Reviews (355)
What merchants think
This is generated by Shopify Magic. It's shown when an app has 100+ reviews and a 4.0 overall rating.
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Feedback submitted
Merchants highly value this app for its efficiency in streamlining international shipping processes by automating the creation of shipping labels, invoices, and customs documents. They appreciate the user-friendly interface, seamless Shopify integration, bulk label printing, and competitive pricing. The app's reliable performance and responsive, multilingual customer support are also noted benefits, significantly simplifying logistics and saving time for businesses.
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By rating
App ist gut und funktioniert relativ reibungslos. Es meldet sich aber nach mehreren Anfragen keiner beim Kundendienst - wir haben ein Problem mit einem technischen Aspekten. Das finde ich für ein bezahltes Abo doch sehr schwach.
Update: Via Support Ticket direkt auf der 247APPS erhielt ich eine Antwort.
Die App ist sehr gut durchdacht und zuverlässig im täglichen Einsatz. Besonders positiv hervorzuheben sind die zahlreichen und gut erklärten Videoanleitungen, unter anderem auf YouTube. Man merkt deutlich, dass hier viel Arbeit in die Dokumentation und Verständlichkeit investiert wurde. Die Preis Leistung ist sehr gut und für den gebotenen Funktionsumfang absolut angemessen. Positiv ist außerdem, dass neue Funktionen und Änderungen regelmäßig umgesetzt und jeweils mit neuen Videos erklärt werden. Insgesamt eine klare Empfehlung für jeden Shopify Händler, der seinen Versand professionell abwickeln möchte.
BEAHATER Clothing® Team
Die App ist super, sie macht was sie soll, ohne zu zicken. Beim Umstieg von DHL Paket auf DHL Kleinpaket musste ich die App neu installieren, was ja aber kein Aufwand ist. Ich bleibe bei der App und nutze sie täglich mit Freude.
Sehr nützliches Tool zur Unterstützung bei der Versandabwicklung.
Eine angenehme Benutzeroberfläche und smoothe Integration in das Shopify Design.
Die Möglichkeiten der Konfiguration sind vielfältig. Sogar Rechnungsdruck wird angeboten.
Super Tool und noch besserer Support (sollte man ihn überhaupt mal benötigen).
Dieter vom Support-Team konnte mir schnell und völlig unkompliziert Rede und Antwort stehen und mein Anliegen lösen.
DIE App für den Versand (mit DHL). 1) übernimmt easyDHL die Geschäftskundenpreise, bei andern Apps und Shopify selbst sind diese bei uns teurer. 2) werden steuerkonforme (nicht EU) Rechnungen und Zolldokumente für Sendungen automatisch erstellt -> super einfacher Versand 3) Neben Videos und FAQ, was für die Einrichtung nett ist, aber bei mir im weiteren Verlauf nicht mehr helfen konnte, ist der Support schnell zu erreichen und kann auch direkt freundlich helfen.
Absolut empfehlenswert!
Die Shopify App easy DHL ist eine enorme Erleichterung im täglichen Versandprozess. Die Bedienung ist intuitiv, alles funktioniert zuverlässig und spart viel Zeit. Besonders hervorzuheben ist der Support: super freundlich, extrem schnell und immer lösungsorientiert. Man fühlt sich wirklich gut betreut! Eine großartige App, die ich jedem Shopbetreiber nur empfehlen kann.
Kann den Bewertungen nicht zustimmen.
Meine Erfahrungen
1. Bestellungen wurden teilweise nicht als ausgeführt markiert.
2. CSV export der Rechnungen nicht möglich
3. Ein Export für benutzerdefinierte Zeiträume nicht möglich
4. Anzeige von Lagerplätzen nicht möglich.
Fazit:
Vielleicht etwas für ganz kleine Shops
Es funktioniert aber für 25€/Monat kann man auch gleich Sendcloud nutzen
Hallo und vielen Dank für dein ausführliches Feedback! 🙏
1. Das beschriebene Verhalten, dass Bestellungen teilweise nicht als ausgeführt markiert werden, wurde uns bisher nicht zugetragen. Daher vermuten wir hier einen Einzelfall (Edge Case), den wir uns gerne gemeinsam mit dir anschauen möchten, um die Ursache genau zu finden und zu beheben.
2. Einen CSV-Export der Rechnungen haben wir nirgends beworben oder versprochen – unsere App ist in erster Linie eine Versand-App, keine Buchhaltungssoftware. Dennoch ist ein Export aller Rechnungen als PDF über verschiedene Zeiträume selbstverständlich möglich.
3. Bei der Auswahl der Zeiträume orientieren wir uns an der Shopify-UI. Diese sieht aktuell keinen frei wählbaren Date-Picker vor, sondern feste Optionen wie Heute, Gestern, dieser Monat, letzter Monat, Quartal, Jahr etc.
4. Im Dashboard selbst ist das aktuell nicht möglich, da Shopify über die Schnittstelle keine direkte Abfragemöglichkeit der Bestände bereitstellt – Shopify selbst zeigt die Bestände ebenso nicht in der Bestellübersicht an.
Zuletzt noch ein Wort zur Preisgestaltung:
Wir haben unser Pricing seit 2022 nicht angepasst. Aufgrund des schwächeren US-Dollars und der allgemeinen Inflation der letzten Jahre wurde der Preis nun um 6 USD pro Monat angepasst. In Euro gleicht sich das durch den Wechselkurs im Grunde fast wieder aus.
Wir hoffen, das klärt einige der Punkte auf. Melde dich gerne direkt bei uns, damit wir gemeinsam dein konkretes Problem mit den Bestellungen nachvollziehen können.
Viele Grüße
Dein 247APPS-Team
Doppelt so teuer geworden, für keine neuen Features. Ich wechsele. LG
EDIT: Hat sich geklärt. Preis lag am Shopify-Tarif wechsel, was fair ist. Support hat sich schnell gemeldet also top!
Wir vermuten hier liegt ein Missverständnis vor, die Preise haben sich seit 2022 (März) nicht geändert.
Super praktische App. Könnte mir den Ablauf ohne easyDHL gar nicht mehr vorstellen.
Auch der Support und das Team sind immer offen für Verbesserungen und arbeiten stetig an neuen Funktionen und Updates.
Wenn man doch mal ne Frage hat, bekommt man sie innerhalb kürzester Zeit beantwortet.