Reviews (389)
What merchants think
This is generated by Shopify Magic. It's shown when an app has 100+ reviews and at least a 4.0 overall rating.
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Merchants say this app is a game changer for DHL/Deutsche Post shipping, especially for Germany-based stores. They highlight fast bulk label and document creation, automated workflows, and smooth Shopify integration with tracking emails. Many rely on features like picklists, warehouse locations, tariff rules, and multi-shop support. Setup is quick, the interface intuitive, and support is praised as fast, friendly, and highly competent.
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Same here, really liked the app but it stopped working, will adjust the rating after its fixed but a hickup like this costs me customers and bad reviews. Its not working for 2 days now for me
today, 5/11 the app stopprd working, support team keeps ignoring help-requests for over 2 hours!!! this is frustrating, considering the overall DHL delivery service quality that is outrageously low ! I am updating my review from 1 star to 3 stars, as the APP was restored, however, for online solutions transparency of support operation hours is highly important and in critical situations is really urgent. We are totally not happy with the quality of support service.
The app isn’t working, and customer support is practically non-existent. Why am I paying €50 a month for a service I can’t even use? This is completely unacceptable and feels like a slap in the face to paying customers.
Top App, schnell einzurichten und einfach zu bedienen. Wir nutzen sie zum Versand und zur Rechnungserstellung. Mega-toller Support: Wir brauchten ein kleines Zusatzfeature, dass bestimmte Rechnungen aus der Rechnungserstellung ausnimmt – zwei Tage später war es eingerichtet! Super, vielen Dank!
Funktioniert tadellos. Sollte es mal an kleiner Stelle etwas haken wird einem druch den Support in kürzester Zeit geholfen. Wir nutzen die App in 3 verschiedenen Onlineshops und sind sehr zufrieden
Ich nutze EasyReturns und eben auch EasyDHL. Die Apps sind smart gebaut, einfach einzurichten und dann laufen die Dinger absolut zuverlässig. Auch sind die Programme nicht überladen, wie man das von anderen Apps so kennt. Geboten wird, was man braucht, und kein Schnickschnack, der nur unnötig kostet. Überzeugt hat mich zudem der Support, der sogar am Wochenende (!) zeitnah zur Stelle war und mein Problemchen kompetent und zackig gelöst hat. Dafür von mir volle 5 Sterne!
Easy DHL funktioniert bei uns seit Langem absolut zuverlässig. Labels lassen sich schnell und unkompliziert erstellen, die Oberfläche ist übersichtlich und Fehler gibt es praktisch nie. Wenn doch einmal etwas hakt, liegt es meist direkt am DHL-Account – und selbst dabei hat uns der Easy-DHL-Support schon mehrfach schnell und kompetent geholfen.
Mega Support, faire Preisgestaltung, schnelle Lösungen und ein Team, das Kundenfeedback wirklich aufnimmt. Danke!
Wir nutzen EasyDHL schon seit einiger Zeit und sind wirklich sehr zufrieden. Die App ist übersichtlich aufgebaut, schnell eingerichtet und funktioniert im täglichen Versand absolut zuverlässig. Besonders gut gefällt uns, dass sie nicht unnötig überladen ist: Man bekommt genau die Funktionen, die man für einen effizienten Versand braucht, ohne sich durch unzählige Menüs oder unnötigen Schnickschnack kämpfen zu müssen.
Ein großes Lob geht außerdem an den Support. Fragen werden schnell, kompetent und vor allem lösungsorientiert beantwortet. Auch individuelle Anpassungswünsche wurden bei uns unkompliziert und sehr schnell umgesetzt. So wünscht man sich Kundenservice.
Funktioniert einfach und schnell. Die Einrichtung war gar kein Problem. Der Support für Anpassungen und Zusatzfunktionen war sehr hilfsbereit und schnell. Können wir nur empfehlen!
Super App, schneller Support, alles bestens