TrackingMore Order Tracking

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Reviews (932)

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What merchants think

Feedback submitted

Merchants highly recommend this app for its seamless Shopify integration and branded tracking page, which enhances the customer experience by keeping them on the merchant's site. It offers robust tracking capabilities and customizable pages, allowing for easy navigation and up-to-date order tracking. The app is noted for its reliable performance and straightforward setup. Support, particularly from team members like Ashley, Asha, and Richie, is frequently praised for being quick, helpful, and efficient in resolving issues.

September 27, 2023

Service client super ! J'ai été en contact avec Richie qui a été très réactive et a réglé tous mes problèmes, merci ! :)

Glow and Slay
France
8 months using the app
TrackingMore replied October 1, 2023

Je vous remercie pour vos aimables paroles! Nous sommes ravis d'entendre parler de votre expérience positive avec notre service client. C'est fantastique de savoir que nous avons résolu avec succès tous vos problèmes.

Si nous pouvons faire autre chose pour vous aider, n'hésitez pas à nous contacter.

Cordialement,

L'équipe Trackingmore

August 15, 2022

Très bonne application pour le suivi colis. Facile à paramétrer et gratuite pour les boutiques à 20 commandes / mois. Je recommande !

Cure essentielle
France
8 months using the app
TrackingMore replied August 20, 2022

Bonjour à tous,

Nous sommes touchés de savoir que vous appréciez notre service ! C'est toujours notre plaisir de fournir le meilleur support de qualité que vous méritez. Au nom de l'équipe TrackingMore, je tiens à vous remercier de nous avoir fait confiance. Nous vous apprécions, vous et votre entreprise, et nous nous engageons à faire de notre mieux chaque jour pour mieux vous servir ! Nous nous réjouissons d'être à votre service lors de votre prochain projet.

Bonne chance avec votre entreprise!

Chris|SuiviPlus

April 23, 2023

Un service client tres réactif , cordial , j ai eu toutes les réponses tres rapidement !
Bravo !
Merci

La Boutique Familiale
France
8 months using the app
TrackingMore replied April 24, 2023

Bonjour !

Merci beaucoup pour votre excellent support. Cela nous motive grandement à fournir de meilleures applications et services pour des clients comme vous ❤️🙆‍♀️

Si vous avez besoin d'aide pour autre chose, n'hésitez pas à nous contacter dans le service Chat en direct à tout moment.

Nous vous souhaitons la prospérité dans vos projets !

Cordialement,

Chris | TrackingMore

Edited June 5, 2023

This application is easy to use, friendly UI (newly updated version) and most importantly, their customer service is fantastic, special mention to Lea and Ashley, who were very helpful in addressing my questions and issues.

nywow o
Malaysia
8 months using the app
TrackingMore replied October 28, 2022

Hi there,

We are touched knowing that you appreciate our service! It's always our pleasure to provide the best quality support that you deserve. On behalf of the TrackingMore team, I want to say thank you for trusting us. We value you and your business, and we promise to do our very best every day to serve you better! We look forward to being of your service on your next endeavor.

Best luck with your business!

Chris|TrackingMore

April 14, 2021

The app helped us to improve our customer experience a lot and with any problem we always received great customer support. All in all really recommended.

GORNATION
Germany
7 months using the app
December 19, 2022

Im new in this app. Im learning to use it, and customer service people is a five stars team! very fast and friendly!

SevenStore
Chile
7 months using the app
TrackingMore replied December 29, 2022

Hello there!

Thank you so much for your support. That is a great motivation for us to provide better apps and services for customers like you ❤️🙆‍♀️
If you need help, please feel free to contact us on Live Chat anytime.
Best luck with your business!

Best Regards,
Chris | Trackingmore

February 17, 2023

Best app for tracking order ever. Easy to use, enthusiastic customer support. Recommend for any store.

Purrsitive
Vietnam
7 months using the app
TrackingMore replied February 26, 2023

Hello there!

Thank you so much for your support. That is a great motivation for us to provide better apps and services for customers like you ❤️🙆‍♀️
If you need help, please feel free to contact us on Live Chat anytime.
Best luck with your business!

Best Regards,
Chris | Trackingmore

February 3, 2022

I just downloaded the app and seems to be exactly what i'm looking for. Joanne was cool and immediately answer my questions and helped me so fast ! Tank you so much :)

BE-ELLE.FR
France
7 months using the app
TrackingMore replied February 7, 2022

Hello there!

Thank you so much for your affirmation of our customer service. That is a big motivation for us to provide better apps and services for customers like you ❤️🙆‍♀️

If you need any further support, please feel free to contact us on Live Chat.

Best Regards,
Chris | Trackingmore

January 18, 2022

excelentes en la resolución de problemas! muchas gracias a Lea por el apoyo en la instalación de la plataforma.

Meissa chile
Chile
7 months using the app
TrackingMore replied January 18, 2022

Hello there!

Thank you so much for your affirmation of our customer service. That is a big motivation for us to provide better apps and services for customers like you ❤️🙆‍♀️

If you need any further support, please feel free to contact us on Live Chat.

Best Regards,
Chris | Trackingmore

September 16, 2022

toujours présent pour aidé, on a répondu a mes questions et reglé mes problemes. au top ! Merci encore

Jewxx
France
7 months using the app
TrackingMore replied September 19, 2022

Bonjour à tous,

Nous sommes touchés de savoir que vous appréciez notre service ! C'est toujours avec plaisir que nous vous fournissons le support de la meilleure qualité que vous méritez. Au nom de l'équipe TrackingMore, je tiens à vous remercier de nous avoir fait confiance. Nous vous apprécions, vous et votre entreprise, et nous nous engageons à faire de notre mieux chaque jour pour mieux vous servir ! Nous nous réjouissons d'être à votre service lors de votre prochain projet.

Bonne chance avec votre entreprise!

Chris|SuiviPlus