Reviews (1,702)

Overall rating
5
Counts per rating level
  • 99% of ratings are 5 stars
  • 1% of ratings are 4 stars
  • 0% of ratings are 3 stars
  • 0% of ratings are 2 stars
  • 0% of ratings are 1 stars
What merchants think

Feedback submitted

Merchants highly recommend this app for managing pre-orders effectively, especially during low inventory periods. It supports various business models, including small batch and made-to-order products, and is praised for its user-friendly interface and customizable features like Restock Alerts and Coming Soon items. The app's performance is reliable, and the customer support is noted for being responsive and adept at handling custom requests, enhancing overall customer satisfaction.

November 7, 2023

I found this app on Shopify help, and schedule a meeting straight away, Rommel is just incredible, understand my business needs so patiently and suggest the best solutions, it's a great start, I hope the app is as great as the customer support, let's see.

Sleeping Puppy Online
Australia
About 8 hours using the app
September 5, 2023

Jolo was incredibly helpful !

Juventino
Mexico
About 8 hours using the app
June 12, 2023

Excellent onboarding and easy to understand. Glad I got a tutorial - now to get it set up! Thanks!

whistlebear-quilts
United States
About 7 hours using the app
November 17, 2023

Yea we recommend the app

Cuzy T Apparel
New Zealand
9 days using the app
October 13, 2023

Excellent application and efficient onboarding with a competent and pleasant technical team.

Vaillant Italia™
United States
About 7 hours using the app
November 17, 2022

日本語にも対応していて、商品を複数予約販売できる機能を探していました。 ボタンの不具合があり、チャットでのサポート(日本語でも大丈夫とお返事をいただきました)を利用したところ
数分も経たずに対応してくれました。大変感謝しています。

ロムダコテ
Japan
About 7 hours using the app
August 11, 2023

Very cool product and great customer support!
The set-up is super easy and intuitive, and the team set-up an appointment with us immediately to answer our questions and walk us through the app.

thank you :)

extensia
Switzerland
About 7 hours using the app
November 14, 2022

Great service & support!!! Very very fast and quick response to all my emails. highly recommended!!

Anita Manglani Jewelry
United Arab Emirates
About 7 hours using the app
May 3, 2023

John explained the entire process for setting up my pre order campaign perfectly, and had an answer for all my questions about running the app!
Great help!

RESN
Canada
About 6 hours using the app
August 24, 2021

シンプルかつ必要十分な予約注文アプリをお探しの方には、非常におすすめです。他にも様々な予約注文アプリを試してみましたが、バグが多かったり、テーマとの干渉がどうしても解決しなかったりと、納得いくものが見つかりませんでした。その反面、こちらはテーマとの干渉があったとしても、サポートに問い合わせをすることで大抵解決しました。また、サポートも非常に素晴らしいです。チャットサポートにより、問い合わせをしてからすぐに返信が届き感動しました。他社アプリに比べ機能面で劣る面もありますが、殆どの方に必要な機能は全て備わっているので、問題無いと思います。アプリは日本語翻訳もされており、サポートも日本語で問い合わせをしてもできる限り対応してくださるそうなので、海外アプリでサポート面に不安がある方にもおすすめです。

Sorbet
Japan
About 6 hours using the app
Kairock Partners SRL replied August 24, 2021

素晴らしいレビューをありがとうございました。私たちは、お客様の期待を裏切らないように努力してまいります。

私たちは日本のお客様に大変感謝しており、お客様に歓迎されるよう、日本語でのサポートを直接提供しています。

Best regards,

Andrei from Timesact