Reviews (389)

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What merchants think

Feedback submitted

Merchants say this app is a game changer for DHL/Deutsche Post shipping, especially for Germany-based stores. They highlight fast bulk label and document creation, automated workflows, and smooth Shopify integration with tracking emails. Many rely on features like picklists, warehouse locations, tariff rules, and multi-shop support. Setup is quick, the interface intuitive, and support is praised as fast, friendly, and highly competent.

November 7, 2026

Same here, really liked the app but it stopped working, will adjust the rating after its fixed but a hickup like this costs me customers and bad reviews. Its not working for 2 days now for me

Studio Numoon
Germany
About 2 months using the app
Edited November 6, 2026

today, 5/11 the app stopprd working, support team keeps ignoring help-requests for over 2 hours!!! this is frustrating, considering the overall DHL delivery service quality that is outrageously low ! I am updating my review from 1 star to 3 stars, as the APP was restored, however, for online solutions transparency of support operation hours is highly important and in critical situations is really urgent. We are totally not happy with the quality of support service.

Strick Addicts
Germany
About 1 year using the app
November 6, 2026

The app isn’t working, and customer support is practically non-existent. Why am I paying €50 a month for a service I can’t even use? This is completely unacceptable and feels like a slap in the face to paying customers.

SeaKing Bracelets
Germany
Over 3 years using the app
October 8, 2026

Top App, schnell einzurichten und einfach zu bedienen. Wir nutzen sie zum Versand und zur Rechnungserstellung. Mega-toller Support: Wir brauchten ein kleines Zusatzfeature, dass bestimmte Rechnungen aus der Rechnungserstellung ausnimmt – zwei Tage später war es eingerichtet! Super, vielen Dank!

Südpol Verlag
Germany
7 months using the app
October 6, 2026

Funktioniert tadellos. Sollte es mal an kleiner Stelle etwas haken wird einem druch den Support in kürzester Zeit geholfen. Wir nutzen die App in 3 verschiedenen Onlineshops und sind sehr zufrieden

Customclipper
Germany
About 4 years using the app
June 29, 2026

Ich nutze EasyReturns und eben auch EasyDHL. Die Apps sind smart gebaut, einfach einzurichten und dann laufen die Dinger absolut zuverlässig. Auch sind die Programme nicht überladen, wie man das von anderen Apps so kennt. Geboten wird, was man braucht, und kein Schnickschnack, der nur unnötig kostet. Überzeugt hat mich zudem der Support, der sogar am Wochenende (!) zeitnah zur Stelle war und mein Problemchen kompetent und zackig gelöst hat. Dafür von mir volle 5 Sterne!

KinkShirt.com
Germany
7 months using the app
August 24, 2026

Easy DHL funktioniert bei uns seit Langem absolut zuverlässig. Labels lassen sich schnell und unkompliziert erstellen, die Oberfläche ist übersichtlich und Fehler gibt es praktisch nie. Wenn doch einmal etwas hakt, liegt es meist direkt am DHL-Account – und selbst dabei hat uns der Easy-DHL-Support schon mehrfach schnell und kompetent geholfen.

Mega Support, faire Preisgestaltung, schnelle Lösungen und ein Team, das Kundenfeedback wirklich aufnimmt. Danke!

RAAAD.de
Germany
Almost 2 years using the app
August 17, 2026

Wir nutzen EasyDHL schon seit einiger Zeit und sind wirklich sehr zufrieden. Die App ist übersichtlich aufgebaut, schnell eingerichtet und funktioniert im täglichen Versand absolut zuverlässig. Besonders gut gefällt uns, dass sie nicht unnötig überladen ist: Man bekommt genau die Funktionen, die man für einen effizienten Versand braucht, ohne sich durch unzählige Menüs oder unnötigen Schnickschnack kämpfen zu müssen.

Ein großes Lob geht außerdem an den Support. Fragen werden schnell, kompetent und vor allem lösungsorientiert beantwortet. Auch individuelle Anpassungswünsche wurden bei uns unkompliziert und sehr schnell umgesetzt. So wünscht man sich Kundenservice.

Med-Praxisbedarf
Germany
Over 1 year using the app
September 28, 2026

Funktioniert einfach und schnell. Die Einrichtung war gar kein Problem. Der Support für Anpassungen und Zusatzfunktionen war sehr hilfsbereit und schnell. Können wir nur empfehlen!

Kekoo Store
Germany
13 days using the app
November 4, 2026

Super App, schneller Support, alles bestens

Essence Garden - Parfum Boutique
Germany
About 2 years using the app