aplicó una solución estable y satisfactoria, asegurándose de que todo quedara correctamente configurado y probando los resultados con detalle.
En resumen, la app cumple lo que promete y el nivel de soporte —especialmente gracias a Sonny— ha superado nuestras expectativas. Totalmente recomendable.